轻松到家家政平台充值后无法预约且退款无果
在轻松到家家政平台充值了近1000元,仅消费一次后平台无法再预约家政和提供家政服务,申请退款也石沉大海,剩余金额无法退回。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
轻松到家年卡服务中断且无法退款
在试用轻松到家几次预约家庭保洁公司服务后,觉得保洁员比较负责,恰好公司大力扩张疯狂发展会员,所以在公司销售的宣传诱导下,购买了年卡3900元,46次每次4小时的家庭保洁服务。才预约了4次保洁服务,公司破产,现既无法预约服务,钱款也无法退回来。投诉一年无果!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
轻松到家
购买了服务,无法预约,后来程序和app都无法登录,无法找到客服
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
轻松到家拖欠退款
2021年10月18日,本人于微信公众号“轻松到家官方平台”,购买了两套“4小时做饭初体验3次”的家政服务,服务费用为99元,服务内容均为为:提供3次,每次4个小时做饭服务,分别剩余1次、2次
2022年1月19日,本人于微信公众号:轻松到家官方平台,购买了【2022年3月】4小时做饭初体验3次的家政服务,服务费用为129元,服务内容为:提供3次,每次4个小时做饭服务;均未使用
购买上述服务后,经本人预约由提供相应服务,轻松到家均以预约已满、没有阿姨为由无法提供相应服务,且目前公众号已停止服务,信息已无法查询,另被告于2022年07月19日发布了公函关于轻松到家暂定交付及下一步经营计划的说明,已不具备履行服务的能力,因此申请退还服务费228元(剩余33元、66元与129元合计)。
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
退款无门无服务不退款深圳市轻松到家家政服务有限公司广州分公司
2022年3月花费1999元购买了保洁24次套餐,一次都没使用,现在轻松到家去年7月份倒闭,一年多了也没有退款。
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退款纠纷
已完结
轻松到家充卡后公司倒闭,找不到人退款!
在轻松到家充卡4388元后公司倒闭,服务了两次后找不到人退款!
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退款纠纷
已完结
无法联系轻松到家,要求退款
1. 2022年购买两个订单,共计18776元 2.订单未使用,且无法预约服务,一直无法联系到该公司进行退款
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退款纠纷
已完结
退款纠纷,请尽快处理
去年六月份申请退款,一值没有到账,请尽快处理,上年5月份交了1500元,一直没有享受过服务,要求尽快退款
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退款纠纷
已完结
商家轻松到家平台不提供服务,退款
2022年五月12号申请退款,至今没有联系我退款或者其他服务,我向12345平台投诉过没有后续消息,消费者平台关注民生消费群体!
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中断服务
已完结
轻松到家公司跑路,疫情后暂停交付,我要退款
在微信朋友圈广告看到家政公司的广告 加了企业微信之后购买套餐 疫情期间约不到上门服务 疫情之后公司暂停交付 跑路了
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结