孩子王全球购自营兰蔻防晒霜疑似假货投诉
孩子王全球购自营,兰蔻防晒假货,掉漆严重,数字编号和正品区别太大,且气味相差太大
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
已完结
孩子王拜耳护臀膏出现黑毛及黄色液体问题要求赔偿
2024年7月27日,在孩子王(自有商城)购买了拜耳护臀膏。买了两瓶,其中一瓶在2024年9月14日拆封,保质期到2025年12月,一个月前发现又长黑色毛的情况,现在内侧瓶盖里有大量黑毛。另一瓶才拆开就发现,瓶内的护臀膏出现黄色液体。我要求十倍赔偿并对小婴儿因涂抹后所产生的不良反应负责。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
孩子王商场退货遭拒且商品降价不退差价
在孩子王线上商场购买了两个溜溜车,因质量不好退货,其中一个已寄回商家,商家拒收,留下了另外一个溜溜车,商家联系我寄回商品也要退回拒收,我说要退货,商家不同意,现在就是我不要也得要,要也得要,在孩子王商场购买商品没有一点保障,而且我买过来两个扭扭车是按89.9元买,现在买75元,买了没得三天都降价了,不退差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
孩子王平台销售假货且售后处理不当
2023年2月7日,因“孩子王”平台上的赫莲娜晚霜黑绷带有优惠活动, 投诉人便在“孩子王”平台购买了6瓶面霜以自用,该平台公示的运营商上海童渠信息技术有限公司、孩子王儿童用品股份有限公司。货到后发现,该面霜与之前购买的相同面霜色泽、气味差异较大,投诉人在各平台上鉴定该批货物均显示为假,便与孩子王平台客服协退货以及赔偿,未得到相应的答复。后经品牌方鉴定为假货。
诉求:按照孩子王自己活动页面的假一赔十退货退款赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、货不对版
已完结
孩子王出售疑似假货YSL气垫,要求退款及赔偿
我在2025年2月27号在孩子王全球购自营旗舰店购买了YSL的气垫,价值349,等了四天收到货发现是假货,想要退款并且进行赔偿,商家也要给出相应的解释
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
孩子王出售疑似假货Sisley乳液
本人于2025.2.6在微信线上孩子王软件买了一瓶sisiley的乳液,该乳液从金华义乌发出。2025.2.9收到这瓶乳液,2025.2.12发往得物app进行鉴定,2025.2.14经得物一次鉴别后,再二次鉴定,还是认为该乳液为假货。我需要维权,他们线上承认说假货假一赔三。2.18客服让我去找sisley官网去鉴别,但是sisley官网说不负责鉴别。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品
已完结
退款
投诉孩子王平台上购买商品,孩子王不提供商品还不给退款,联系客服也不给解决。
投诉问题
虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
投诉孩子王(自有商城)假冒/二手商品
我在孩子王线上平台微信小程序购买了一瓶海蓝之谜面霜,为假货,要求退货退款,并支付退货运费,商家客服一直不予回复不沟通且规定霸王条款。
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
孩子王APP安慕斯旗舰店销售有质量问题的纸巾
我于2024年10月8日,在孩子王APP内安慕斯旗舰店以79.6元钱购买了24包200抽的金盏花宝宝保湿纸,在使用过程,纸巾夹层内存在异物,存在质量问题,我的诉求是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,赔偿500元。
投诉问题
货不对版
已完结
孩子王退货退款金额不符并隐瞒赠品信息
24/11/7日在孩子王下单了四包尿不湿556,后因为孩子🈶尿布疹及尺码过小,从而选择退货两包尿不湿,退款金额应为283,实际退款到账为143.85,并且自己服了运费4.5,联系客服说是送的三包湿巾扣了110,但是在我要求退货时并未告知此事,属于欺瞒消费者。
现本人诉求如下:
1.要求退回所扣的110元,湿巾进行退货退款;另湿巾寄的运费要求平台报销;
2.尿不湿超重的运费4.5平台进行报销!
投诉问题
虚假宣传、运费纠纷、退款纠纷
已完结