广州黑鲨信息科技有限公司客服恶意扣款
广州黑鲨信息科技有限公司使用网络视频广告红包诱导点击扣费，网上搜索发现该公司多次举报投诉退款情况，退还费用39.9元。
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷
已完结
点击广告后扣费且未收到奖品
我于2022 8.15刷短视频 无意点击视频中的广告 而产生扣费 扣费金额我本人当时不知道 并无短信电话通知 事后我询问商家 商家告之我中奖了 奖品是一个耳机 我并无填写地址 所以并未给我寄件 而换成她们公司的魔币现在已过期 现在他们不予处理
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
虚假宣传，欺*消费者
虚假宣传，以抽手机的形式诱导消费，付款后，没有订单，什么都没有，付款明细上写着盲盒，还要让继续抽诱导消费，消费后不仅没有自己买的商品，还没有订单，要退款联系不到客服，麻烦有关部门处理一下，尽快给退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
乱扣钱没到账
上面写着200元话费卷包，实际没有到账，然后扣了我69.83元
投诉问题
礼券/赠品问题、货不对版、刷单诈骗
已完结
投诉月光魔盒40****8777，不知情的情况下扣款要求退款赔偿
看UC新闻，突然弹出59元充200话费，因为相信UC，就充值了，可电话费迟迟不到账，被*，要求退款赔偿
投诉问题
退款纠纷
已完结
月光魔盒官方微博乱扣费
家人刷短视频的时候屏幕弹出红包弹窗，取消后继续刷短视频，收到支付宝已支付提醒，在家人不知情的情况下，没有任何提醒，没有任何产品和服务的情况下，被恶意扣款，且没有任何联系对方的渠道和退款渠道，投诉无门
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退款纠纷
已完结
微博月光魔盒
因为我是在微博上刷到的，然后我点进去我也没有了解清楚，我以为充50几就直接中了，结果不是，所以我自己也没了解情况就莽撞了充钱，我想退款真的不好意思，拜托了我急须退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
月光宝盒欺诈消费，要求退回59元
网页欺诈消费，误触导致付费，下载月光宝盒APP后退款无应答。
投诉问题
退款纠纷
已完结
支付宝里给这个公司付了钱，也没有买任何东西，也没下载什么APP，打咨询电话也没用。
支付宝里给这个公司付了钱，也没有买任何东西，也没下载什么APP，打咨询电话也没用。
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虚假宣传
已完结
开盲盒诱导消费
开盲盒诱导消费，通过调查问卷后抽奖诱导诈*，诱*支付完成后，短信通知办理的市生活服务，存在严重的欺诈行为
投诉问题
退款纠纷
已完结
