万象城
0 %
解决率
9043
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
万象城苹果专卖店手机维修拖延且无法联系
买的苹果手机 出现了问题 去的河西万象城专卖店一楼 人家要返厂维修 10多天了 还没好 打电话也打不通
投诉问题
售后问题
处理中
万象城消费服务态度恶劣且餐后引发身体不适投诉
5.4号在万象城消费时,服务态度特别特别恶劣,跟万象城反映,一直不给回复,吃完以后回来上吐下泻!
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
万象城会员账号无故被冻结,要求解冻及道歉
我是成都万象城的会员,有19万的积分,积分是可以兑换物品的,但是在今天晚上突然发现账号被冻结,长期在成都泡泡玛特店购买盲盒,店员也都知道经常光顾,不信可以调监控查看。这也不是第一次冻结账号,真的莫名其妙,之前家里另一个40w的号突然被冻结,也没管,就算了,现在又来,是觉得我们好欺负?不告知突然冻结,你凭什么?要求解冻且道歉。侵害消费者权益: 财产权 - 积分作为可兑换现金或商品的财产性权益,属于合法财产。商家无正当理由冻结账户导致无法使用积分,涉嫌侵犯《民法典》第一百一十三条规定的“财产权益”。 2. 知情权与公平交易权 - 若商家未提前明确告知积分冻结的具体规则(如冻结条件、解冻流程),或单方面修改积分政策,侵犯的知情权和公平交易权。 法律依据 《消费者权益保护法》第八条、第九条:消费者有权知悉商品/服务的真实情况,并自主选择服务。 3. 隐私权与个人信息保护 - 而且要求提供一年内银行卡流水超出合理范围,你万象城招募的商家,提供的小票凭什么不认?吃烂钱?而且有多少人能够一年的东西都放在?不是扯淡?分明针对?? 法律依据: 《个人信息保护法》第六条:处理个人信息应具有明确、合理的目的,并采取对个*益影响最小的方式。
投诉问题
服务态度差、售后问题、虚假宣传
处理中
在万象城OneShop购买到发霉的老板仔海苔
我于2025年3月19日在汕头万象城二楼龙湖区珠池街道长平路95号华润大厦万象城第二层L216、L217、L218号商铺,店名为OneShop购买老板仔海苔一盒,出现食品发霉问题,侵害了消费权益,我的诉求是商家退还购买变质食品的金额,并按照食品安全法支付1000元赔偿金。
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
万象城万斯品牌鞋子多次开胶且售后服务不到位
我于2024年12月21日在长沙万象城的万斯品牌购买了一双万斯鞋,于2025年2月份发现严重开胶甚至出现渗水,于2025年2月28日去店里找了品牌方,当时店长说去帮忙处理;2025年3月3日通知我们去领回一双新鞋,但在2025年3月15日又发现鞋子开胶了,当时店里说:这款鞋子是存在这样的问题,当时有申请换款,多的钱补差价。店长说帮忙问了公司不同意,既然这款鞋子存在开胶的问题,为什么不改进后再批量生产,这严重损害了消费的权益,现在还是申请换别的款式
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
Kolon Sport可隆专柜售出严重质量问题衣服,售后无果
我于2025年2月23日在杭州万象城kolon sport可隆专柜当日一次性消费近1w元,其中一件1200元的打底衫,于3月1日因天气回暖仅在杭州穿着一次,无任何高强度运动,无任何过激行为,仅日常穿着,出现8-9处勾线,与商家售后沟通三日无果,反复沟通商家的反馈都是让我自行处理,用剪刀或者针自己勾线,不予退货与赔偿,对此处置本人不能接受,作为户外运动知名品牌,若此衣服300-400质量就算了,当一次性的穿了,这件衣服1200块钱买了就穿了一次出现这样的情况让我自己解决,那么即使这次我来回一个小时去市里补好了,那么下次第二次穿还是一样的后果,就是衣服本身质量存在问题
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
万象城餐厅餐食含异物,商家拒绝赔偿
我于2025年2月1日(大年初四)在桂林万象城春庄·壮飨厨房(万象城空中花园店)用餐,在用餐过程中发现餐食中有异物,根据食品法有权向消费者申请赔偿,商家拒绝赔偿,且商家态度恶劣,求助桂林万象城也没有得到任何帮助。
投诉问题
服务态度差、有异物
已完结
温州华润万象城“北面”门店涉嫌价格欺诈
温州华润万象城“北面”门店欺*消费者。在2024年10月22日来到门店,看中了一件价值2398元的抓绒冲锋衣、询问了店员马上双十一了有没有折扣、她告知他们线上旗舰店跟线下门店是统一价、没有折扣的。现在发现同样型号一模一样的品牌衣服抖音旗舰店卖1898,要求退差价500元,或者衣服退货!衣服还没穿
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
已完结
沈阳万象城缤纷万象滑冰场拒绝退款且态度恶劣
大约2018年,我在沈阳万城五楼缤纷万象滑冰场办了一张储值卡,供孩子学习滑冰消费用,孩子学习了半年多没有坚持下来,不愿意再去,我当时跟冰场沟通退款事宜,冰场并不予以理会,那时候我家这个老大6岁,我想着我还有老二,也不想与其发生纠纷,心想将来老二用,可是如今老二都7岁了,孩子依然不愿意去,就意味着我的预存款花不掉。 这期间,我联系了我的一位朋友,朋友家小孩也在该场地学习滑冰,我准备将剩余的尾款转给我的朋友,可是万象城滑冰场依然不同意。 这也就意味着我交的钱不管花不花,都是有去无回的。 我想请市场监督管理局为我们消费者做主。万象城五楼缤纷万象滑冰场这究竟为什么,这么霸道,欺负消费者,单方面的霸王条款。 怎么都不行,容不得商量,也不解决问题。不仅态度傲慢目中无人,更是强买强卖,毫无理由吸消费者血。 请沈阳万象城缤纷万象滑冰场停止违法行为,给我一个公平。 在此之前,辽宁省沈阳市和平区时长监督管理局收到过我的投诉,以追溯周期太长而拒绝我的投诉,建议我走法律程序,借以办结我的投诉案件。我不服,再次向该部门发起投诉,理由是:这期间经历过几年疫情,全世界都按下暂停键,更何况一个滑冰场。第二次和平区市场管理局接案了,但过去一个月的时间,至今也还在办理中,我期待更有力量的渠道帮助我维权。感谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
万象城亨吉利名表中心手表价格高于天猫旗舰店
我于2024年11月3日下午18点在太原万象城亨吉利名表中心购买了艾米龙手表,价格6200。工作人员表示该产品全国统一售价。但我于当日18点30分发现该产品在天猫官方旗舰店的售价比实体店便宜1300元。差额高达20%。后续于商场和店铺协商,均表示无法退货或退差价
投诉问题
价格纠纷
已完结