三福百货裤子掉色申请退款遭拒
买到的裤子洗的掉色，然后吊牌跟标签都在。然后呢，跟他们客服联系，他们客服不愿意退款，但是掉色肯定是质量有问题的呀
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
三福百货吧唧商品包装破损严重且售后态度差
我五月6号在三福平台上买了吧唧，7号到达了赣州以后，一直没有动。我就去找申通客服问 客服说可能丢件了请帮我查一下，10号他们跟我说物品丢失，是我一直去问找三福客服问快递为什么不动的?后面他们才告知我的，如果我不问，他们就不会主动提，后面他们说物品找回了，需要先发回南京万象城店去补一下外包装还是啥说外包装破损了，5月13号我拿到手以后，发现他们的包装很差劲，就是外面套了层很薄的袋子，连泡沫箱都没有。我那时也收到了在拼多多买的吧唧 然后吧唧外面有个盒子装着 里面还放了泡沫袋，三福的就拿了一个三福logo袋子装着，而且三福袋子都是发黄，很脏的，我把刚拿到手的快递发给客服看，那个时候我还没有拆开吧唧看本体，客服就一直问我说里面状态怎么样他一直没有理会我说的包装差的话，我后面把包装拆开，发现我的吧唧损坏的很严重，最严重的那个黄色的，它上中下都有那种擦伤，我就知道这种包装的快递肯定会擦伤的我 跟客服说，客服就说补偿我6块钱，我就不能接受嘛，他就说叫我退回，真傲慢，他一点都不说他包装有问题，我就投诉到了*给我的解决方案就是退货退款 说我也不能去左右别人的思想什么的 真离谱啊
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售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
三福百货裤子尺码不标准，超期退货被拒
我于2025年4月20日在三福线上商城购买裤子，由于有事情耽误，未在15天内退货，裤子的尺码不标准，我想要退货，但是商家不同意退货。
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商品丢失/损坏、霸王条款、退款纠纷
处理中
三福百货不处理退款申请
我买的裙子五月二日货物已到达商家迟迟不处理不给我退款不给我退款
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
三福百货门店服务态度差且存在虚假标价行为
武汉江夏区兴新街门店，不小心打碎了摆件的试用品，要我们原价赔偿，而且商品随意标价，刚开始说39.9，实际价格是19.9，店长和店员态度超恶劣，一副得力不饶人的样子，希望给门店做出处罚，而且买东西从来不给发票
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虚假宣传、服务态度差、发票问题
处理中
三福百货优惠券订单被取消且不退券投诉
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三福连续打卡14天获得优惠卷，在下单页面显示有货门店下单后，第二天被门店以缺货理由不给货，优惠卷也不退回，找客服联系退回优惠卷，被客服推诿，要求退回优惠卷
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、无故取消订单
处理中
三福百货德训鞋货不对板及退款后无处罚投诉
4月10日10:30在淘宝名叫三福官方旗舰店，下单了一双德训鞋，下单之前在三福直播间明确问这双鞋是不是是皮面的，主播说是我下单了，结果收到根本货不对板，收到货之后联系客服，客服也说了，他们这双鞋是皮面的，图二是在他家买的，可以看到如图根本不是皮面的，图三是在他家线下买的正常一个皮面，这不是诱导消费者在他们直播间消费，给他们刷了销量，然后货不对板，现在要求退货，那么我接受不了，4月12日20:40申请平台处理，4月13日13:50客服工号060506给出的方案是退货，4月14日客服工号105143给出的方案也是退款退货，然后就没了，并没有对商家做出任何处罚，也没有保护消费者的合法权益，那么我要求按照消费法商品退一赔三，
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
处理中
三福百货订单缺货不发货，客服推诿不解决问题
我于2025年4月12日在微信小程序“三福优选”买了东西，4月17日订单其他的都到货了，还有一件没发货，找客服问咨询相关情况，突然告知缺货，缺货为什么要上架?缺货为什么我订单还可以支付成功?为什么同一笔订单其他都到了这个发不了?客服只会让退款，那我抢的优惠券算什么?每次补偿的优惠券额度都非常小，变相又得消费，我让换同价位的货发也可以，差不多的货发都接受了，以往缺货都可以调货发，或者指定差不多款式发的，我都退而求其次了，客服只会推诿扯皮装傻，不正视消费者诉求，不解决问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是调货发货，调不到接受等价位或者类似款式的
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售后服务欠缺、发货纠纷、礼券/赠品问题
处理中
三福百货内裤出现干涸血迹，要求彻查商品卫生安全
我于2025年4月13日在重庆市北碚区吾悦广场三福百货店购买3条内裤和一条睡裙，拿回家发现3条内裤上面出现不同程度已经干涸的血迹！侵害了我的消费者权益，我的诉求是对该门店进行全方面彻查！
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售后服务欠缺、货不对版、违规商品
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三福百货退货补偿券使用条件不合理，客服态度差
在小程序上买了条裤子尺码不合适，要求退货退款，然后我把货退过去了，因为我是VIP，所以有退货补偿，但是他的退货补偿是补偿线上优惠券50减¥10，那还是要我消费¥50才能减¥10那这个没有补偿有什么区别？我打电话跟客服联系，我说那这不是强制消费才能使用吗？而且是50-10，客服说那你可以不消费。牛逼
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
