星图金融强制收取担保费用问题
我于2025年5月3日向星图金融借款2笔共8300元，星图金融强制收取担保费，和担保咨询费目前已经涉及每月还款的担保费和担保咨询费用共(377.97）元，后续还款依旧有担保费用和担保咨询费用，客服未给我满意答复，平台严重违反国家金融政策和相关法律法规的行为。我的诉求是要求平台返还我已支付的担保费和担保咨询费用，以及后续还款没有担保费和担保咨询费用
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
苏宁任性贷高利率及乱收费问题
苏宁任性贷年利率超过24 收取高额担保咨询服务费
我要求退回不合规的部分
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
未经授权扣款2183.92元要求退款
2025年6月24 日下午 6 点01 分南京苏宁易支付网络科技有限公司，使用无卡支付的方式，从本人尾号 5642 建设银行卡划扣五笔资金，划扣资金未经本人允许，本人未在苏宁消费就被苏宁公司无卡支付扣款。强烈要求退回划扣的五笔共计 2183.92 元资金。停止盗刷银行卡，恶意扣款，强制消费的违法行为，退还恶意扣款2183.92元.
投诉问题
诈骗、系统故障、强制下款
处理中
苏宁金融逾期暴力催收问题
我与苏宁金融任性贷借款4000元，现因逾期问题，导致平台暴力催收，本人现是失业情况下，没有工作，无经济来源，我找不到客服联系方式协商，只有一次一次第三方催收人员的暴力催收，我需要客服联系我处理解决问题
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
借款利息高且遭遇催收威胁
我在2024年8月30号在该平台借款了7000块 现在只剩2期了 手上比较紧张 催收打电话威胁 说给家里人朋友打电话 而且他们的利息超级高 平台其他页面截图不了
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
因病逾期还款困难，投诉星图金融催收问题
谁都不想逾期 因为生病原因到现在生病都没有好 最近才找到工作 我要到8月底发工资才能处理 我现在白天工作 晚上兼职 现在每天还要去医院 也没人管我 要是有人管我不会逾期到现在不处理的 有的时候想想真的活着太累了 没人管没人问 什么事情都是自己一个人 我已经在努力的赚钱 还钱了 和你们平台沟通反馈有没有用 没有用的话 我直接联系金融办 银监会 监管部门同时我也会报警解决 我没有说我不还 我有还款诚意 我一直都没有失联过 我在很努力的赚钱了 我自己生着病 我也在努力的赚钱还钱
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
违规收取担保费请求退还并道歉
我2020年4月22日在星图金融贷款8000元12期，收我共510元担保费，请求退还违规收取费用并道歉
投诉问题
乱收费
处理中
盗刷银行卡资金
2025年6月4日和2025年6月6日在本人不知情的情况下消费盗刷资金二笔共449.51元, 本人从未在该平台有过任何消费、贷款。该平台违法盗刷，本人已报警和银行备案，如不退回，继续找国家平台投诉和联系抖音小红书博主对事件持续曝光及起诉等。
投诉问题
诈骗、乱收费
处理中
星图金融强制收取担保费涉嫌欺诈
本人在星图金融借款，被强制收取担保费和担保咨询费，但星图金融未提供任何担保咨询服务，属于虚假收费，涉嫌欺诈。经计算综合年利率远超过国家规定的24%合法上限。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
苏宁金融未经允许扣款涉嫌违法套刷
我于2025年6月27日在不知情的情况下被苏宁易付宝从本人银行卡扣走五笔金额，共计1559余元，本人从未在苏宁有过任何消费货贷款这属于违法套刷，请退还金额
投诉问题
诈骗、系统故障、账号纠纷
处理中
