QQ阅读续费后退费未处理且客服失职
嗯，我在当时进行嗯续费的时候呢，现在如今我要关闭并且退费。在第一当天时间分内发现他嗯该对方没有给我退费，并且一直嗯嗯一直直让按完成他要求做，我按照了后，他要开始给我玩玩*机。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
老人误触开通自动续费扣费25元
家中老人仅在充电桩扫码充电，误触开通游客自动续费，本人完全不知情，扣费前无醒目提醒，未使用会员服务，申请全额25元原路退还。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ阅读未经使用乱扣费要求退费
2026年5月22日在通过骑驴宝*台购买充电服务，后续出现QQ阅读乱收费，我根本没有使用过QQ阅读为什么会出现扣费问题，现要求退回收取的费用，并保证后续合约扣费的全部取消。
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收费不合理、交易问题
已完结
阅文旗下小程序诱导充值且无法使用
1．2025年12月期间，通过“杜若佳信”小程序阅读小说，总共花费333元。阅读时并未标明小说总价值，以免费阅读前几章诱导进行每章充值，花费过高，且该小程序现已无法登入，根本阅读不了小说。 2.2025年1月-10月期间，通过“精品书城”小程序阅读小说。总共花费2631元。阅读时并未标明小说总价值，以免费阅读前几章诱导进行每章充值，花费过高，且该小程序现已无法登入，根本阅读不了小说。 3. 2025年12月期间，通过“尚午悦看”小程序阅读小说，总共花费390元。阅读时并未标明小说总价值，以免费阅读前几章诱导进行每章充值，花费过高，且该小程序现已无法登入，根本阅读不了小说。 该三个小程序均为阅文旗下*台，2026年3月-4月期间，我多次与客服进行交涉，客服要求我整理支付凭证后告知不予处理，我认为：*台未在显著位置标明单章价格、全书总预估费用、是否完结；以 “免费试读→弹窗充值→无限连载” 诱导持续充值，隐瞒 “无底洞式收费” 真相。 注：完整支付凭证过多，将在后续提供 法律依据：《消法》第 8/20/26/53/55 条、《民法典》第 497 条、《网络交易监督管理办法》第 10 条、《消法实施条例》第 9 条
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无法使用、客服不处理、收费不合理
已完结
QQ阅读未经同意扣费18元要求退款
三月29号QQ阅读在我没有提供我个人微信支付密码的情况下扣了我18元的会员费用，而且是我个人没有主动开通会员包月服务扣了我18元，为什么之前一个月的时候没有扣18月，后面用这个APP几个月了才扣我钱，我要求退款，客服一直找借口说五天之内才能核实会员使用情况，今天第四天了才说核实正确，又说14天之内才能退回我的18元钱，我莫名其妙的被扣掉18元钱，我要回我的18元钱还需要他们一直在拖拖拉拉的吗？
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
QQ阅读未经提醒自动扣费要求退款
2026年2月11日，在QQ阅读*台上购买自动扣费服务。根据法律规定要求全额退款，根据网络交易管理法规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供的服务，应当在消费者接受服务前和自动展区网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供的服务，应当在消费者接受服务前和自动展区自动续费等日期前5日以显著方式提醒消费者注意
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收费不合理、交易问题
已完结
QQ阅读无提醒自动续费要求退费
2025年5月19日在QQ阅读通过QQ阅读*台购买会员服务，后续出现无提醒自动续费纠纷，我要快点退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
QQ阅读充值活动未提示不退款遭拒
2026年2月17号本人在 QQ 阅读 APP 内参与充值活动，充值后发现充值错误，账户余额未消费，申请退款时，客服以“参与活动无法退款”为由拒绝退款。
1. *台在充值前未以弹窗、加粗、单独确认等醒目方式提示“活动充值不可退款”，未尽到合理提示义务；
2. “活动充值一律不退”属于单方面格式霸王条款，排除消费者主要权利，应属无效；
3. 本人充值金额并未实际消费，未给*台造成任何损失，依法有权要求退还未消费余额。
现要求：立即退还未消费充值余额。
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霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
QQ阅读未成年人未经同意充值618元不退费
在2026年2月7日下午6点44分19秒，我的银行卡流水显示充值618元，但是我本人不知情，我也是一个未成年，客服不给我退，*台也不给我退
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
QQ阅读误充618元且拒不全额退款
2026年2.5号，我在QQ阅读不小心误充值618元
我本来是想看小说的，于是我就想充值6块钱，但是他的默认界面就是充值618元，我一个不注意就充值了618，我立马就发现了不对劲，联系客服说要退款
可是客服前后不一致，一会儿说只能退548，一会又说看错了，可以全退618
我前前后后的咨询了好几天
现在告诉我，我在参加的时候参加了活动，无法退款
可是我在事前并不知情，我并不知道那个时候有什么活动
更不知道会无法退款，况且这本事就是误充导致的
我没有用充值得来的一分钱的东西现在告诉我完全无法退款，我无法接受
这就是强买强卖
我在事前并不知情，事后更是积极寻求解决方案
发生的唯一错误就是没有仔细看充值界面
可是充值界面的第一默认就是618更何况还说什么无法退款
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霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
