希尚手机的家
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希尚手机贴膜店虚假宣传及质量问题
2026年2月19日,在云南省昭通市昭阳区昭通吾悦广场线下店购买了希尚手机贴膜店里的手机膜,购买的时候没有说明价格,到店说37.5一张手机膜,套餐完全不讲清晰,最后我买了两张,扣150元,然后告诉我送了我两张可以以后去贴,其实是150四张膜的套餐,并且手机膜黑边非常严重,非常不符合该价格,贴上在十五分钟内没有任何划痕的情况下我想退货,不给退,只退了我没有贴的另外两张膜。现在没有退的两张膜质量非常差,黑边严重,影响我的使用感,我希望得到完整的退款
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价格问题、虚假宣传、质量问题
处理中
希尚手机家未告知价格强贴160元钢化膜
2026年2月14日晚上19:16分,在哈尔滨万达广场(哈西店)希尚家贴了钢化膜,柜台上写着钢化膜10元起,没问我要多少钱的直接给我贴了一张160的钢化膜?!!!!!一张钢化膜小两百块钱问都不用问一下消费者的吗?不告知价格直接给我贴了这么贵的膜,而且柜台上写着10元起,这不就是隐形消费欺*消费者吗?????我要求必须给我退款,这是人事吗?
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价格问题、虚假宣传
处理中
希尚手机配件店未明码标价、价格欺诈
2025年2月12日下午 在江苏省苏州市吴江区万宝大润发进口外的希尚手机配件店 当时他们举的牌子9.9贴膜 我就想贴一个防窥钢化膜 估计也就贵几十 没明码标价 也没说价钱 直接拿着手机就贴 我看他们那有手机壳 就想着买个手机壳 全店都没有明码标价 店员也不说 我对象问的时候 他已经把钢化膜拆开贴上去了 手机壳想着是也不贵结果付款的时候一个手机壳和一个钢化膜要439?谁家钢化膜加手机壳要439?金子做的吗?
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价格问题、虚假宣传
处理中
希尚手机的家手机壳10天损坏拒换
我于2026年2月1号在贵阳市亨特商场2楼购买一个手机壳,才用10天就坏了、到门店问店员没有给予处理方法、我希望能给我换一个同款的手机壳
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三包问题、质量问题
处理中
希尚手机的家虚假宣传及膜质量差
去外地逛街的时候想贴膜 广告牌上面写了十元贴膜 然后上来就给我推荐140 和160 的膜 说这膜有多好 贴了几天角边起泡 意识到自己被忽悠了 看我是外地人 要求退款
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价格问题、虚假宣传、质量问题
处理中
希尚手机的家售耳机存质量问题并辱骂顾客
我在宏泰广场-1希尚购买耳机。因质量问题要求退款。说我耳屎堵住了才导致耳机没有声音的,而且员工辱骂并且诬陷。要求道歉。希尚拒绝。希尚的服务就是这样服务顾客的吗?
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客服态度差、质量问题
处理中
希尚手机壳一个月发黄,涉嫌虚假宣传
买了手机壳不发黄 结果不到一个月就发黄了 怪我不仔细照看 啥意思 买了个手机壳 然后你给我说 我不注意 手机壳不是用的吗 难道是摆着看的吗
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虚假宣传、质量问题
处理中
希尚手机的家寄存手表膜后店铺消失
我于2025年8月3日19:54在襄阳东津世纪城二楼永辉超市门口的希尚手机贴膜店购买了手表膜(49元的软膜6还是8片记不清了)当时贴了一片,剩下的寄存在店里,现在店不见了,联系客服说解决不了。。。。
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三包问题、拒绝保价
处理中
希尚手机配件店价格欺诈及强买强卖
本人从2025年12月到2026年1月,在苏州新区金鹰购物中心楼下负一楼的希尚手机配件店一共贴了8次钢化膜,店员每次都是要诱导开通会员,还有强买强卖手机壳镜头膜的,说要不然价格不能便宜,最后以100的价格给我贴膜,店铺并没有明码标价,每次都是靠店员随便喊价,价格明显高于市场价格很多,一张普通的钢化膜也就5-50,在这里居然开价要一两百,甚至更贵,请卖家退回总付款的一半价格,把价格设定在合理范围内。
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价格问题
已完结
希尚手机的家虚假宣传诱导消费
好的,根据您描述的情况,为您草拟一份清晰、重点突出的投诉问题描述。您可以直接复制使用,或根据自身本人于(2026年1月26日),因手机膜起泡急需处理,被店员推销一款“300元购买7次免费贴膜换壳服务”的套餐。 店员在推销时,仅强调“7次免费”的长期服务概念,诱导我支付了300元。然而,在当天进行第一次贴膜和换壳服务时,商家在未事先明示价格、未经我明确同意的情况下,直接为贴膜和换壳分别定价100元和175元,并当场告知我此次消费已从套餐中抵扣 我认为该商家存在以下涉嫌违法违规的行为: 1. 虚假宣传与误导消费:以“7次免费服务”为噱头吸引消费者购买套餐,但实际执行中,通过单次收取高额材料费的方式,使所谓的“长期免费服务”在第一次即被完全抵消,无法兑现,涉嫌虚假宣传和消费欺诈。 2. 未明码标价:在提供服务前,未依法对贴膜、换壳等不同服务和产品的价格进行明确公示。在操作过程中也未主动告知收费标准,侵犯了消费者的知情权。 3. 价格欺诈:所收取的100元贴膜费及175元手机壳费,显著高于市场同类服务的合理价格区间,涉嫌利用信息不对称牟取暴利。 4. 强制交易:在消费者未对单次服务价格进行确认的情况下,即提供服务并收取高额费用,涉嫌变相强制交易。 此次消费完全违背了我购买“长期服务”套餐的初衷,感觉受到了欺*。该商家的行为严重侵害了消费者权益,扰乱了市场秩序。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结