回力专卖店以鞋底脏为由拒换新鞋
我于2月10号在睢县佳美超市对面回力专卖店给女儿买了一双鞋子,在12号出门穿的时候鞋子有点大,当时就换下来去店里面去调换商家以“鞋底脏”为由拒绝退货,这一理由与事实严重不符。该商品我仅试穿,并未实际穿着使用,鞋底的轻微浮尘是正常的试穿痕迹,并非商品本身存在的问题,也不影响商品的二次销售。
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
拼多多回力官方旗舰店拒退七天无理由商品涉嫌虚假宣传
东西商家已签收说影响二次销售拒绝退款,上面标七天无理由退货,现在一句影响售卖拒绝退款啥意思呢,欺*消费者
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
回力商品七天无理由退货遭拒
申请退款,东西不合适退回去还不退款,说影响二次销售,我就试了一下合不合适,就说退不了,还说可以七天无理由退货,真的服了
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
已完结
回力鞋码偏小拒换未开封商品
我在2026年1月25日,通过线下购买(河南省周口市开元万达回力店),购买了两双回力鞋。因鞋码尺码比市面鞋子码数不符(偏小),因购买了两双,现有一双未开封,现在希望单未开封这双鞋,商家不给换,喜欢进行换码或者退货
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
回力裤子质量差且成分虚假宣传
淘宝购买回力品牌裤子两条172元,穿了一个月不到,损坏严重,无法修补,商家讲超过七天,无法售后,我想请问回力的裤子,只能穿一二十天吗?质量这么差吗?另外商品首页成分与购买的不一致,商家讲运营搞错了,就结束了。欺*消费。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
回力发错鞋码拒退换,售后失联
2026年1月23在拼多多*台购买了一双37码的鞋,然后收到货之后试穿感觉有点蹩脚,然后给商家反馈,商家说是我脚的问题需要磨合,然后我就穿了出去走了一会感觉脚特别疼,然后回来给商家再次反馈申请退换货,商家收到货之后拒收了,因为我穿过了,后面商家拍了视频跟照片上传*台后,发现鞋子发错码了,发的是36码的鞋,商家也不予售后,干脆不回消息直接逃避问题了。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
回力棉衣存在破洞起球无吊牌等质量问题
在2026年2月2号在拼多多*台的回力吉熙品汇专卖店购买了一件男士棉衣,商品于2月3号到达,3号晚上8点我对象下班后去取快递,等我12点下班之后拆快递。快递外包装我是用手撕的,没有用小刀毁坏到里面,衣服拿出来还没上身试穿,就发现左侧有破洞。接着我仔细查看了整件衣服,发现领口两边起球,衣服帽子上还有男性头发,衣服下摆也有些许起球,而且衣服我拿回来就是没吊牌的。去找商家客服询问该衣服是不是别人退回来他卖给我的,他一直不回应。后来在5号,我去找了*台客服,他给我退款,后又给我补偿,我不需要补偿优惠券。我跟*台客服和商家客服都说,只要他能给我一个合理的解释,衣服我会给他们退回去。商家客服那边只说是仓库发货检查不仔细的问题。没有给出一个合理的解释,并要求我补偿金额。商家给我发穿过的衣服已经构成欺诈行为,我要求按消费者权益保护法,对我进行退一赔三的赔偿。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
回力夹克货不对版且拒退退款
我于2026年1月13日在拼多多*台回力吉熙品汇专卖店购买一件夹克外套 到货后发现货不对版 随即立刻退回商品 商家收到退货后 一直不处理退款 严重侵害消费者的利益 我要求商家退1陪3
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
回力官方旗舰店拒退掉跟鞋款
我于1月10几号在抖音回力官方旗舰店买了一双女款加绒运动鞋,119元,然后到货后试了下脚发现不合适,掉跟!然后申请退货退款,商家1月20号收到货处理的是,拒绝退货退款,说是鞋子底脏影响二次销售,好 经过协商退回来擦拭一下,二次寄回,二次寄回又拒绝售后,说影响二次销售,我看了看这个回力的口碑啊,在黑猫上抖音上,很多都是我这个反映,这是套路操作,就是不管什么到最后都是不支持退款的,这属于强卖了,以下图是客服发给我的影响二次销售的 “证据”他们检查鞋底应该是带了放大镜的,要抛光操作才行,他们能证明出仓库的时候这鞋子底就是洁白且完美完美无瑕无瑕的吗,一个橡胶泡沫鞋底而已!回力拒绝退款售后
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
回力雪地靴质量问题及退款纠纷
2025年12月21号,我在京东回力运动旗舰店买了一双雪地靴鞋,穿了三天之后脚背打泡,然后现在商家不退款。
第一,京东*台已经把钱99块钱退给了我。但是这几天打电话一直让我去支付那99块钱,不然就是京东plus会员什么权益会受到影响之类的。
第二,我的诉求是这双鞋子我要退给他,我不要这双鞋,这双鞋他已经邮寄到我家。
第三,我的诉求是退货退钱。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
