投诉微信直播超时不发货
在微信直播间(拾叁核桃直播间)购买核桃。虚假发货，并强行踢出直播间
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
微信直播购买课程无法全额退款
我于2025.11.21购买了微信直播间一个商品 商品为教育类课程购买之前答应过可以进行全额退款 但是当我表面退款时 对面一直在转移话题和试图扭转我退款的想法 甚至用道德绑架的方式说“就当没花过这笔钱 施舍给要饭的” 这侵犯了我的求偿权和公*交易权甚至用话术试图说服我 我希望可以帮助我全额退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
微信直播虚假发货且联系不上客服
2025年12月30号下单，并且显示发货，直播间承诺发京东快递结果给了一个邮政单号，怀疑是假单号，但是好几天过去了物流信息一直没有，多次联系卖家客服也没有人回应，赶紧点击退款并联系官方客服，官方客服说我已经点击退款让等着
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
微信直播购翡翠货不对版拒退货
我于2005年12月10日在微信直播间缅浔珠宝购买了一块翡翠，当时商家用滤镜等科技手段消除了翡翠上的黑点和脏，就销售了。故意隐瞒和欺*消费者。后面联系希望诉求退货退款被拒，微信客服也帮助这种不良商家不给予退货退款。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
微信直播诱导消费不退款
你好！我与2025年10月20日、晚7点通过微信*台点机链接进入直播*台！店铺名字海口纽爱商贸有限公司购买网课高品宏远传媒购买网课通过微信转帐→2750元！用欺*诱惑诱导方式欺*消费者承诺一个月收λ不低1万还承诺Ai无人机操作月收入3一5万！商害了消费者权益！我的诉求是全额退款2750元费用！并停课罚款严惩不贷不在让消费者吃土亏上当！谢谢！！！
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
微信直播购物货不对版要求退款
我于2025年11月10日在微信直播间蘑菇头7435账号购买一个懒人踏踏米环抱沙发，他直播间说这个沙发1米6以上躺进去完全没有问题，可我收到的东西却只有我5岁的小孩可以躺在里面，以下图片图一是直播间展示的，图二是我收到的货，这个尺寸完全就是小了一大截，她介绍的商品尺寸上面都有，可以看看我收到的是多大的尺寸，根本就是货不对板，我希望商家能给我退款，希望微信*台能严惩这些无良商家，给消费者一个安心放心的购物*台
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
已完结
微信直播购玉镯被*拒不退货
事情的起因是我朋友在微信直播间看中了一个玉镯，下单购买，卖家以另一个玉镯更有性价比为由诱导又购买了另一个，声称收到后可以随意留一个另一个可退货。向卖家支付了11000元后卖家声称国外发货，之后几天收到货后检验发现两个手镯均有裂痕和断纹，是残次品，非常气愤就联系卖家退货，谁知卖家信息不回电话拒接，货物已下架玩消失了，之后微信投诉后有一个自称‘客服’人员联系我询问情况，跟她说明后依旧置之不理，只回复说非瑕疵就再无下文，就是不想认账了。而且他们下架了所有商品更改店名继续直播卖货，嚣张程度令人咋舌，希望能帮我我追回被*的钱，万分感谢！
投诉问题
货不对版、商品破损、联系不上客服
已完结
微信直播PK诈*要求退货退款
今天7点说好打pk被*一起合伙*人
怎么办
投诉问题
货不对版、虚假发货、退货不退款
已完结
投诉微信直播商家拒发中奖福袋
您好！我正式投诉微信直播入驻商家“骆驼品牌官方店”拒不履行福袋中奖兑换义务，以及微信*台监管失职、不作为的问题，恳请您介入维护我的合法权益。
10月4日，我通过该商家直播间合法参与福袋活动，成功中得骆驼斜挎包一份，中奖记录完整可查。尽管福袋页面标注30天兑换期，但商家自始至终未以弹窗、短信、站内信等任何显著方式提醒期限，未充分履行告知义务，导致我后续登录时发现已过兑换期，并非我主观放弃权益。
此后，我多次联系商家协商补开兑换通道，均被以“过期作废”为由拒绝；向*台提交投诉后，*台始终推诿拖延，未给出有效解决方案。根据《消费者权益保护法》第26条，商家单方设定的“过期作废”属限制消费者权益的格式条款，且未依法履行提醒义务，该条款应属无效。福袋是我耗费时间和流量参与活动获得的正当权益，商家有履约义务，*台也需承担监管责任。
目前我已留存中奖记录、沟通截图、*台投诉记录等完整证据，恳请您介入调查，督促商家尽快发货，维护消费者合法权益，感谢您的帮助！
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
直播间虚假宣传诱导消费要求退款
我于2025年2月.28进果姐工作号直播间购买短视频培训课程，直播间夸大事实，虚假宣传，要求退款，商家不回复
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
