凌度
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凌度行车记录仪质量问题售后无解
购买了此公司的一款凌度行车记录仪,使用了半年 存在质量问题无法使用,联系了此公司的官网售后热线客服和微信公众号客服和app问题反馈,一直在互相拖时间不给处理,一个问题三方互相拖时间不给处理,产品质量问题厂家不给维修,三方多次拖时间不给解決!诉求:包邮退回维修或换新
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、维修问题
已完结
投诉凌度服务态度差
4月22买了行车记录仪4月24号安装,我在5月26和商家反馈了问题,闪退,还有15秒画面更新一次,卡顿等问题,我想申请退货退款,商家不同意,后来联系京东官方,有个退货的界面,我就申请了,一直没找到合适的时间拆下来,前几天拆下来了,于6月27日把商品寄回去了,点击了退货界面把商品退回,按照的是自动上门给出来的地址,已经寄出去了,现在商家和我说这不是他们的地址,拒绝给我售后退款,我需要维权。诉求是1、退回一个新的➕补偿安装拆卸费用;诉求2、全额退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉凌度行车记录仪质量过差,无效售后。
本人于2022年1月1日在淘宝上开麦车品自营店购买凌度行车记录仪套餐三,于2022年1月12日收到产品,在指定的服务点有偿安装,发现内存卡无效,沟通售后要求自费寄回,因本人考虑家有库存内存卡,且为省钱,故决定自行消化;使用过程明显分辨率不满足宣传数据,无处核实宣称数据;2022年5月15日,车辆启动后发现记录仪无法启动,经联系厂家多种方法确认,为行车记录仪自身出现异常,客服再次要求自费寄回,且态度强硬,设置多种售后条件门槛,导致本人对于该产品该厂家完全丧失信任,现请求协调退货退全款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉凌度厂家虚假承诺,承诺维修三次以上免费换新机,来回邮寄维修,买家承担邮费
买了机器不到一年开始维修,邮过去的邮费自己承担,打了三次电话承诺维修三次以上就免费换新机。听从售后服务人员的安排,维修三次了又出现问题,拒绝换新机。邮寄费用也是自费,心已碎,赶紧纠正厂家的虚假行为吧
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉凌度行车记录仪在高速上界面乱弹 前后摄像头乱切换
卖家仗着店大欺客 打着天猫和正品的旗号招摇撞* 对用户的问题反馈冷漠对待 并找各种理由不退款
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉凌度行车记录仪产品质量问题和售后问题态度恶劣
凌度行车记录仪产品质量问题 录制视频出现卡顿画质极度不清晰售后服务态度极差 未能解决问题 而感到不满 要求全额退款
投诉问题
其它、服务态度差、退款纠纷
已完结
凌度行车记录仪我用了一年不到,死机次数频道,导致现在无法使用
死机次数多,一年不到,现在已经开不了机了,而且询问客服,按照客服说的办法维修也没用
投诉问题
维修问题、退款纠纷、退款纠纷
已完结
凌度行车记录仪质量问题
某宝上凌度某专卖店出售的记录仪 因产品质量问题,更换主机三次后,还是出现同样问题,店家还是让我再更换,发回给店家的运费自掏,我已经对凌度没有信心了,不想再换第四次,所以申请退款,店家不同意
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉凌度行车记录仪自燃自爆,烧坏我的汽车座椅
在2018年12月22日在天猫店铺开麦车品专营店购买了凌渡行车记录仪型号HS998。今天上午12停车离开,下午五点开车门以后一股烧焦味,发现行车记录仪自燃了,里面的电池掉落在我的座椅上,烧了我的座椅两个大窟窿。联系天猫商家说联系厂家客服,联系厂家客服以后说让等结果。这种产品自爆的问题太危险了,要求他们对我的座椅和购买行车记录仪的费用做出补偿,下架产品。我的车子没有着火,如果车子着火了后果不堪设想。这种产品不应该出现在市场上,感谢平台
投诉问题
退款纠纷
已完结