韩国艺匠服务中断并涉嫌诈*
2019年6月22日在婚博会现场与韩国艺匠签订合同，约定拍摄婚纱照服务，现场付全款11980元至北京韩匠摄影有限公司账户。
2025年4月17日，在大众点评平台查询到韩国艺匠更名为grace kelly婚纱与礼服以及lacma澜卡映画，经营地址未变更，联系销售确认艺匠合同后期由该店提供服务。于当天确认了拍摄时间为2025年7月8日。
2025年6月23日，该店试纱员工联系我，确定6月26日试婚纱。
2025年6月26日，到达店内试穿并确定了拍摄的5套婚纱，并由接待我试纱的工作人员发送确认照片至沟通群内。
2025年7月4日，我联系销售确认拍摄当天的化妆师和摄影师问题，销售告知因为与艺匠解约，不再提供服务。
有下述图片可以看出：韩国艺匠最初的法人为施倩，施倩与LACMA澜卡映画的法人房爱菊关联企业15家，并且韩国艺匠13年法人之一为房玉根有理由怀疑与房爱菊为亲戚关系。该企业频繁更名存在诈*行为。
我的诉求：全额退款，并进行赔偿。考虑到就算可以进行拍摄，但是该店可能不能为我提供良好的化妆拍摄以及后续相关服务，所以需要退款。该店的行为，导致我需要再次浪费时间精力准备婚纱照相关事宜，需要对我进行赔偿。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
韩国艺匠婚纱照服务问题
我于24年8月定了韩国艺匠婚纱照 今年4月18拍了照片 5月18日看了精修并消费12800包含精修和相框 6月中旬询问什么时候能拿到照片 主管告知22号左右到手 今日已25号并无音讯 主动询问却被告知相框缺货还得等十个日 甚至所有商品全部缺货 完全欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
韩国艺匠拒不退还7000元定金，多次承诺未兑现
我们在2.22婚博会被the queen拉住了疯狂推销，本来不想定的，但是我们只要起身就拉住我们一直讲一直讲，我跟对象都属于不太会拒绝的人，就想说先交个7000定金，了解下再决定在不在他家拍，对方也承诺一周内到店可全额退款。
我们了解下来这家店差评很多，风格我们也不是很喜欢，就决定去退款，2.24到店表明要退款，但因为合同忘带了，2.27再次到店确定退款，签了退款单，对方把退款单和合同都收走了，说给财务老师排单，并承诺四月底一定到账。
四月底我们并没有收到退款，再次问销售，销售说财务老师请假了，要到5.26，再次承诺一定退款。5.26依旧没收到退款，寻问销售，销售回消息极慢，且告知已经离职，只能线上催促财务。
我在小红书找到店家，并在对方帖子下评论希望对方退款，对方说会联系我，但我等来的是已读不回和拉黑账号！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
韩国艺匠门店停业未通知，要求退款赔偿
我于2023年6月11订购韩国艺匠11980的婚纱摄影套系，原本预定9月进行拍摄，在6月11日我全款支付了婚纱摄影套餐的定金，由于感情破裂，于6月24日首次提出要求退款，之后收到答复要求支付30%违约金，当时经过12315进行投诉后，商家提出暂缓退款，为我保留拍摄权利，以后可以任意时间进行拍摄，后协商同意。近日去印象城发现温州门店已停业，并且之前未接到任何通知，想要联系商家，之前的客服也都联系不上，门店关门不通知明显属于对方过错，并且我无法接受前往其他城市门店进行拍摄，现在要求退款赔偿
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
韩国艺匠婚纱照虚假宣传且拒绝退款
本人姚小妮，于2025年3月8日通过婚博会展会，在韩国艺匠定了婚纱照，共计花费金额为7000元，全款付于该商家，在5月份，于地址：北京市朝阳区东直门外大街甲260号院试婚纱时候发现，他家在婚博会上进行宣传他家衣服有多好看，以平板展示给消费者，实际到店后发现店内衣服很少，几乎没有很出片的衣服，服务我们的工作人员也很敷衍，说就这么多衣服，当时就衣服不好看，种类不多问题在群里进行反馈，可见附件聊天记录，遂决定进行商量退款，五一假期期间和他们的销售多次联系，也就是婚博会上成交单子的销售联系，至今未联系到，对我们体验很差，所以我们要求他们全额退款7000元整，目前尚未进行拍摄，未产生任何费用。他们拒绝退款。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
韩国艺匠婚纱套餐退款遭拒，原公司跑路新公司不退款
2022年9月我在李佳琦直播间拍了9480元的艺匠的婚纱套餐，核销后一直没有时间去拍，也一直为签订合同，现在不想拍了想和店家协商退款，店家拒绝，我打了12345，市场监督管理局给我回电说艺匠原主体公司（上海嘉豪摄影公司）已经跑路，订单移交给the queen（韩琦市场营销公司）the queen现在只接受拍摄，拒绝退款，我的诉求是全额退款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
韩国艺匠取消拍摄后未退款且公司注销
2023年订的拍摄套餐，因特殊原因2024年12月份取消了拍摄，违约金30%，直到2025年4月份钱还没到账，直到我问销售时候说店倒闭营业执照注销，我的诉求是：扣违约金30%剩余的钱退给我。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
在服务期内韩国艺匠倒闭导致无法拍摄婚纱照并拒绝全额退款
本人于2023年06月06日在天猫平台李佳琦直播间购买了韩国艺匠Artiz旗舰店婚纱照拍摄套餐，共计花费9480
元。直播时李佳琦主播和商家承诺3年退款，但是2025年3月6日，还在服务期内，我想找到韩国艺匠拍摄婚纱照时发现早已经人去楼空，所有电话都联系不上，联系李佳琦直播间后，专员说只能给我5700元的携程卡补偿，联系天猫客服也是毫无作为，没有处理问题就关闭了服务单。
韩国艺匠没有任何通知倒闭，现在要求退款赔偿我一切损失
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
韩国艺匠微信支付定金后拒绝退款且服务态度差
我于2025年2月25日在微信支付给匠艺客服纹眉定金，客服说不满意或者不做订金可退，当时给我设计的眉型不是很满意，决定不做了，然后联系客服，客服一直不回复信息，然后我在微信投诉商家，商家一直不处理，反复让我找当时预交定金的客服，客服过了好多天说3-5天退款，让我提供收款码给她，3-5天要过去了一直没人处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉韩国艺匠退款纠纷
2023年8月15日在婚博会现场购买韩国艺匠摄影套餐，后因档期未达成一致未进行拍摄。现在想申请退款，商家要求支付30%违约金，订单完成后商家未付出任何服务，30%违约金要求不当属于霸王条款，我的诉求是申请全额退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
