我父亲于2013年2月9日通过微信电商平台惠生活甄选（直播间国人惠甄选) 购买由河北惠生活科技有限公司的旅游vip卡虚拟产品，价格498，其承诺使用该卡三年内可享受境内20个旅游城市5A景区，无二次消费，隐形消费。 1.购买后近一年的时间无法联系联系客服预约线路。甚至试图进一步欺诈，诱导消费。目前店铺已关闭，换账号继续推销。 2.经查该账号公司目前正常经营，但从无任何旅游服务资质。根据《旅游法》规定，必须获得《旅游业务经营许可证》才能开展旅游服务业务。 3.微信平台不作为。对入驻平台的商家无任何管控约束，并通过大数据在直播间针对老年人等对网购不了解的弱势群体，定向投送非法广告，公然欺诈。权益受到侵害后却投诉无门，无法维权。

我是看微信小视频，在微信小程序平台的嗨皮购优选好物小程序里买了红枣，到货后发现跟小视频宣传的完全不一样，枣子很小很差，跟他们宣传的跟鸡蛋一样大小的新疆大枣完全不一样，而且发货地是沧州，就要求退货，同时向微信小程序平台投诉。商家找各种理由，一直不同意退货。我自己出运费，他们也不同意退货。最后微信小程序平台判定的结果是同意退货，但平台没有提供商家的退货地址、姓名、电话等必要的退货信息，其实根本没有用。所以这个判定形如虚设。我是非常信任微信平台，才毫不犹豫地下单。根本没想到会被骗。从来没有遇到过买到假冒伪劣的产品不能退货的，而且是自己出运费。钱不多，但是令人很气愤，商家奸恶，连天天都在用的微信平台，竟也放任这样的商家在里面坑蒙拐骗，投诉形如虚设。又向腾讯平台投诉，人工服务电话根本没人接，也是在平台上回复，答非所问，保护售卖伪劣产品的商家，敷衍了事，根本不想解决实际问题。商家利用大家对微信平台和腾讯的信任，在里面售卖假冒伪劣产品，投诉退货无门。

我购买的李宁T恤穿一天就脱丝。找售后推托。他们不支持我验货。我怀疑是假货

我于4月28日在OURS直播间买了一件外套，消费600元，到手发现和直播间说的材质不符，而且毛毛糙糙没有型，看着和二手差不多，要求退也不给退，不退不换，关键是直播时候也没给明确的描述。

我于2024年4月27日在微信直播间购买了1条裙子，于2024年4月30日收到，于直播间描述不符，申请退货退款被拒绝。店家霸王条款，直播间下单不退不换

我于2024年4月24日在微信直播电商—东北兰姐好玉米买了两箱玉米，它与直播间所介绍的商品完全不符合，存在以假充真，以次充好的行为，完全货不对版，我与卖家沟通后，她说自家的七天无理由退货不包含运费，让我自己承担，但出现商品质量问题是应该商家自己承担运费，要我给他的欺诈行为买单，我的诉求是能免运费退货。

我于2024年2月20日在天来运动户外专营店（盛京鞋服店）开设的直播间下单，购买一双纯白色的nike空军一号，因我本人之前同样购买过这一鞋款的真鞋，故上脚后明显感觉鞋质量有问题，遂拆开之前在得物上经鉴定买的同款真鞋对比，果然两个鞋在鞋垫鞋底均不一样。我拿着证据和客服沟通，其避重就轻，不肯正面回答，后回复态度恶劣，言辞嚣张，明显不是第一回（聊天记录凭证如下），不符合《消费者权益保护法》立法精神。在我据法规法条提出相应尺度的诉求后，仍态度恶劣，拒不执行赔偿义务。 故根据《消费者权益保护法》第五十五条，像贵会提出假一赔三，共赔偿1197元的诉讼请求，望贵会尽快处理，以灭其嚣张气焰，正良商之风。

微信直播间忽悠人粉丝下单购买产品，收到货不是正品需要退款退货，找不到退货渠道，老板给的一个微信售后问上一天不回话，有时间回话说在平台申请退款退货，我在微信直播平台哪里申请退货了？好几天了？解决不了问题我下单了快二十单，收到一些，还有一些我拒收了，退货去了，又说退货商家不给退款，不知道怎么办？麻烦帮我这些老百姓解决问题行不？

我于2023年1月17日在观享假期视频号直播间购买498元双人游，当时说3年有效，不使用3年内可随时退，推销说是文旅补贴，振兴旅游，吃住行全包，20条路现任选3条，就相信购买了，现准备5/11号去青岛联系旅游管家回复没有这路线，后在百度查询发现很多人也对此事并不满且也有投诉，之后我又联系旅游管家回覆：售后期内订单自己申请退款 超过售后期退款通道关闭退不了，让转给身边亲朋好友，联系商家也没回覆，个人发现商家这满满的套路，欺骗消费者，我现在投诉要求退费。

我于2024年4月2日在微信直播间（啄木鸟服饰女装专卖店）购买一件上衣，为不包邮商品，支付了10元邮费，2024年4月10日收到快递包裹，非所购买商品，由于商家责任发错商品，于是我联系商家，商家拒绝换货，只能退货退款，但商家拒绝承担退货运费，由于该商品有运费险，所以我接受了不要商家赔偿退货运费，但我要求商家将购买时支付的10元邮费退回，遭到商家拒绝，所以我的诉求为商家退还邮费且受到处罚。

我于4月10日下午14:00点在微信直播平台（名叫：天虹一楼308小慧）购买了3件衣服总价值100元，15:37因个人原因不想购买了，告知客服，客服拒不退款，并将我拉黑，告知我不应该去他们直播间买东西，11日又将单号发给我，说已经发货，他们家不退不换。如此强卖，我不接受，在没发货的时候都拒绝退款，我诉求退款，我将拒收货，并维权到底

花姐花弟在农村，卖发霉变质食品虚假宣传、以次充好，欺骗消费者

我父亲于2013年2月9日通过微信电商平台惠生活甄选（直播间国人惠甄选) 购买由河北惠生活科技有限公司的旅游vip卡虚拟产品，价格498，其承诺使用该卡三年内可享受境内20个旅游城市5A景区，无二次消费，隐形消费。 1.购买后近一年的时间无法联系联系客服预约线路。甚至试图进一步欺诈，诱导消费。目前店铺已关闭，换账号继续推销。 2.经查该账号公司目前正常经营，但从无任何旅游服务资质。根据《旅游法》规定，必须获得《旅游业务经营许可证》才能开展旅游服务业务。 3.微信平台不作为。对入驻平台的商家无任何管控约束，并通过大数据在直播间针对老年人等对网购不了解的弱势群体，定向投送非法广告，公然欺诈。权益受到侵害后却投诉无门，无法维权。

我是看微信小视频，在微信小程序平台的嗨皮购优选好物小程序里买了红枣，到货后发现跟小视频宣传的完全不一样，枣子很小很差，跟他们宣传的跟鸡蛋一样大小的新疆大枣完全不一样，而且发货地是沧州，就要求退货，同时向微信小程序平台投诉。商家找各种理由，一直不同意退货。我自己出运费，他们也不同意退货。最后微信小程序平台判定的结果是同意退货，但平台没有提供商家的退货地址、姓名、电话等必要的退货信息，其实根本没有用。所以这个判定形如虚设。我是非常信任微信平台，才毫不犹豫地下单。根本没想到会被骗。从来没有遇到过买到假冒伪劣的产品不能退货的，而且是自己出运费。钱不多，但是令人很气愤，商家奸恶，连天天都在用的微信平台，竟也放任这样的商家在里面坑蒙拐骗，投诉形如虚设。又向腾讯平台投诉，人工服务电话根本没人接，也是在平台上回复，答非所问，保护售卖伪劣产品的商家，敷衍了事，根本不想解决实际问题。商家利用大家对微信平台和腾讯的信任，在里面售卖假冒伪劣产品，投诉退货无门。

我购买的李宁T恤穿一天就脱丝。找售后推托。他们不支持我验货。我怀疑是假货

我于4月28日在OURS直播间买了一件外套，消费600元，到手发现和直播间说的材质不符，而且毛毛糙糙没有型，看着和二手差不多，要求退也不给退，不退不换，关键是直播时候也没给明确的描述。

我于2024年4月27日在微信直播间购买了1条裙子，于2024年4月30日收到，于直播间描述不符，申请退货退款被拒绝。店家霸王条款，直播间下单不退不换

我于2024年4月24日在微信直播电商—东北兰姐好玉米买了两箱玉米，它与直播间所介绍的商品完全不符合，存在以假充真，以次充好的行为，完全货不对版，我与卖家沟通后，她说自家的七天无理由退货不包含运费，让我自己承担，但出现商品质量问题是应该商家自己承担运费，要我给他的欺诈行为买单，我的诉求是能免运费退货。

我于2024年2月20日在天来运动户外专营店（盛京鞋服店）开设的直播间下单，购买一双纯白色的nike空军一号，因我本人之前同样购买过这一鞋款的真鞋，故上脚后明显感觉鞋质量有问题，遂拆开之前在得物上经鉴定买的同款真鞋对比，果然两个鞋在鞋垫鞋底均不一样。我拿着证据和客服沟通，其避重就轻，不肯正面回答，后回复态度恶劣，言辞嚣张，明显不是第一回（聊天记录凭证如下），不符合《消费者权益保护法》立法精神。在我据法规法条提出相应尺度的诉求后，仍态度恶劣，拒不执行赔偿义务。 故根据《消费者权益保护法》第五十五条，像贵会提出假一赔三，共赔偿1197元的诉讼请求，望贵会尽快处理，以灭其嚣张气焰，正良商之风。

微信直播间忽悠人粉丝下单购买产品，收到货不是正品需要退款退货，找不到退货渠道，老板给的一个微信售后问上一天不回话，有时间回话说在平台申请退款退货，我在微信直播平台哪里申请退货了？好几天了？解决不了问题我下单了快二十单，收到一些，还有一些我拒收了，退货去了，又说退货商家不给退款，不知道怎么办？麻烦帮我这些老百姓解决问题行不？

我于2023年1月17日在观享假期视频号直播间购买498元双人游，当时说3年有效，不使用3年内可随时退，推销说是文旅补贴，振兴旅游，吃住行全包，20条路现任选3条，就相信购买了，现准备5/11号去青岛联系旅游管家回复没有这路线，后在百度查询发现很多人也对此事并不满且也有投诉，之后我又联系旅游管家回覆：售后期内订单自己申请退款 超过售后期退款通道关闭退不了，让转给身边亲朋好友，联系商家也没回覆，个人发现商家这满满的套路，欺骗消费者，我现在投诉要求退费。

我于2024年4月2日在微信直播间（啄木鸟服饰女装专卖店）购买一件上衣，为不包邮商品，支付了10元邮费，2024年4月10日收到快递包裹，非所购买商品，由于商家责任发错商品，于是我联系商家，商家拒绝换货，只能退货退款，但商家拒绝承担退货运费，由于该商品有运费险，所以我接受了不要商家赔偿退货运费，但我要求商家将购买时支付的10元邮费退回，遭到商家拒绝，所以我的诉求为商家退还邮费且受到处罚。

我于4月10日下午14:00点在微信直播平台（名叫：天虹一楼308小慧）购买了3件衣服总价值100元，15:37因个人原因不想购买了，告知客服，客服拒不退款，并将我拉黑，告知我不应该去他们直播间买东西，11日又将单号发给我，说已经发货，他们家不退不换。如此强卖，我不接受，在没发货的时候都拒绝退款，我诉求退款，我将拒收货，并维权到底

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