孩子王商城湿厕纸货不对版拒退款
我于2025年12月1日在孩子王商城的服饰奥莱给买了湿厕纸,买的时候标题提示可冲水,实际到手为不可冲水,我因货不对板在七天无理由退货期间进行退款,商家拒绝退款。目前还进行了商品下架,明显是欲盖弥彰。
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货不对版、退货不退款
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孩子王商城买到假货货不对版
在商场买了一款产品,说是百分百正品。假货,货不对板。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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孩子王商城购鞋现异味致过敏
2025年11月9日我在孩子王商城巴布豆大黄蜂专卖店店铺买的鞋子,孩子穿了半天出现过敏,并且鞋子一个酒糟味,我们穿过的袜子也有酒糟味 都扔掉了
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
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孩子王商城发错货涉嫌虚假宣传
2025.11.4号购买商品,页面显示最早过期是2028年。11.9号收到货,过期日期是2026年。和商家沟通,商家只解释发错货。正常发货入库都会有人把关,发错货的理由不是逃避的借口。这算是虚假宣传,欺*消费者!
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货不对版、发错货、虚假发货
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孩子王APP购入疑似假货拒退货
我于11月2号在孩子王APP购买“资生堂悦薇”水乳套装,到货后瓶子明显掉漆,于我之前购买的对比,味道质地都不对,差很多,疑似假货。申请退货,*台不通过。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
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孩子王全球购奶粉未溶解且拒提供质检报告
您好,我要投诉上海童渠信息技术有限公司(孩子王全球购运营商):
1. 事实经过:我于2025年7月14日、8月9日在其*台购买德国爱他美白金婴幼儿配方奶粉pre段、按*台冲调说明操作后,喝完仍残留未溶解物质;同条件下其他渠道同款奶粉可完全溶解(附照片+视频)。
2. *台违规:我向客服索要该奶粉的质量检验报告、封闭性/温湿度检测报告,客服明确表示“无法提供”(附录音)并表示出于人道主义补偿50元、婴幼儿奶粉是特殊食品,按《食品安全法》要求必须具备合格证明,*台无法提供,说明其未履行查验义务。
3. 法律依据:根据《食品安全法》第148条,*台“无法提供食品合格证明”属于“经营明知不符合食品安全标准的食品”,应承担“退一赔十”责任(不足1000元按1000元算)。
4. 我的诉求:要求上海童渠退还购货款2801元,并按价款十倍赔偿28100元、
录音无法上传
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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孩子王购娇韵诗精华疑假货
2025年10月14日在孩子王全球购app购买娇韵诗双萃精华,在得物app上鉴定为非正品,同时“掌上海关”APP跨境电商个人通关数据中清关的产品是赫莲娜黑绷带晚霜5ml(试用小样),跟我实际购买产品不一致。孩子王客服回复说清关信息报错了,会重新报申报信息,我不认这个结果,诉求是按假一赔三进行赔偿。
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
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孩子王退货仅退8.3元未全额退款
2025.9.5在孩子王线上买了孩子王自有品牌的衣服,应该是第二天申请退了(没收到商品),过来几天看售后已完成,进去看了显示退款168.30元就没在管了,因为是用花呗支付的,9.23号还花呗粗略看了一下,发现支付168.30元有8.3元的退款,后面去找的孩子王客服,孩子王客服主动提出补偿160,我还质疑了一下,现在方案又变了,这孩子王是不是有欺*消费者的行为呢。售后订单显示退款168.30元实际只退了8.3元,去找客服让他们查也说退的168.30元
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态度差/不处理、退货不退款
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购买粉底液发现假货并要求赔偿
我在2025年5月9日在孩子王全球购线上*台购买了雅诗兰黛粉底液,在今天也就是2025年8月8日打开用发现是假货,和我*时在官房旗舰店买的用着效果不一致,向他们要求退款之后我再退货,但他们要求我先退货,自行垫付运费。现在我要求他们按照正常退款并赔偿。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
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孩子王门店奶粉退货纠纷及质量问题投诉
本人于2024年11月开始在四川省内江市东兴区汉安大道万达孩子王门店购买奶粉共计6442元,于2025年6.2日最后一次购买奶粉1290元,因娃娃不爱吃奶,和孩子王导购协商后,退奶粉3听,退奶粉得第二天,导购就说奶粉不是她们孩子王,可是本人从来没在外面购买奶粉,事后几天,各部门负责人各种推责说是导购没有入库,导购整错各种借口,后面承认奶粉是她们的,因此严重怀疑孩子王欺*消费者,为什么孩子王买的奶粉快递也是孩子王发出来的最后奶粉不是孩子王的是其他城市的,孩子王拿什么给消费者保证质量问题,现在娃娃不吃奶,抵抗力下降,在7月生病,发烧,感冒。严重怀疑孩子王欺*消费者,导购给我沟通,产品时间不对,货不对,门店不对,希望相关部门核实处理
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货不对版、虚假发货、退货不退款
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