天眼查未使用会员自动扣费要求退费
乱自动扣费，未使用本*台会员服务，需*台方要求退款给我
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
天眼查VIP限制电脑端登录，要求解封或退费
2024年10月16日花费690元购买了天眼查VIP会员服务，有效期为3年期。*期出现无法在电脑端登录问题，通过扫码方式显示“扫码登录存在风险，暂无法使用扫码登录，请在电脑端使用其他登录方式或规范使用”，然后使用验证码登录时现在不给我发验证码。给客服打电话说现在限制了我电脑端的使用，只能在手机上登录。费用一分没少？凭什么限制我的电脑端使用？谁家现在没有2台电脑，2个手机？一个破会员，收费这么贵，凭什么限制只能手机使用？你费用只收一半了吗？
投诉问题
帐号被封、无法使用、霸王条款
已完结
天眼查擅自取消密码登录方式，侵犯消费者权益
2025年5月购买了36个月“天眼查SVIP会员”，使用期突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成本人无法正常使用此账号，请立即解决此问题。 消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，*台没有权利在没有任何通知的情况下取消此登陆方式，侵犯消费者权利。 要求*台立即解决此问题，恢复账号密码登陆方式，并改善服务避免再出现此类情况。
投诉问题
帐号被封、无法使用、霸王条款
已完结
天眼查VIP会员无法密码登录，要求恢复并赔偿
购买了“天眼查VIP会员”，2026年3月份突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成公司员工无法使用此账号，请立即解决此问题。 消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，侵犯消费者权利。 要求恢复账号密码登陆方式，对会员使用期限延长一个月（因为不能登陆一个月了），并给予正式的道歉。
投诉问题
无法使用、客服不处理
已完结
天眼查擅自取消密码登录方式，侵犯消费者权益
购买了“天眼查VIP会员”，2025年年底突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成家人无法使用此账号，请立即解决此问题。 消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，*台没有权利在没有任何通知的情况下取消此登陆方式，侵犯消费者权利。 要求*台立即解决此问题，恢复账号密码登陆方式，对会员使用期限延长3个月，并给予正式的道歉。
投诉问题
无法使用
已完结
账号，其他方式都可以登录，就密码登录受限，会员费用2028年到期，客户告知没有解决办法，服务太差
账号，其他方式都可以登录，就密码登录受限，会员费用2028年到期，客户告知没有解决办法，服务太差
投诉问题
无法使用、账号纠纷
已完结
天眼查VIP会员突然禁用密码登录，侵犯消费者权益
购买了“天眼查VIP会员”，2026年1月份突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成家人无法使用此账号，请立即解决此问题。 消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，*台没有权利在没有任何通知的情况下取消此登陆方式，侵犯消费者权利。 要求*台立即解决此问题，恢复账号密码登陆方式，对会员使用期限延长一个月（因为不能登陆一个月了），并给予正式的道歉。
投诉问题
账号纠纷
已完结
天眼查无故取消密码登录，要求恢复并赔偿
2025年11月购买了36个月“天眼查VIP会员”，*期突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成家人无法使用此账号，请立即解决此问题。 消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，天眼查*台没有权利在没有任何通知的情况下取消此登陆方式，侵犯消费者权利。 要求天眼查*台立即解决此问题，恢复账号密码登陆方式，对会员使用期限延长一个月（因为不能登陆一个月了），并给予正式的道歉。
投诉问题
无法使用、霸王条款、账号纠纷
已完结
天眼查无故注销黄砖会员账号
本人购买天眼查黄砖会员没到期，天眼查把我账号注销了会员也没了，找客服没有说法，投诉也无门。
投诉问题
无法使用、账号纠纷、客服不处理
已完结
天眼查无故取消密码登录，要求恢复并赔偿
2023年4月购买了36个月“天眼查VIP会员”，*期突然发现无法使用账号密码方式登陆了，显示“当前无法使用密码登录”，造成家人无法使用此账号，请立即解决此问题。
消费者已经付费购买了网站使用权利，使用账号和密码登录网站是消费者的权利，*台没有权利在没有任何通知的情况下取消此登陆方式，侵犯消费者权利。
要求*台立即解决此问题，恢复账号密码登陆方式，对会员使用期限延长一个月（因为不能登陆一个月了），并给予正式的道歉。
投诉问题
无法使用
已完结
