中国大学MOOC报名后拒退款
2025年10月18日,我在中国大学MO OC上报名了橘子老师[PS教程超级合集1000集】,报名过后我就不想学了,但机构不予退款。*台可以看到我的学*进度,并没有开始。应全额退款。
根据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。
诉求是退赔费用,请将费用退还!
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
中国大学MOOC拒退未学课程费用
我于2024年12月7日购买课程但我没开几节课他不给我退款以图片为由不给退款
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
中国大学MOOC宣传不符实际,申请退款被拒
2025年2月22日我报名了中国大学MOOC的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。
诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
中国大学MOOC宣传不符实际,申请退款遭拒
2025年2月28日我报名了的中国大学MOOC的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于
强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
中国大学MOOC猴博士会员课程不符,要求退款或换套餐
我与2025年4.14购买了中国大学MOOC软件里的猴博士会员,后来实操的时候发现与我想看的高数精通视频不符,里面只有速通视频,但我确是在精通视频下方看到的会员充值广告,而且具体能看到课目在另外的界面,我认为此排版涉嫌故意引导消费者,我的诉求是全额退还充值金额或者另改一个能看到我所需的两个高数精通课程的套餐并补齐差价
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
中国大学MOOC猴博士大会员pro课程质量问题及退款纠纷
我在3月25日购买了猴博士大会员pro,249元,课程看了不到5分钟,我觉得不行,都是很多年的视频了,试看部分还能看,收费的没法看,我要退款,他不给我退
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课程质量差、退款纠纷
已完结
中国大学MOOC VIP误导购买无法退款
我于2025年3月9日在中国大学MOOC网 被误导开了mooc的VIP,其实我根本没用,但是无法退款,这两天尝试联系慕课和网易的人工客服都联系不上,我认为侵害了我的消费者权益,我的诉求是取消VIP并将99块钱退给我
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客服电话难接通、退款纠纷
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购买错误课程后无法退课
我在五点多买错了课程(考研数学660题精讲)后,与客服长时间沟通后不愿退课
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退款纠纷
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中国大学MOOC退款无法提现
我于2025年2月26日在中国大学幕课充值了163元买课,然后课退了之后在大学幕课的零钱里,不让我体现出来
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退款纠纷
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中国大学MOOC认证课程未完成无法退款
想要认证考试开启学*会员半年,结果认证课程根本没出完学不了没那么多分,想退款无法退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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