闪开来电余额未用完无法退款
我于2025年10月12日在在闪开来电平台充值10元,剩余9.02元余额,现在用不上了。我在小程序里没有找到退款按钮,根据《消费者权益保护法》,我享有对未消费的预付款要求退还的权利
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
闪开来电充值后无法使用要求退款
我于2025年10月11日在闪开来电上充值了十元,但就用一次,以后都用不上了,但我充值后变成了充电券,我希望能快点给我退款
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
充值十元变充电券要求退余额
我于2025年10月11日在闪开来电充值了十元但最后变成了充电券,我要求退还我的剩余余额。
投诉问题
不予退款、服务不到位、计费有误
处理中
闪开来电充值无法退款涉嫌误导
我于2025年10月5日在闪开来电平台(微信小程序(运 营商为嘉兴智行物联网技术有限公司充值10元(平台 要求最小充值额)给电动车充电消费0.19元,充电完 成后剩余9.81元,无法退款。经核实后发现本人所充值10元现金直接被平台变成了10元充电券,非充电余额无法退还剩余金额。在充值页面显示为“充值余 额” ,但实际支付以后变成了淘票票极益包,存在误导,欺诈用户嫌疑。要求退还未使用的9.81元
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
闪开来电余额无法退款
我于2024年5月27号充值了10元,使用4.29元,余额5.71元,退款申请的余额为0。申请不了退款。
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
闪开来电充值无法退款涉嫌误导
我于2025年9月26日在闪开来电平台(微信小程序(运
营商为嘉兴智行物联网技术有限公司充值10元(平台
要求最小充值额)给电动车充电消费0.34元,充电完
成后剩余9.66元,无法退款。经核实后发现本人所充值10元现金直接被平台变成了10元充电券,非充电余额无法退还剩余金额。在充值页面显示为“充值余
额” ,但实际支付以后变成了淘票票极益包,存在误导,欺诈用户嫌疑。要求退还未使用的9.66元
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
闪开来电余额无法退款
路过某地电车没电9月25号充值10元智行物联,余额9.01无法退回,因为下次也不会用这个充电桩,里面的余额无法退回,霸王条款,非法集资。
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
台风断电后闪开来电仍计费被疑偷跑电费
台风天,物业已经把电闸断电了,闪开来电还在显示充电并扣费。严重怀疑之前偷跑电费,要求补偿
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不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
闪开来电充值余额不退涉嫌霸王条款
我于2025年9月20日在闪开来电平台充电,且被要求最低充值10元,在系统中模糊的设置充电账户余额和充电券账户余额,充值后余额自动到了充电券账户,现客服称账户余额可退但是充电券余额不退。在充值协议中明目张胆的写着不退款的霸王条例行为,侵害了我有拒绝经营者强迫他人接受服务的权利,根据《消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。我的诉求是退回消费后剩余的7.59元。
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
闪开来电退款难服务不到位
退款程序繁琐 很难找到退款界面 要求平台转换消费模式
投诉问题
霸王条款、申请退款、服务不到位
已完结