认养一头牛
33.33 %
解决率
11478
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
057187653795
售后政策:
-
品牌简介:
「认养一头牛」创始人徐晓波2014年在河北故城建立公司第一座大型现代化牧场,并于2016年10月在杭州正式创立「认养一头牛」这一新锐乳业品牌。公司以“只为一杯好牛奶”为使命,从牧草种植、奶牛养殖等源头环节把控牛奶品质的同时,通过跨界联名、内容共创、互动营销等方式,实现产业链、品牌和消费者的深度连接。
认养一头牛酸奶存在异物问题
2025.8.15日我在内蒙古呼伦贝尔,好想来零食店,购买的人养一头牛0蔗糖风味酸乳,生产日期2025.7.20。12:12:****酸奶在准备喝的时候,里面有异物。反馈到门店,门店说厂家想要联系我,给我解决问题。于是8月19日日,仍然无人处理以及解决问题。
投诉问题
商品质量问题
已完结
投诉认养一头牛食品过期
2025年8月7日我在抖音商城认养一头牛旗舰店里买了3箱低脂纯牛奶,价格78.90元。8月14日早上快11点饮用的时候出现发酸导致我直接吐了出来,地上明显出现大量奶渣的情况,我赶紧拍视频倒在碗里,碗里出现大量奶渣,我把盒子剪开,盒子里边的四周也出现大量奶渣,盒子里的牛奶发酸变质。我查看了一下牛奶的生产日期是7月12日的,保质期180天。该商家提供的牛奶还在保质期就出现了发酸变质严重伤害了我们的身体健康,根本不符合食品安全标准,我的诉求是该商家按照食品安全法第一百四十八条规定对我进行赔偿,赔偿金额不满1000元的按照1000元。
投诉问题
食品过期、商品质量问题、质量问题
已完结
认养一头牛售卖变质牛奶并敷衍处理投诉
我于2025年7月26号在海橙嗨选购买认养一头牛冷藏娟姗牛乳在7月30号明天喝到一瓶变质发酸牛奶,立即找了客服,客服敷衍了事,快递小哥送到我手上,冰袋都是冰好的也立即放入冰箱。认养一头牛售卖发酸变质乳制品,倒在碗里还有发黄异物颗粒,在未过保质期的情况下,出现变质情况,品质有严重的问题,严重违反食品安全法,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,消费者因不符合食品安全标准受到损害,可以向经营者或生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千作为一千元。认养一头牛也联系我了以运输温度储存环节为借口,违反了《乳品质量安全监督管理条例》。本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还本金,并且支付1000元赔偿金。 向消费保投诉给我的解决方案就是不协商强制性完结我的投诉是吗 我收到变质产品 我的权益受到了伤害 到最后结果就是在我不知道的情况下强制性完结
投诉问题
商品质量问题、服务问题、质量问题
已完结
认养一头牛产品变质引发不适
买到手后放冰箱,打开喝的时候喝了一嘴酸味,里面全是变质了,成一坨的形状,喝完后嗓子很不舒服,就这样的商家怎么把空的品质,里面都是腐烂的样子。
投诉问题
食品过期、商品质量问题、商品质量问题
已完结
购买牛奶变质发酸并含异物
我于2025年七月25号在海橙嗨选购买认养一头牛冷藏娟姗牛奶在7月30号那天喝到一瓶变质发酸牛奶 找客服客服各种理由 快递小哥送到我手上立即打开放冰箱里面冰块也都是完整的 认养一头牛售卖发酸变质乳制品 倒在碗里还有发黄的异物小块 我要求赔偿损失 退赔费用
投诉问题
服务态度差、食品过期、商品质量问题
已完结
购买认养一头牛牛奶变质引发健康问题
2025年7月25日本人在糖巢实体店买到认养一头牛的变质牛奶 又苦又酸都成豆腐渣了还浓稠 一大早喝了给我恶心吐了 也拿了一盒没变质的牛奶做对比。发生此情况后第一时间联系了商家。根据《食品安全法》 第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求退还购买金额,并且支付1000 元赔偿金。
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结
认养一头牛出售变质牛奶且售后推诿
本人于7月6号在拼多多网购平台“认养一头牛旗舰店”中购买了一箱牛奶,7.9号饮用时发现牛奶已经变质,口感发苦。该产品保质期为180天,饮用时仍在保质期内,随后联系了官方旗舰客服,客服全程推诿扯皮不愿承认错误,还将责任都推到物流运输上,商家出售变质牛奶售后还推卸责任,完全侵害了消费者的权益,诉求:要求商家按《食品安全法》第九十六条进行赔偿,支付价款十倍的赔偿金,如果赔偿金融不满1000元,则赔偿金额为1000元
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
牛奶多箱变质,商家否认质量问题
牛奶变质,酸臭,凝固,多箱多个单品均有发生变质情况,认为产品本身有质量问题,商家品控有问题。 外包装纸箱、牛奶手提箱、单个包装均完好无损,商家仍否认是牛奶本身变质的质量问题。 诉求,给商家定责并落实处罚,按食品安全法规赔偿。
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
已完结
儿童牛奶发霉且卖家拒绝处理
于拼多多购买一箱认养一头牛的儿童牛奶,收到外包装完好,但是打开里面,牛奶包装的纸箱全湿透,再打开,全是发霉了。卖家不承认,还说是运输的问题,可是外包装全都没有破损,没有湿。 我要求必须按照食品安全法处理,卖家却不履行。这可是发霉啊,而且是儿童的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
拼多多认养一头牛牛奶变质,女儿喝后腹泻严重
我在认养一头牛买了变质的牛奶怀疑假货,我女儿喝坏肚子了,在学校拉了一天肚子,然后把家里牛奶倒出来看看是变质了平台就一句退款,站在消费者的这边麻烦公正处理,是食品不是穿的,会死人的
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
已完结