开商宝-开拓宝(开店宝)
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企业名称:
开店宝支付服务有限公司
官网:
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客服电话:
02160678053
售后政策:
-
品牌简介:
开店宝app是开店宝MPOS智能支付终端、开店宝MPOS智能收单终端的客户端,开店宝app是一款集手机支付和生活应用为一体的软件。
开商宝扣押金299元且失联
用了一年的机器,扣了我299押金,现在人也联系不上,打公司电话也不接
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
开店宝虚假宣传私自扣费
我在去年2月份经客服推荐使用了开店宝,客服说只有全年流量费60,结果开通了以后扣了个375元代理费还扣了60元的流量费,到今年9月10号,我刷卡23000元扣了700元,举报开店宝恶性扣费。要求返还多扣的钱。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
开店宝即商通POS机无告知费率暴涨
2024年大概6月通过电话推销办理了一台开店宝旗下即商通pos机,9月在没有任何告知的情况下调整高昂费率,从0.0055挺高至差不多0.03的费率,约是原来的6倍,造成损失461.41元,不诚信商家要求退回多余费率,严惩商家!
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
开店宝擅自扣流量费及费率暴涨
我在开通开店宝pos机的同时没有经过我的同意随意扣款流量费99元和代理费,正常消费是利率暴增多扣费400元,我要求返还
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
开店宝押金无法退还且客服难联系
2023年8月16日 安装了一台开店宝 的开店刷大pos。收取入网服务费299元 安装过程有录音录像视频 要求连续刷卡18个月且不间断 达标后返还服务费 2025年2月 以达标刷卡 后 无法提取押金299元 每个月都在尝试提取押金至今都提不出来现在投诉无门 开店宝电话400的打不通 联系不到客服人员 诉求就是返还我299元
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客服电话难接通、退款纠纷、激活费押金
已完结
开店宝私自提高费率无通知,费率超行业标准,退款,还有脸发短信要寄新发bos机,先退还,再寄
本人*期有在使用开店宝的POS机商户结算,费率为0.5%左右。于2024.10.1号结算一笔6900的费用手续费高达308.21元,远超*常费率6倍。已联系该支付商户,商户客服称没处理方式,也不会退回。想问问,使用pos商户结算,费用竟然高达5%,这个费率是否合法,查询了行业标准费率,也就 0.6%,
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服务态度差、刷卡费率、霸王条款
已完结
投诉开店宝没有说明情况下提升6倍费率欺*消费者
通过电销方式免费快递了一台开店宝刷卡机,承诺的是费率0.48,2024年5月23日开始到2024年8月31日都算正常,从9月开始至今,费率在没有任何提示的情况下私自提升到了3.0,提升了6倍,而且打客服电话说是不清楚,优惠没了就回归的本来的汇率,其他的他一概不知,这是典型的诈*
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刷卡费率
已完结
开商宝-开拓宝未解决投诉且无客服联系
问题没有解决,没有客服或者相关人员联系处理,麻烦尽快处理!只是打电话问我有没有处理,我说没有联系,就说再次反馈
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客服电话难接通
已完结
开商宝-开拓宝未处理POS机刷卡退款及客服不回复
2024年8月收到对方公司发的pos机一台,说没有任何利息,激活后立即到账,刷了499元没有到账,说公司系统故障,叫我别用pos机了,10月1号退,又说10号20号处理,没有处理,到现在为止不处理,不回复微信,不接电话,打开店宝客服:400 782 8888,说登记了3个工作日之内回复,来回已经投诉了4次没有解决,也没有工作人员回复处理,打客服就说登记了问题
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
开店宝支付服务涉嫌虚假宣传及不合理收费
我于2024年6月13日办理上海开店宝支付服务有限公司POS机,在激活过程中,业务员以欺*形式收费386元开通激活机器,激活器付款前告知机器激活后秒退所付费用,然而机器开通后不予退款,并告知机器需要使用6个月后予以退款386元,在使用过程中2024年7月21日,未告知情况下多收取我99元手续费,询问后告知是信息费用,在2024年9月22日刷卡2.5万元,手续费高达849.5元,要求退款,业务员不予理睬,9.26日投诉至开店宝官方*台,开店宝官方*台至本日仍然未处理,各种话术推脱,一直不予处理,望*台帮忙处理。
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虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结