淘宝好货严选工厂店购买的回力鞋出现质量问题要求退款
我于2月16日在淘宝的好货严选工厂店买了一双回力鞋子，还没穿几天就脱胶了开裂了，4月10号左右就联系客服处理售后，要求淘宝进行退货退款或者退款处理，客服说他们无法处理，现要求退货款89.9元。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
回力官方旗舰店购买运动鞋半月开胶拒处理
我在淘宝app上的回力官方旗舰店3月31号，买了一双男士运动鞋，今天4月14号发现鞋子已经两只都存在开胶的问题，联系客服拒不处理，只给我发一只胶水叫我自己粘一下，半月就坏了质量实在太差了。
投诉问题
质量问题、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
处理中
昆明吾悦广场回力店铺涉嫌欺诈销售及多收费
昆明市呈贡区吾悦广场回力鞋店铺存在欺诈行为，进去买鞋问销售多少钱，说220买一送一，如果买一双就打六五折，最后拿了两双，她把其中一双标全部剪了，付完款说是按原价卖349，然后回来一看原价才339，套路销售且多收钱，诉求退货退款。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷、拒开发票、态度恶劣
处理中
回力篮球鞋购买后短期内网面破裂且店员拒绝售后
本人在2025年1月份，再河南省漯河市东外滩丹尼斯二楼回力专柜，为孩子购买一双回力篮球鞋，因孩子只需每个月上篮球课时才穿，买后共穿十天左右，出现鞋网破裂，找到专柜后，回力店员态度恶劣，拒绝提供正常售后三包政策，真是有损国民回力的形象。
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质量问题、态度恶劣
处理中
回力专卖店买一送一活动涉嫌虚假宣传
我于2025年四1月号在金铂中心回力专卖店购买了两双鞋子，上面写着买一送一，结果他单双标码168一双，结果女士鞋子要219两双鞋付款366，后离开我们到其他店购买他们的店差距80以上价格，同一品牌价格如此之大，欺瞒消费者，要求退款退货
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
回力短袖有异味且商家态度恶劣拒绝合理赔偿
2025年3月24日在淘宝平台，回力品尚专卖店商家购买回力短袖，与3月27日收到货，打开袋子的一瞬间一股蒜蓉的臭味，我以为袋子的问题拿出来之后没有了气味，我就穿上试一下，谁知道不是上边有味道，而是短袖下边挨着腰的那一圈都是臭味 弄的我身体上全都是异味洗不下来，要求商家赔偿，服务态度极差，就给退货退款 我要求双倍退款他不同意就给25元，侮辱我的人格 浪费我的时间，影响我的心情，尤其是身上这个味道洗不掉，商家态度差的狠。要求立即整改
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
回力专卖店拒绝使用充值余额进行优惠活动
本人于2024年5月18日在回力专卖店充值500元，当时享受充值500元送100元的活动，本人购买1双鞋后还剩余411元，2025年3月25日，本人再次去回力专卖店，当时有充值100送1000元代金券，买鞋可抵扣一半代金券，本人一共购买3双鞋（其中一双是特价鞋99元，另外两双都是299元的鞋子），于是本人便充值了100元，用了298元代金券，当时和店员说去年充值了钱，直接从会员上面扣剩余的399元，但却被店员告知，不能扣我充值的钱，只能自己单另付，我充值的钱不能享受此活动，要求我另付399元（两双鞋300元，1双特价鞋99元），并且将我411元充值进代金券中，请问为什么我充值的钱却不能当成钱用，却让我当代金券用？既然都是回力专卖店推出的活动，为什么不能两个活动一起用，我充值的钱也是本人现金充值！消费者充钱是对于品牌的新任，现在这种做法真是伤了消费者的心！我现在要求退回我充值的钱！
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拒开发票、态度恶劣
处理中
2025年3月23日在回力店因店员态度恶劣导致孕妇不适
2025年3月23日下午在安徽省六安市裕安区淮王街回力（百大金商都店）购买童鞋，店员态度极其恶劣嚣张并辱骂孕妇，导致孕妇回到家发生腹痛。事情经过是这样的，我们正常去回力店里购物，然后因为一双童鞋的价格发生了争吵，结果四个店员开始阴阳我们，说有钱可以去买其他品牌鞋
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态度恶劣
处理中
回力门店撤店致余额无法正常使用要求退款
我在2022年7月8日在长沙国金回力门店线下充值1000元，当时销售并没有告知外省不能用，而且就连长沙也只有极少数门店可以用，看这个门店离自己近变充值了，但是今天接到销售电话说该门店会在今年5月撤店，让我赶紧去用掉，我里面还有520，这也不可能一下子说买就买，销售说没时间也可以在小程序上用，（小程序并非回力app，而是宝诚潮步，是不是正品是不是同一个品质有待检验）而且自己之前也在上面买过几次，尺码都不合适，也跟销售说明情况了，销售就是不肯退余额，这不是强买强卖是什么？而且是因为商家自己原因导致的撤店，消费者为什么不能要求退回余额？并且查看了下回力网上和实体店价格差距非常之大，所谓的国货品牌就是这样的，不仅服务差售后也差！现在我要求退回我卡里剩下的所有余额！
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
在回力专卖店充值后门店突然搬迁，要求退回余额
本人2月16日在洋湖天街回力专卖店买鞋，业务员强力推荐加入会员以及充值活动，并且承诺门店已签约5年合同，不会搬迁，所以当时加了会员充了一千元，但2月28日经过回力门店时发现他们已经搬走了，立马联系业务员，协商退款之事，但业务员表示她也不知道门店搬走已经辞职了，现如今无人搭理此事，恳请平台为我们做主，退回结余的钱！
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虚假宣传、中断服务
已完结
