投诉woll锅商家，质量太差，服务太差。
锅质量太差，用了几次，锅底起皮，掉皮。投诉2次，说24小时解决，结果没有回话！！
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
woll锅欺诈消费者质量差
当时妈妈在u购物花了几千元购买woll锅，承诺图层保10年，锅体保25年，锅用了不到两年图层就面目全非，粘的利害。给售后打电话态度极其恶劣，告知我爱去哪里告去哪里告，还祝我成功。态度极其嚣张
投诉问题
欺诈销售、服务态度差、质量问题
已完结
woll（弗欧）锅具质量问题，两个不粘锅都是锅底图层气泡
第一个锅588元买的，用了两年锅底图层气泡，售后让填钱更换，又填了380换了，换了之后还是起泡，明显是锅具质量问题。现在售后说只能按照第一个锅的购买时间质保，现在质保期已经过了。第二个锅是我填钱买的啊！怎么就没有质保了？上次售后也没说质保期的事，现在这个售后客服人员更讷，说上次不是她处理的，她也不认识我，所以不管上次的事，她只代表她个人不代表锅具销售商，然后又说上次售后没和你说，你举证吧，啥也没和我说，让我举证啥！这售后服务也真是没谁能管了了！！！
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欺诈销售、服务态度差、质量问题
已完结
投诉woll（弗欧）不粘锅锅底图层气泡，已连续两次服务态度极差，售后虚假。
连续两次不粘锅锅底图层气泡。
售后虚假。售后欺诈。服务态度极差。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
woll弗欧炒锅起泡脱落
2017年9月30日天猫买的锅具一套，店铺网页写十年保质，2020年5月18日炒锅发黑寄到上海总部保养，在保养工程师陈龙那里花钱换了一口全新锅，2022年2月27发现锅内起泡掉皮，联系天猫售后让打电话到全国热线，联系我的还是工程师陈龙，让我寄过去看看，3月2日回复我锅子是17年买的质保3年过了保质期，中途新换的锅说质保一年也过了保质期，要换锅要出800元重新买一个，我不同意为什么新换的锅保质期只有一年，不是应该从我换锅开始算起质保3年吗？而且当时陈龙没有说只有一年保质期，我一直以为都是十年保质期，才去花钱保养，他说这是国家规定，让我要么继续使用要么花钱换新锅，这是要让我们全家把掉落的涂层全部吃完，有考虑过我们消费者的身体健康吗？后来和天猫客服沟通说这是按照德国全球统一标准，我要从17年买的时候算起3年保质，我中途换的新锅是在上海总部换的钱打到上海程上商贸有限公司支付宝上，质保为什么不能保证3年，这是在中国，我的诉求是后面新换的锅按照3年保质期免费更换，希望能得到公正处理，别让消费者寒了心
投诉问题
其它、质量问题、售后问题
已完结
投诉 woll（弗欧）不粘锅以旧加钱换更好的新款，结果给我换了用过的。
2018年11月11日在淘宝官方旗舰店买了个不粘锅，说10年质保，结果用了两年多就起泡，后店主要求加微信沟通处理，被店家忽悠➕770块换了新款，拿到后结果是用过的旧的。我的诉求是:把之前我自己的锅修好还我即可，这个新款锅退回去，把770退给我。店家说不行，说只换不退。订单号“262795****8453”
投诉问题
欺诈销售、质量问题
已完结
woll（弗欧）不粘锅使用三个多月就出现起皮坏掉的情况，不给退货
这个是我花五百块钱在淘宝网woll旗舰店买的锅，不说多贵也不便宜吧，用了没到四个月就起皮坏掉了，而且卖家还声称三年不起气泡，我这三个多月就起层坏掉了。这不是欺*消费者呢吗？而且不止我一个人这种情况，评论很多人都是三四个月就坏掉了，还有一个月就坏了的，平时只是炒菜用用，这不就是质量问题吗？还不如我花二百块钱买的锅质量好呢，以前买的涂层锅最少都用二年呢，这五百块钱就这质量吗？
我刚开始没多想，卖家只同意换个锅体，我就寄走了，现在已经邮到了，可是这两天想想即使换回来不还是最多用三四个月就坏了吗？不想要了，质量有问题。可是卖家说啥都不同意，好多人都出现这种情况，现在卖家不承认质量有问题，但是一个做菜的锅能怎么用才能坏成这样？放谁身上用了三个多月就坏掉起皮了也不合理吧！
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质量问题、退款纠纷、售后问题
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woll不粘锅涂层起泡脱皮，拒不履行质保承诺
涂层起皮，被告知是污渍沉淀，人为所致，并无功能性故障，要支付530元换新或退回，拒不履行10年质保承诺，该产品虚假广告，夸大产品制作成分，功效，性能等用途误导消费者购买并使用，出现问题后，以人为原因等各种理由让消费者出钱换新，希消协对此类事件严肃处理。
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质量问题、售后问题
已完结
