中创教育诱导消费拒不全额退款
本人于1月4日晚上在微信*台购买了此机构的成人高考教育,机构人员让我先预交学杂费1000元。包含诱导消费,告知我要线下*名额,我头脑一热,当天就签署了电子合同,事后想退费,还质疑我的原因,攻击我本人的想法,并且本人因个人发展原因,1月8号提出想退费,对我的诉求攻击拖延,事后机构人员以各种理由想扣除我合同违约费200,系统*台登录费190,只想退600余元,本人报名名三天不到,退费金额极不合理,本人的诉求 :我并没有学你们的课程,我没上的服务属于未消费,我有权要求你们按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的基础,即我要求解除合同。
合同中列出的各种"不予退费",皆属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等对消费者不公*,是不合理的规定! 希望能够全额退款,并赔礼道歉!
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
中创教育虚假宣传及退款问题投诉
2022年报名的中创PMP线上课程,上了几节课就没再上了后来搁置了,2025年想起来想要申请退费,被告知课程有效期只有一年,在2022-2025期间机构并没有人联系并告知我时效性这个事情,我并没有享受全部的课程服务也没有参与考证考级,所以我要退款我并没有被服务的一部分课费,他们的服务也没有很到位,我也不是很满意,我可以接受培训机构扣除给我寄的课本费,希望可以从以下几点严查此机构 。
第一,此机构存在虚假宣传诱导消费,在我报名前,对自身的教学效果做出保证性承诺,并且宣传并承诺是名师教学,违反了《广告法》第24条。
第二我并没有学完中创的网络课程我没上的课属于未消费,我有权要求中创按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的基础,即我要求解除合同。针对中创所说的网课有效期时间为一年,可理解为霸王条款
第三 中创办理的营业执照无办学资格和教学许可,却在从事教育培训活动,构成欺诈,贵司超出了经营范围
第四当时交费却并没有开具对应的收费发票,举报中创存在偷税漏税的嫌疑
希望可以帮我维权,感谢政府!
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
湖南中创教育虚假宣传诱导消费
我于2025年3月25日被公司名为湖南中创教育的诱导消费2980元,我一直要找的是学校助学点,该公司对外宣称自己是思锐助学点,后续致电湘潭大学继续教育学院招生办电话表示湘潭大学仅有8个助学点,并没有名为思锐的助学点!下图有通话记录。现要求退2980元!
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
中创教育虚假宣传拒退费
2025年五月与该公司招生老师处缴费该承诺进行辅导督促,学*外一切他们均可负责,缴费后提供了网络*台进行观看不知道多少年前的网课,一个半月时间里未有丝毫关注与辅导行为,后本人联系其退费,以不符合合同退费条例为由拒绝退费!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖南中创教育诱导消费及培训贷问题投诉
本人于2025年8月2日在小红书*台看到该机构的推广信息,其以“发送免费资料”为由索要本人联系电话。本人未同意后,却遭遇该机构使用不同电话号码进行连续多日的骚扰式营销,不堪其扰最终同意添加好友。
添加后,一位“中创的老师”通过电话对本人进行推销,推荐报考“成考专科”和“自考本科”项目。本人明确表示费用总额15790元过高后,该老师刻意隐瞒“贷款”性质,以“助学分期”为名进行误导,并虚构“急需*考位”的紧张氛围,诱导本人“一时头脑发热”为两个项目分别支付了1000元,共计2000元所谓“定金”,并签订了电子合同。
付款后,本人发现以下问题:
1. 虚假宣传与诱导消费:机构承诺的“资料”仅为需自行打印的电子版文件,与销售过程中暗示的服务价值严重不符。
2. 隐瞒关键信息,涉嫌欺诈:本人事后才得知,所谓的“助学分期”实际上是与第三方金融机构签订的“分期贷款”,而非与机构简单的分期付款。该老师在推销过程中从未清晰、明确地告知此为贷款业务,严重侵犯了本人的知情权。
3. 服务质量与价格严重不符:本人未曾观看过任何一个完整的教学视频,未接受任何实质性培训服务,机构却要求扣除高额费用。
4. 不合理的天价违约金:本人要求退款后,机构以已签合同为由,要求扣除10%的违约金(即1579元)以及各类名目的服务费、资料费。本人仅支付2000元,对方扣费要求却远超此数,其计算方式毫无依据,属于不合理的高额违约金。根据《民法典》,违约金不得超过实际损失的30%,而机构至今未能提供其实际损失的任何有效证明。
综上所述,该机构通过骚扰营销、虚假宣传、隐瞒贷款真相、制造紧迫感等方式,诱导本人在未充分了解合同内容的情况下进行消费,其行为已涉嫌欺诈。且在本未享受任何核心服务的情况下,拒绝合理退款,制定霸王条款。
为维护自身合法权益,现向贵*台投诉,恳请贵*台依法调查调解,支持本人的全部诉求。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
湖南中创教育诱导分期贷并拒绝退款
我于2025年7月11日,通过小红书APP上了解到湖南中创教育科技有限公司的成人教育,并➕v进行了解,在了解过程中,有诱导我本人进行分期贷,承诺分期无需承担任何利息,并且其合同的退款条约均非常不合理,并拒绝向我本人退款,要求我本人承担全部责任,我现在诉求正常退款取消分期贷
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
湖南中创教育诱导贷款、虚假宣传及退费纠纷
本人2024年10月29日,在湖南中创教育报名自考培训班,费用自考本科花了7960。由于费用较大没有办法一次性支付完成,机构引导我到*台小雨花分期贷款支付学费,缴费后仅收到电子发票,未签署正式合同,只有电子合同。收费项目模糊,学费都没有开发票只在最开始开了1000的发票,严重怀疑是漏税。报名时说会实时跟进学*,说是大概在两年半就可以拿证,还说只要配合参加考试,不缺考,不交白卷,认真学,剩下的都会给我安排好,只需要按照计划走就行,跟他当时说完全不一样,我要是有时间刷题自考的话,我完全可以自己报名自己考试,根本就不会报他们机构今年报名,并且还在后续考试中经常要我们交钱,说是考试报名费是交给*财政的需要自己付费,申请退费时,机构以“学籍已注册”、报名费已交为由拒绝退费,后续退需扣除高额“服务费”,存在虚假宣传和资源缩水问题,无任课老师教学,只有网上录播视频(水分太大,都是念字)教学质量与宣传严重不符,所谓学*资料更是PDF文件试卷题目,在和机构协商退费 机构扣除的一系列费用不合理,本身教育机构就是按享受到的服务进行扣费,该机构对本人没有实质性帮助,实在是信不过这个机构,之后与机构协商退费,该机构提出只能退4010(未包含分期的20%),这个扣除的比例我认为不合理,违了《消费者权益保护法》消费者的个*益,请政府部门介入帮忙处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉湖南中创教育退款问题
我于2025年8月7日晚上21:42分在湖南中创教育科技有限公司报名了专本套读,昨天交了大专的学杂费和本科的学费。晚上告知我老公,他不同意我进行学历提升,争吵了一晚上无果,我8月8号上午就联系我的招生老师退款。在8月8日我发现他们有套路诱导我消费的嫌疑,昨晚一直说不允许纯线上的形式上课,要我填写身份信息以后提交给招生办看没有线上的名额,不然就要去线下上课很麻烦,几分钟后就通过了就顺理成章的交钱签合同,我被一套接一套的套了进去。而且我还发现中创收费不合规定。明明自考本科不需要学费,他们却要3000多,明明成考不需要学杂费,他们也要2000多。而且专本套读这个模式*出了*取消了这种提升学历的方式,意为着这是不合规的。协商了一天结果是:他们给我两个选择。一、扣400块钱,8月9日号钱能到账。 二、全额退款,不过要月底才能退款到账。我没有接受他们的提议并一直要求于8月9日退全额。不接受扣一分钱款。因为我没有学*一分钟也没有寄一点课本费给我,我对他们来说没有成本支出。我也不接受月底才返回钱。时间太长了,存在很多不稳定因素,夜长梦多。还是越快越好。我的钱都是刷信用卡刷的。对于一个家庭主妇来说,400块钱意味着我们全家一个星期的生活费。而中创教育口口声声说不靠这400挣钱,但是也不松口。而我是要靠这400吃饭的。既然他们能同意8月9日退款6360。怎么就不能退6760呢?这400块钱一定要等一个月吗?而且我后来也想出了个折中的办法。8月9日退6360,月底再退400。 他们所谓的章程也达到了,他们还是不同意。我实在是没有办法。希望我能尽快的把我的钱维权回来。
投诉问题
退款问题、诱导消费、费用问题
已完结
中创教育贷款及退款问题投诉
我与2025年7月26日在中创教育付款1000元,2025年7月31日在中创教育付款300元,2025年7月在中创教育贷款16190元,我的诉求是取消贷款退还已付金额
投诉问题
退款问题、培训贷、费用问题
已完结
缴费后未安排考试且退费难
2021年8月在中创教育缴费参加专升本,好多次考试不联系我,导致我现在一次考试都没有参加,现在要求退费,太过分了,跟我讲之前的老师不干了,然后理都不理我,这个老师微信还是我找朋友才要到的,答应之后考试联系我,具体考试时间我也不知道,快到考试时间告诉我,让我下次,四年多了我一次考试没参加上,都多久了
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
