品胜随身WiFi限速且退款超期未到账
2025年11月11日,通过淘宝苏宁易购官方旗舰店购买了江苏加减信息科技有限公司的(品胜随身WiFi2025新款无线网络移动随身WiFi)。购买后遇到WiFi限速问题,向售后客服申请了退款,目前已经过了3天退款尚未收到,WiFi套餐申请当天已经被取消,且客服试图推脱责任,延长退款时间。希望能收到及时收到退款
投诉问题
虚假宣传、客服态度差、质量问题
已完结
投诉品胜三包问题
我于2025年10月7日在拼多多品胜网络设备旗舰店购买随身WiFi,现在出现网速限速问题,经过和微信品胜随身WiFi公众号客服沟通,其态度强硬,对我爱答不理,且购买流量包时未明确说明退费规则,标记三网通实际只有联通。与客服沟通网速问题,永远都是联系后台刷新和重置机器,侵害消费者权益,我的诉求是恢复网速。
投诉问题
三包问题、客服态度差、保修期问题
处理中
品胜随身WiFi虚假宣传及退款延迟
2026年3月8号,通过拼多多百亿补贴里的品胜数码智能旗舰店,购买了品胜E5 三芯片 随身wifi便携器,购买时因为虚假宣传充值了半年的联通流量,现到退款阶段,客服回复退款需要7-15天工作日,我并不清楚何时约定了退款工作日需要这么久,现希望马上退款
投诉问题
虚假宣传
处理中
品胜官方旗舰店涉嫌消费欺诈
品胜官方旗舰店 对我消费欺诈 屏幕缺少听筒导致功能缺失 商家明知屏幕缺少关键组件听筒 主观故意隐瞒真实情况达到销售商品欺*消费者的目的 商家主图详情页均未告知消费者缺少听筒的真实情况 存在主观故意情节
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
投诉品胜质量问题,要求赔偿
3月6日买的一年wifi套餐,网速很差,找客服退款,客服帮申请退11个月的费用,有一个月的费用退不了,我理解为因为我已经使用了所以退不了,结果从他们帮我申请退款开始我已付的部分也直接停用!!!什么霸王条例来的!必须把我支付的部分还给我
投诉问题
质量问题
处理中
品胜售后拖延不处理,涉嫌三包问题
今年2026-2-25申请的售后,快递签收十多天了,一直不给处理,一直机械回复
投诉问题
三包问题、客服态度差
处理中
品胜充电宝一年后鼓包存安全隐患
2024年七月出差购买的品胜磁吸充电宝 仅一年多出现鼓包状态 存在巨大安全隐患 联系品胜官方反映问题 客服回应说超过一年过了三包期限 那我想问一下 超过一年充电宝爆炸也和你们没关系吗 这产品使用期限只有一年是吧 正常使用产品坏了都可以接受 关键问题你们的产品是质量问题 存在巨大安全隐患 这是质量问题 投诉处理 正视问题所在 这是安全隐患问题
投诉问题
三包问题、保修期问题、质量问题
已完结
品胜随身WiFi网速慢、客服差、虚假宣传
我在2025在pdd购买了品胜随身Wi-Fi设备,并且在品胜随身Wi-Fi小程序充值了298的流量套餐费,试用了一个月之后就开始网速极慢、卡顿。客服跟人机一样,各种操作就是无法改善网速问题,和试用的时候完全不一致,微信投诉两天了商家都不处理,我要求退回我套餐费用以及设备退货
投诉问题
虚假宣传、客服态度差、质量问题
已完结
品胜网络充值无法正常使用要求退款
11月27日充值的网络,还是双通道的网络,连正常的刷视频,打游戏都运作不了,请退款,谢谢
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
品胜虚假宣传不发货且客服态度差
10月15日下单前商家承诺24小时内发货,截止18号还没有发货,客服态度恶劣,发不了就退款敷衍了事!严重欺诈消费者!拼多多也推诿扯皮联系后没有处理结果,还是没有发货,且投诉商家后没有处理结果就完结
投诉问题
虚假宣传、客服态度差
已完结
