稻香村外卖食品现多虫致身体不适
我于2026年1月10号在美团外卖购买稻香村良乡店购买马年糕点双盒套餐,结果在食物中吃出10多个虫子,被我吃下多少我已经不知道了,吃后我有反胃并且呕吐状态,严重侵害了我的健康与心理权益,我的诉求是必须对我进行物品10倍赔偿与精神赔偿。
投诉问题
质量问题
已完结
稻香村线上售卖拒不发货涉嫌欺诈
北京稻香村 北京市北京经济技术开发区(大兴)旧桥路12号15号楼-1层 旧宫门店
在线上小红书*台进行售卖 售卖之后拒不发货 *台介入后 假意填写单号拒不发出 根据消费者权益保护法 商家存在欺诈行为《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
稻香村沙琪玛现活虫要求赔偿
投诉内容 地址:北京稻香村(天通苑店)位于
昌*区天通苑北街道天通中苑二区45
号楼第一层D1,在资然堂酒店北侧50
米。
事情经过
本人家人于2025年11月6日在昌*区
天通苑的北京稻香村门店,购买了该
品牌沙琪玛(红萨其玛,因购买其他
产品共金额为48.10元),已当场结清货款并保留购买凭证。当日晚间,本人家人在家中打开沙琪玛外包装准备食用,咬下一口后,突然发现食品内掉出一只活体白虫子,该产品存在
严重食品安全隐患,已对本人健康权益造成侵害,目前已妥善保留剩余沙
琪玛、完整外包装
基本诉求
1. 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,要求商家退还购买沙琪玛的全额货款具体在柜台。
2.要求商家按法定标准支付赔偿金10
00元
己与店长沟通,店长说一直需要时间,并且不承认虫子是他们的
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
稻香村服务员态度恶劣并存在乱收费问题
今天中午去买糕点服务员的态度超级差,一脸不耐烦,92.5直接让给93元,给货时还直接摔在柜台上,板着脸,我们是来消费的,不是来看你脸色的
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
2025年3月16日在稻香村北京物美甘露园店服务员态度恶劣
我于2025年3月16日在北京物美甘露园店,在买糕点的地方稻香村,当时服务员态度极其恶劣,回答问题声音特别小声,赖搭不理的,给我的身心造成很大影响,心情购物感受特别不好,我希望可以好好教育一下,也希望开除这样不好的员工
投诉问题
服务态度差
已完结
稻香村未明码标价及包装收费过高
我在2025年2月22日在北京稻香村定兴店购买了两盒点心,该店家不予明确告知包装单独收费的前提下,私自收费我28元的包装纸盒钱,后被我发现收款小票中有“无码商品”收费28元,质疑后才告知是两个纸盒收费。所以我投诉两项,一是该店家未明码标价,二是该纸皮盒子收费标准过高,要求该店家提供与收费标准相关的成本佐证,确认收费标准是否超出成本十倍以上!
投诉问题
价格纠纷、退款纠纷
已完结
稻香村北京站店服务人员态度恶劣
我在2025年1月15日在稻香村北京站店(东城区-北京站西街1号-8)购买糕点,服务人员态度极差!咨询商品保质期以及生产日期时,态度非常傲慢,说你们不需要关心这些事,可以考虑不买,然后把我们已经选好的产品放回柜台了,我们指出对方态度问我,说叫我们去投诉,嫌我们话多问题多,需要相关部门严加惩治!
投诉问题
服务态度差
已完结
稻香村糖醇桃酥内镶异物毛发,卫生差
购买的稻香村糖醇桃酥食用过程中发现桃酥内镶有异物毛发,卫生差,诉求:根据食品法退一赔一千,购买的稻香村糖醇桃酥食用过程中发现桃酥内镶有异物毛发,卫生差,诉求:根据食品法退一赔一千. 购买的稻香村糖醇桃酥食用过程中发现桃酥内镶有异物毛发,卫生差,诉求:根据食品法退一赔一千
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
稻香村拒发60盒月饼,需赔偿
我于2024年8月27日在稻香村旗舰店抖音电商*台购买60盒(节日礼品)月饼。商家一而再再而三的未按规定日期发货,并且我在商家正在直播销售的时候,询问能不能重拍再给我发 ,最后一并拒绝给我发货。导致我不能及时发放礼品给员工,造成不可计量的后果!我需要得到合理的赔偿,和对他们的处罚!
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、拒开发票
已完结
稻香村售卖发霉青春芒果投诉
我于2024年8月28日22时04分,在阿克苏地区阿克苏市稻香村阿克苏仁和春天旗舰店购买青春芒果出现食品变质发霉问题,侵害了消费者权益,我的诉求是该稻香村店家对我进行消费者保护法规定的赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
