湖南中创教育诱导分期贷并拒绝退款
我于2025年7月11日，通过小红书APP上了解到湖南中创教育科技有限公司的成人教育，并➕v进行了解，在了解过程中，有诱导我本人进行分期贷，承诺分期无需承担任何利息，并且其合同的退款条约均非常不合理，并拒绝向我本人退款，要求我本人承担全部责任，我现在诉求正常退款取消分期贷
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
湖南中创教育诱导贷款、虚假宣传及退费纠纷
本人2024年10月29日，在湖南中创教育报名自考培训班，费用自考本科花了7960。由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导我到平台小雨花分期贷款支付学费，缴费后仅收到电子发票，未签署正式合同，只有电子合同。收费项目模糊，学费都没有开发票只在最开始开了1000的发票，严重怀疑是漏税。报名时说会实时跟进学习，说是大概在两年半就可以拿证，还说只要配合参加考试，不缺考，不交白卷，认真学，剩下的都会给我安排好，只需要按照计划走就行，跟他当时说完全不一样，我要是有时间刷题自考的话，我完全可以自己报名自己考试，根本就不会报他们机构今年报名，并且还在后续考试中经常要我们交钱，说是考试报名费是交给国家财政的需要自己付费，申请退费时，机构以“学籍已注册”、报名费已交为由拒绝退费，后续退需扣除高额“服务费”，存在虚假宣传和资源缩水问题，无任课老师教学，只有网上录播视频（水分太大，都是念字）教学质量与宣传严重不符，所谓学习资料更是PDF文件试卷题目，在和机构协商退费 机构扣除的一系列费用不合理，本身教育机构就是按享受到的服务进行扣费，该机构对本人没有实质性帮助，实在是信不过这个机构，之后与机构协商退费，该机构提出只能退4010（未包含分期的20%），这个扣除的比例我认为不合理，违了《消费者权益保护法》消费者的个*益，请政府部门介入帮忙处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉湖南中创教育退款问题
我于2025年8月7日晚上21:42分在湖南中创教育科技有限公司报名了专本套读，昨天交了大专的学杂费和本科的学费。晚上告知我老公，他不同意我进行学历提升，争吵了一晚上无果，我8月8号上午就联系我的招生老师退款。在8月8日我发现他们有套路诱导我消费的嫌疑，昨晚一直说不允许纯线上的形式上课，要我填写身份信息以后提交给招生办看没有线上的名额，不然就要去线下上课很麻烦，几分钟后就通过了就顺理成章的交钱签合同，我被一套接一套的套了进去。而且我还发现中创收费不合规定。明明自考本科不需要学费，他们却要3000多，明明成考不需要学杂费，他们也要2000多。而且专本套读这个模式国家出了政策取消了这种提升学历的方式，意为着这是不合规的。协商了一天结果是：他们给我两个选择。一、扣400块钱，8月9日号钱能到账。 二、全额退款，不过要月底才能退款到账。我没有接受他们的提议并一直要求于8月9日退全额。不接受扣一分钱款。因为我没有学习一分钟也没有寄一点课本费给我，我对他们来说没有成本支出。我也不接受月底才返回钱。时间太长了，存在很多不稳定因素，夜长梦多。还是越快越好。我的钱都是刷信用卡刷的。对于一个家庭主妇来说，400块钱意味着我们全家一个星期的生活费。而中创教育口口声声说不靠这400挣钱，但是也不松口。而我是要靠这400吃饭的。既然他们能同意8月9日退款6360。怎么就不能退6760呢？这400块钱一定要等一个月吗？而且我后来也想出了个折中的办法。8月9日退6360，月底再退400。 他们所谓的章程也达到了，他们还是不同意。我实在是没有办法。希望我能尽快的把我的钱维权回来。
投诉问题
退款问题、诱导消费、费用问题
处理中
中创教育贷款及退款问题投诉
我与2025年7月26日在中创教育付款1000元，2025年7月31日在中创教育付款300元，2025年7月在中创教育贷款16190元，我的诉求是取消贷款退还已付金额
投诉问题
退款问题、培训贷、费用问题
处理中
缴费后未安排考试且退费难
2021年8月在中创教育缴费参加专升本，好多次考试不联系我，导致我现在一次考试都没有参加，现在要求退费，太过分了，跟我讲之前的老师不干了，然后理都不理我，这个老师微信还是我找朋友才要到的，答应之后考试联系我，具体考试时间我也不知道，快到考试时间告诉我，让我下次，四年多了我一次考试没参加上，都多久了
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
湖南中创教育退费遭拒及服务问题投诉
本人是17岁在2022年8月份的时候报名这个机构的升学专科 中途机构给寄了书本 以及开通了网课 没有后续的教导 开通群聊也没有辅导工作 我觉得不符合我想要的学习 后23年1月份提出退费退剩余费用被拒绝 说需要我参加考试没考上才能退 合同里面写有不能退费的霸王条款是不合理的 没有这个强制性要求 当时引导我给她们发我的验证码帮我报考发验证码前没有告知我什么用途 后发过去了才告知 然后后续我知道了没有再配合了 没有给我处理结果 25年的6月份我联系到她们让她们给我退费被拒绝
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
湖南中创教育霸王条款拒绝合理退款
我在2024年12月20日购买了学历提升课程，后面因为不可抗的因素退款，但是对方机构却以各种霸王条款推脱，进行胡乱扣款。根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果对方提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望（相关部门）工作人员可以帮忙处理，谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南中创教育退费不合理，课程未开始却扣大量费用
我于2025年3月11日在湖南中创教育购买了成人高等教育湖南环境生物学院的，那边说要交2980的学杂费，但是还没开始考试就要交那么多钱，我执意要交一千，然后这段时间因为个人原因决定不考了，湖南中创教育一直不肯退费，说退费只能退一百块钱，我觉得这退费不合理，课程还没开始看，还没开始考试就已经扣掉这么多钱 我要求全部退回
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
湖南中创教育交钱未开发票且退费困难
我于三月11号在湖南中创教育报考了成人高等教育，贵公司并没有给开发票，交了钱并没有给发票，然后现在申请退费，她们学校一直不给退，拖拖拉拉
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
湖南中创教育成人高等教育退款申请无果
我在2025年3月份在湖南中创教育报考了成人高等教育，交了一千块钱，老师还要我们交更多的钱，但是我没有交，然后这段时间因为个人原因，暂时考不了，就申请退费，老师就推三阻四，一直没有新的进度，一个星期了还没有退款，我要求申请退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
