U净洗衣故障致重复扣费且拒退款
洗衣机故障衣服没洗然后我付了两次钱然后客服态度很不好冷处理,没给我退钱
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设备无法使用、不予退款、服务不到位
处理中
U净洗衣拖延审核小票退款
本人于在校期间在U净*台购买服务后,申请小票兑现退款,系统已显示小票冻结,处于待审核状态。期间多次联系商家负责人,对方多次口头承诺会进行退款处理,但始终未在后台审核通过,导致退款长期无法到账,钱款被无故滞留。商家存在拖延、敷衍、不履行退款义务的行为,严重损害消费者合法权益。现申请*台介入,督促商家立即完成退款审核,退回本人应得款项。
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不予退款、服务不到位、未履行合同
处理中
U净APP余额退款遭拒且客服失联
2026年3月28日在u净APP申请余额退款 商家不予处理 给客服打完电话也不予理睬 态度不好 一直不退钱!!!我都要疯了
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
U净洗衣拒不退款且客服失联
我申请退款快一年了,不退,找客服也不离我,打电话也不接
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
U净洗衣充值错校区不退款且失联
在3月九日在u净充值20元,充值错了校区用不了,申请退款,已经申请退款了商家也问了校区还是没有退过来,商家还直接不理人,所以我要求给我退款就这样
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
U净APP离校后余额未退款
u净这个应用是用于我在学校期间洗漱所使用的app,我于2025年6月22日在u净充值,在2025年6月离开学校 ,但余额并未全部用完,因此我在离校前就申请了退款,可是到现在2026年一月份了还为退款 我要求商家将我的余额退回我的支付宝
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
U净洗衣洗坏衣物拒不赔偿
我在U净小程序上下单了一次洗衣服务,把我的两件衣服都洗坏了,我联系了他们的客服,客服让我带着衣服去办公室里评估赔偿,我去了之后他们诬陷我自己弄坏的,不同意给我赔偿,说可以要找专门的师傅给我把衣服补得跟原来一样,今天让我去拿衣服,我发现衣服补得特别敷衍,根本穿不了了!毛衣后面还是有洞!还说我是冒着风险洗衣服,是我故意把衣服弄坏的,还说我的衣服是二手衣服,不想也没有任何义务给予我任何补偿,甚至连洗衣费都不提!我的诉求是我这些衣服都已经不能穿了,我要求他们对我道歉然后赔付我衣服的价格!
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
U净洗衣支付后显示未支付且客服失联
在u净洗衣,小程序下单支付后查询不到支付页面,显示未支付,但是是已经支付了,客服不回消息
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申请退款、联系不到客服、服务不到位
已完结
U净洗衣设备故障且拒绝退款
机器故障,商家长时间未处理,未进行退款, 服务号码虚假
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设备无法使用、联系不到客服、不予退款
已完结
U净洗衣洗坏衣物拒不赔偿
我是在2025年11月28号在U净*台洗衣服,衣服被洗坏还不赔偿不退款,要求退还我在*台的洗衣服钱以及基于补偿
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申请退款、不予退款、服务不到位
已完结
