欣途教育虚假宣传且拒绝退款
我于2024年九月购买欣途机构的网课 但是2025年才开班 并且这个机构欺*消费者 自从2022年开始 网上出售的网课每一年都一样 与自身宣传严重不符合 并且当学生提出退款合理请求 置之不理
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
欣途教育网课使用旧课程，学生申请退款遭无视
报的这个机构的网课 她们上传的网课是前几年的严重欺*消费者 而且老师严重不负责任 学生要求退款 老师装作没有看见
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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欣途教育网课内容陈旧且质量差寻求退款无果
我于2024年9月18日购买欣途教育网课 购买之后 发现此机构上传的网课是前两年的 一模一样 并且讲课质量及其差劲 严重不符合宣传 老师也不负责任 询问问题好久才回复 我寻求退款老师当作没有看见
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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欣途教育宣传不符实际，拒绝合理退款
2024年10月18日我报名了欣途教育的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26 条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
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欣途教育课程服务不到位且拒绝合理退费
本人于2024年2月19日通过淘宝平台购买欣途25考研浙师大小学教育专业全程班，课程服务周期为一年。2025年1月9日该公司人员通过课程服务QQ群聊发出“二战优惠”通知，因本人需要，遂与该负责人沟通好价格后，通过淘宝平台下单“2026级浙师大小学教育专业考研全程班”，实际支付价格为1596元。
自2025年1月9日起至今天为止，该公司并未提供与课程相关的任何电子版或纸质资料。
在2024年8月4日浙师大院校官网发布该专业已更新参考书目，考点部分已变更。该公司截至目前上传的网课都是原先去年的基础视频，在内容上没有做到任何的更新。因本人上一周期也购买过此课程，所以对此上传内容很熟悉，完全就是把先前的基础课程照搬照抄。
2025年5月11日晚八点，该公司人员通过QQ通知本人，因他们公司自身原因该课程后续不再提供任何服务，因本人接受不了提出退费，告知需要扣除980元基础课程费用，通过协商之后还是要扣除686元。本人认为极其不合理，在此课程服务周期内，该公司并未向本人提供任何有价值的服务（无资料发放，课程照搬照抄，内容上没有任何更新），他们什么都没做！为什么要消费者为他们的爽约买单！本人要求全额退款，该公司不予理会，可联系的工作人员已不再回复我。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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欣途教育拖延退款，服务质量不达标
本人于2022年11月29日在淘宝花费13400元购买欣途教育三科联报的考研课程，机构答应我在2023年给我提供32次一对一考研辅导，但是缴费以后一直没有老师联系我上课，全部让我自己看网课，导致我没有复习好，今年要求退费，机构不给办理，还说只能给我降套餐，今年只能给我提供8次一对一辅导，我不同意，想退费，他们说过去太久退不了
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服务态度差、退款纠纷
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欣途教育网课退款争议
我于2024年9月26日，在淘宝购买欣途教育网课，后发现不合适，课程服务答疑都开始，却要扣除980元，还要外加课程费用30%的服务费，当时咨询都没有提到过，课程资料都未使用，却要扣除大部分费用，我只使用了她们的网课，却扣除1460元很不合理，我要投诉
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收费问题、退款纠纷
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欣途教育课程虚假宣传，拒绝退费
暑假期间买了南京欣途教育科技有限公司出售的2025强化冲刺课程套餐，但课程不是今年最新的，是2023年录的课，且套餐里的课程内容并没有落实到位，存在虚假宣传。现准备终止套餐，但没有学完的课程以及模拟卷等对方不予退费，且以我购买时从未给我看过的解除套餐协议须知为由拒绝退费
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课程质量差、退款纠纷
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南京欣途教育课程质量差退款纠纷
我于2024年4月14报名了南京欣途教育机构，刚开始听课，课程讲解有很多不清楚的地方，我时常调整自己，我试图与负责人员沟通课程相关问题，丝毫不像没报课时那么热情，直接不搭理你，且课程资料存在错误非常之多，课程质量低！并且都是照着ppt念，当时宣传什么讲得有多好，完全虚假，与他们协商，以合同为由，以七天无理由为由，告知我没有钱可以退。我的课程费用2280，希望有关部门查处！
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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课程重复无后续服务，拒绝退款
买了课，结果发的课程和去年的一样，后续服务也没有，商家也拒绝退款，我的课只听了一点点就没有再使用，要求退款
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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