山东客户于2024年4月23日在平台向我购买闲置物品一个，我于24日发货，在29日一直停留于山东济南中转站，在此期间没有任何快递和人员给我来电，29日晚显示包裹退回，我于30日拨打客服电话，客服表示是中转站人员问题，包裹没有问题，无理由的退回我的货物，该货物对客户本身很重要，于5月2日货物已退回我处，外观无任何破损，快递面单清晰，3日我拨打客服电话咨询怎么处理，客服回答只能退回我寄出的运费，其他费用跟他们公司无关。整个交易流程浪费了整整12天，客户所需的货物导致无法按期送达。

叫的上门取件，承运方是菜鸟速递，把我快递的衣服鞋子等寄错寄到别人退货商家那里，给我寄了一盒牛奶，我发现后联系快递员，他叫我帮他牛奶寄回去给商家我的东西已经找到了会转寄给我，我帮他寄了以后又说我的包裹已经被别人签收，没法找到，联系官方客服也一直不给我解决问题，只会我催很多次才说我们正在跟进给我们时间，等了很多天了只会敷衍，寄到惠州的这个就是我的包裹

快递丢失 ，快递损坏 1.丢失现金1000元 2.丢失在150g金子 3.手机损坏 4.揽收人员私自拆包裹

我分别于2024年4月28日，5月5日，5月6日收到邮政快递，实际上物品都送达家门口的同时，菜鸟裹裹却显示离收件地址5.7公里处的西湖苑菜鸟驿站发出的取件码，这样的操作已经三次了，都在后续大约半天到一天的时间内提示已取件。怀疑菜鸟平台或者驿站经营者滥用个人信息。

我于4.30号在菜鸟裹裹寄件，5月1号快递员来取走并用邮政EMS发出，之后快递在各种中转站异常中转后，5月6号又给我退回来了。中途几天我电话问过取件员他都是说不管，让我等着。快递退回后我问他原因他也说没有原因，所以并不是我的原因和收件人拒签等原因造成了退件。我现在的诉求是退给我菜鸟包裹发件的快递费。

菜鸟速递，反应订单可以打8折，实际运费打8折，2.6公斤的物品按3公斤算他们公司说客服一直强调没有问题，不处理拖了7天还是不处理

菜鸟裹裹揽收超时，被咸鱼系统判定为虚假发货扣了我200元保证金。菜鸟裹裹目前只回了俩次电话，表示只赔偿我20元。我不接受他们就主动挂断电话。在这里我表示一下裹裹需要把扣我的200元补给我，不接受任何协商，由于已经10多天了属于故意拖延时间不解决，在拖下去我将追究裹裹100元的拖延时间费用

本人是寄件人，5月1日通过菜鸟裹裹下单寄件，服务包含丢损必赔的，5月3日分配中通快递收件，本人邮寄的是一台自动连续封口机的大件，包装箱也注明切勿抛摔，就在5月4日收件人收到后机器内部电机被摔的折损，调速器也被破坏了，机器完全不能用了。发货前我有拍摄给收件人视频，机器插电后能正常使用。现在因为运输过程中抛摔，机器插电后毫无反应，内里电机折损，调速机盖也崩裂，机器报废了。也联系机器厂家是否可以维修，厂家回话内里抛摔严重，已经没有维修意义，现要求快递公司赔偿机器370元和快递费43元，共计413元。本人有提供发货前机器完好运行的视频，发货前完整的包装和切勿抛摔得告知。现在机器完全报废没反应。

23号使用菜鸟裹裹的寄件功能，导致一麻袋（规格）90*100衣服丢失（快递小哥亲眼目睹我全部衣服）直到5月4日今天衣服还是全部没下文。中途多次联系没解决问题1000的商品价格 说赔偿我200多。麻袋实际不止20套衣服 50一套 我20套都1000了。客户也没了。人工客服一直踢皮球状态。我这损失惨重客户也没了至今仍找不到人解决。不赔偿可以 给我把我找回吧

本子2024年5月2号12点34分在菜鸟裹裹下单寄件，菜鸟裹裹提供上门取件服务，商家承诺当天会揽收件，但是截止目前2024年5月4号12点也没有上门揽收件，例外运费也扣款成功，提供虚假揽收物流信息，诉求：处理揽收，赔偿超时扣款

山东客户于2024年4月23日在平台向我购买闲置物品一个，我于24日发货，在29日一直停留于山东济南中转站，在此期间没有任何快递和人员给我来电，29日晚显示包裹退回，我于30日拨打客服电话，客服表示是中转站人员问题，包裹没有问题，无理由的退回我的货物，该货物对客户本身很重要，于5月2日货物已退回我处，外观无任何破损，快递面单清晰，3日我拨打客服电话咨询怎么处理，客服回答只能退回我寄出的运费，其他费用跟他们公司无关。整个交易流程浪费了整整12天，客户所需的货物导致无法按期送达。

叫的上门取件，承运方是菜鸟速递，把我快递的衣服鞋子等寄错寄到别人退货商家那里，给我寄了一盒牛奶，我发现后联系快递员，他叫我帮他牛奶寄回去给商家我的东西已经找到了会转寄给我，我帮他寄了以后又说我的包裹已经被别人签收，没法找到，联系官方客服也一直不给我解决问题，只会我催很多次才说我们正在跟进给我们时间，等了很多天了只会敷衍，寄到惠州的这个就是我的包裹

快递丢失 ，快递损坏 1.丢失现金1000元 2.丢失在150g金子 3.手机损坏 4.揽收人员私自拆包裹

我分别于2024年4月28日，5月5日，5月6日收到邮政快递，实际上物品都送达家门口的同时，菜鸟裹裹却显示离收件地址5.7公里处的西湖苑菜鸟驿站发出的取件码，这样的操作已经三次了，都在后续大约半天到一天的时间内提示已取件。怀疑菜鸟平台或者驿站经营者滥用个人信息。

我于4.30号在菜鸟裹裹寄件，5月1号快递员来取走并用邮政EMS发出，之后快递在各种中转站异常中转后，5月6号又给我退回来了。中途几天我电话问过取件员他都是说不管，让我等着。快递退回后我问他原因他也说没有原因，所以并不是我的原因和收件人拒签等原因造成了退件。我现在的诉求是退给我菜鸟包裹发件的快递费。

菜鸟速递，反应订单可以打8折，实际运费打8折，2.6公斤的物品按3公斤算他们公司说客服一直强调没有问题，不处理拖了7天还是不处理

菜鸟裹裹揽收超时，被咸鱼系统判定为虚假发货扣了我200元保证金。菜鸟裹裹目前只回了俩次电话，表示只赔偿我20元。我不接受他们就主动挂断电话。在这里我表示一下裹裹需要把扣我的200元补给我，不接受任何协商，由于已经10多天了属于故意拖延时间不解决，在拖下去我将追究裹裹100元的拖延时间费用

本人是寄件人，5月1日通过菜鸟裹裹下单寄件，服务包含丢损必赔的，5月3日分配中通快递收件，本人邮寄的是一台自动连续封口机的大件，包装箱也注明切勿抛摔，就在5月4日收件人收到后机器内部电机被摔的折损，调速器也被破坏了，机器完全不能用了。发货前我有拍摄给收件人视频，机器插电后能正常使用。现在因为运输过程中抛摔，机器插电后毫无反应，内里电机折损，调速机盖也崩裂，机器报废了。也联系机器厂家是否可以维修，厂家回话内里抛摔严重，已经没有维修意义，现要求快递公司赔偿机器370元和快递费43元，共计413元。本人有提供发货前机器完好运行的视频，发货前完整的包装和切勿抛摔得告知。现在机器完全报废没反应。

23号使用菜鸟裹裹的寄件功能，导致一麻袋（规格）90*100衣服丢失（快递小哥亲眼目睹我全部衣服）直到5月4日今天衣服还是全部没下文。中途多次联系没解决问题1000的商品价格 说赔偿我200多。麻袋实际不止20套衣服 50一套 我20套都1000了。客户也没了。人工客服一直踢皮球状态。我这损失惨重客户也没了至今仍找不到人解决。不赔偿可以 给我把我找回吧

本子2024年5月2号12点34分在菜鸟裹裹下单寄件，菜鸟裹裹提供上门取件服务，商家承诺当天会揽收件，但是截止目前2024年5月4号12点也没有上门揽收件，例外运费也扣款成功，提供虚假揽收物流信息，诉求：处理揽收，赔偿超时扣款