乐芒英语携款跑路，学费无法退回
2021年5月给孩子报名乐芒少儿英语，9月开始正式上课扣费。21年12月因疫情，机构将线下课程改为线上，22年3月线上课程也停办了。之后没有任何通知和说明。22年6月联系之前老师得知机构停办。教师工资拖欠，联系不上机构负责人。剩余课程不能继续，学费无法退回。机构负责人恶意携款跑路。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
乐芒青少儿英语培训机构合同期限内无法开展线上线下英语教学、联系不上学校负责人和老师，要求退费或者开课
由于乐芒英语拖欠老师工资并拖欠河西新业广场租金、又无法联系上学校负责人和老师，自2022年3月开始无法开展线上教学，我个人严重怀疑该机构跑路。该机构是在白名单之内的教培机构。特投诉，希望获得退费或者开课。从该机构最新张贴的告示中可以看出该企业的不严谨和敷衍，告示中没有任何落款、时间和公章，完全就是敷衍。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉乐芒青少儿英语培训
，2021年3月报名 2022年4月联系不上负责人 也不开学
找不到负责人 不开学 钱也不给退 孩子还有312节课上不了 希望能上课或者退钱
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉乐芒青少儿英语培训
，联系不上公司，无法上课，要求退费。
在乐芒英语报了160节课，目前还有116节没有上完，联系不上公司，无法上课，要求退费。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
先上课取消，联系不上负责人，退费手续不知道找谁办，怎么办？乐芒倒闭了？
孩子一直在乐芒学习，疫情以来，线下取消。在上线上，但是最近线上也取消了，联系不上售卖课程的老师，发信息不回。
投诉问题
虚假宣传、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
乐芒青少儿英语培训机构卷钱跑路
我于2019.8报名了2年期金额为227000的的英语培训，2022.4机构关门跑路，再也联系补上了
投诉问题
倒闭跑路
已完结
乐芒英语不教学，不退款
乐芒英语不办理退款，且通过了解其拖欠商场房租，法人多次变更，内部已经换成核桃编程
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
乐芒(天津)教育信息咨询有限公司跑路拒不退还学费
房租和老师工资都拖欠，导致学校面临倒闭无法给孩子上英语课，线上课程也无法开展要求解除合同并且退费。
投诉问题
霸王条款、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
2022年3月乐芒英语机构突然通知，停止线上教学，与机构之间无法联系、校区欠租金已关闭。
我是乐芒青少儿英语的学员家长，在肩负着生活、经济等多方面的压力的前提下，在“乐芒（天津）教育信息咨询有限公司”报了学习课程，包括英语培训课。我们的初衷很简单，就是希望孩子可以通过学习，掌握一门语言沟通技能、同时锻炼其社交能力。
2020年疫情爆发，全国很多城市大范围的停工停产，机构的培训课程受到了影响，但并未出现无法与机构联系的情况。家长们非常能体谅机构的难处，默默的等待其顺利复课。步入2022年疫情再次严重，机构考虑到无法线下教学，便采取线上教学的方式来安排授课。虽然线上授课的学习效果无法与线下授课同日而语，不过为了孩子能保持学习的连贯性，家长们只能默默接受。2022年3月中旬，机构突然通知，停止线上教学，并出现了与机构之间无法联系、沟通的情况。
此事件造成了很多家长的愤怒与恐慌，毕竟大家都是真金白银付出了高额的学费，机构不给任何理由就暂停教学，并且失联，对于家长们来说是完全不能接受的。家长的经济损失、精神损失，还可以通过时间慢慢修复，但是此事件对孩子们的心理成长，乃至对孩子们的社会认知都将造成难以弥补的后果。目前涉及到的家庭已超300多个，金额高达几百万，甚至更多，影响巨大！
一些家长已经通过起诉、上访等方式，希望能引起相关主管部门的重视，尽快解决现在所面临的问题。然而收效甚微，事情已经过去半月有余，起诉的家长还在法律的道路上慢慢前行，而上访的家长得到的很多回复都是“再等等”、“可以到法院起诉”“在联系机构”等等，没有实质性的解决问题。
截止到2022年4月2日，机构负责人仍未出面，明确授课问题的处理方案。该机构作为“双减政策”出台后，通过教委审查的“河西区校外培训机构白名单”中的一员，完全属于合法机构，政府相关部门应当对其进行监督与管控。即便因为疫情，其经营受到影响，也不应该由家长们承担经济损失，不应让不合法的事情变得理所应当！而完全忽视我们消费者的合法权益。
希望相关部门遵循国家政策，遵循*员干部为人民服务的宗旨！政府相关部门、教育管理部门、市场经济监管部门等等，作为*政国法的执行单位，所行之事必为人民，而我们也是广大人民群众的一员，不要用一句“去起诉吧！”来敷衍家长
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉乐芒青少儿英语培训
，已经联系不上商家，课停半年了
老板跑路了，联系不到商家，也不上课，希望国家出面解决，帮我要回钱
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷、退款纠纷
已完结
