品胜充电宝无3C认证拒绝换新
我在24年5月份买了他家的充电宝，充电宝上没有3c认证，现在国家强制要求充电宝必须有3c认证才能带上飞机，现在我要求他们重新给我补发一个新的，我把旧的寄回，他们不同意。23年就有相关文件发布，并且已经明确的告知了相关企业，但是他们仍旧未整改，直到今年国家强制要求他们才整改了3c认证，之前的全部不予赔偿，全都是要求你自己承担后果，重新买一个新的，这严重违反了消费者的权益，商家自己发布的产品没有认证。现在国家严查要消费者自己为他的后果买单，这非常的不合理。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
我投诉品胜充电宝无3C认证且拒换问题
在购买品胜品牌充电宝后，发现该产品未标注国家强制性3C认证标识，作为涉及用电安全的电子产品，此举已违反国家产品质量安全相关规定，且可能给使用带来安全风险。
在重视安全生产与消费者权益保护的当下，依据《消费者权益保护法》及平台售后规则，且产品仍在质保期内，本人提出更换诉求。但品牌方以“产品批次问题”“未执行强制标准”等理由推诿，拒不履行法定更换义务，导致消费者陷入“问题产品无法使用、合理维权遭拒”的困境。
这种对产品认证合规性的忽视、对售后诉求的消极应对，不仅损害了用户的正常使用权益，也暴露了该企业在质量管控与责任担当上的缺失。建议相关部门对产品合规性展开核查，并提醒消费者在选购电子产品时注意查验3C认证，避免权益受损 。
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
处理中
品胜应急启动电源质保期内无法充电售后推诿
我在2024年买的品胜一款汽车应急启动电源，用了不到一年不能充电，还在质保期内，打了售后，售后说厂家停产了，给我寄一个充电宝或者耳机，关键是我不需要，我的诉求就是要么给我返厂家修一下，或者，，，
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
在品胜旗舰店购买的数字耳机存在延迟和兼容性问题
我于2025年3月9日在美团上的品胜旗舰店买了一个数字耳机，当时页面上显示带麦克风可以K歌，然后有延迟吗？他说没有延迟，然后我买来之后我接着就打开了。全民K歌进行了测试，结果出现了卡池现象，然后我要求商家退货退款，他让我送到他们店里去，我在他们家买，的商品出现了问题，为什么要我去店里，然后他说可以叫跑腿，紧接着他说，全民K歌属于不兼容软件，我在网络上进行了搜查，它属于兼容软件，但是商家1度推脱，非说是软件问题，不是商品问题，我要求商家进行退款，且自行让跑腿来拿，我将不会付一笔跑腿费，因为他损害了我的消费者利益，明明图片上有的，但是事实却不能使用
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
品胜充电宝虚标容量且无法充电
我于2025年2月17日在京东电商平台店铺名：品胜京东自营旗舰店 购买了一款：品胜 10000毫安大容量****超级快充充电宝超薄便携迷你20W随身充移动电源 ，此产品严重虚标，充不进电，还是不合格产品 已被天津市场监督通报过 诉求： 经营者有欺诈行为（如明知产经营者按照购买价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿 加退货退款
投诉问题
产品质量、虚假宣传
已完结
品胜苹果16 Pro手机壳货不对版且客服推诿
买的苹果16 pro手机壳货不对版，客服还不承认，非要把历史购买截图对比才承认
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
品胜商品频繁故障要求退货退款
商品在去年二月份左右买的，安装完没有多久就出去了，东西在老家没有多久商品就不能用了就自己坏了，商品有严重的问题，刚买回来没有多久就坏不能使用了，家里没有人自己出现问题不能使用的，有过商家提前报备过 ，中间我都已经回家修了还是会坏，东西完全不能使用，要求退货退款或者仅退款东西不能用
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
投诉品胜价格纠纷
2024年8月7号， 我在淘宝品胜网络旗舰店购买的随身wifi到货，经客服指导仍无法使用，于是申请退货退款，并且成功了。但由于物品操作流程，我先在随身Wifi公众号（品胜网络公众号）里充值100元，退货后，我向淘宝客服申请退我充值金，淘宝客服的答复是找公众号客服退。我于2024年8月7号联系公众号客服并且填写了退款申请，如图6。超过工作日后仍然未收到退款，9月3日再次联系客服，客服只是回答让我申请，我明确表示已经申请过了，我依旧耐心等待。10月7日，再次联系客服，得到的答案是国庆后打款。我期间找了淘宝旗舰店的客服，客服说让我联系平台，但是平台一直都是让我等待的状态。直至25年1月8日，仍未收到，淘宝客服今天给我的回答是能退但是不能退全款，平台客服依旧是让我等待状态。
投诉理由：一.8月份按流程提交了退款申请，早已超过时限，至今仍未收到 二、品胜淘宝旗舰店和品胜微信公众号平台之间相互踢皮球，没有人为我解决问题 三、告诉我套餐过期我不能退全款 但是超过时限是他们的问题不是我的问题
投诉诉求：一.尽快退 全款退
投诉问题
价格纠纷、售后服务欠缺
已完结
品胜充电宝过保修期后质量问题无人理会
我于2023年9月11日购买了品胜品牌的价值109元小型充电宝，2024年10月15日突然发现接受不良的问题，询问客服后说已过保修期不予处理，此时刚已过保修一年零一个月。看到充电宝上有延保二维码扫过之后才提醒说购买10日内有效，询问以后依旧不予处理。遂在网上搜索有同样状况的网友，发现购买该产品的许多消费者和我有同样的问题，都是刚过保质期不久后就出现问题，该品牌也不予处理。如果只是我一个人出现问题可能是偶然情况，但是这么多人同样出现此种问题难道不是此品牌的产品问题吗？况且该品牌在同类产品中的价格并不便宜，但产品质量和服务却甚至比不上其他品牌，如果不予处理可能会导致更多消费者权益受损。
投诉问题
产品质量
已完结
品胜充电宝质量问题频繁，要求退款与改善服务
我于2024年2月买了品胜充电宝，4月充电宝出问题申请换货，6月充电宝再次出问题申请换货，结果现在又出现问题，产品质量做的非常不行，短短几个月问题接连不断。现在换货还要自己承认运费，可能没用多久又坏了；而且还不能退货，品控做的非常不好，每次都是没用多久就坏了，希望能支持退货退款，维护消费者权益
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
