贴膜致摄像头拍照模糊，涉嫌虚假宣传
26年6月15日晚7点在响水爱琴海购物中心1楼手机贴膜处买了摄像头的膜，我事先问过他贴膜后，会不会我的摄像头拍照会有什么不清晰之类的情况，他跟我说了没有影响之后，我才选择贴膜，然后等我回家拍照片看我拍照非常模糊
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
希尚手机家爱琴海店贴膜强卖及虚假宣传
2026年6月5日中午，在泰安市岱岳区，该手机品牌所属的爱琴海店二楼，本身我是用我朋友的这个贴膜次数，我朋友的手机号是150****3002。然后去贴膜里边还有两次，我去了以后呢，他直接说嗯可以，还有两次可以贴一次贴膜，然后手机后膜的话可以免费送一次。然后这个正在说话过程当中，就就把就直接就拿出膜来，然后给我贴前膜和后膜。然后我本来以为他说这个后膜可以送，后来贴完以后他又说这个膜必须是再充一次，会员就再充值150块钱才能送，否则就要支付39元的后膜费用。手机前膜扣除了一次，然后我感觉这是属于不提前告诉你具体的事项，然后等你给直接给你贴上以后，再告知你涉嫌虚假宣传。还涉及强买强卖，希望市场监管可以帮我把这个剩下的这个费用退给我就是我后来充值的这150块钱，本身剩余的那个一次可以不用退。就是把我后边说一开始说免费赠送后膜，到后来充值会员才能赠送后膜，把这个所产生的费用150元，
投诉问题
价格问题、虚假宣传
处理中
希尚手机的家拒退未消费贴膜套餐余额
本人于2024年10月8日在商家(紫荆
路豪布斯卡店)购买了手机贴膜4次
套餐，支付金额150元。现套餐内剩
余1次未使用，本人要求退还未消费
的余额。
商家拒绝退款，理由是“150元是两张
的价钱，另外两张是送的”。本人购买
时商家并未明确告知单张原价为75
元，也未签署任何关于赠品不退”的
协议。商家事后随意定价，将套餐拆
解为‘买二送二”属于霸王条款，侵害
了消费者的公*交易权。
根据《消费者权益保护法》，套餐未
消费部分应当退款。我的诉求是：退
还剩余1次服务的费用（按套餐均价
计算，即150÷4=37.5元）共计37.5
元。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
处理中
希尚手机的家诱导强制开通会员
2026年5月2日，我在济南市历下区泉城路希尚世贸广场西座mall准备手机贴膜，起初报价75元。贴膜过程中，店家刻意推销300元8次贴膜会员，我本没有办理意愿。
贴膜结束后，店员诱导我扫描桌上二维码，谎称只是查看活动详情，在未经我本人同意的情况下，私自拿我手机操作开通会员，强制让我付费。且店员一边吃冰激凌一边贴膜，服务态度极差，缺乏对顾客基本尊重，店内监控可全程核实。
我当场明确表示不需要会员，店家却告知无法退款，还强行劝说家人也可使用，我只能被迫支付300元。商家口头虚假宣传会员可使用三到五年，实际后台有效期仅两年，严重误导消费。
事后我申请退款，商家故意刁难，强制要求必须到线下门店才能办理退款，恶意设置退款门槛。商家行为属于诱导消费、强制消费、虚假宣传，严重侵犯消费者知情权和自主选择权。
现正式诉求：
1. 扣除本次贴膜正常费用75元；
2. 剩余300元会员费全额原路退回我的花呗账户；
3. 本人距离门店较远，无需本人到店办理退款。
若诉求得不到合理解决，我将保留报警及进一步维权的权利。
投诉问题
虚假宣传
已完结
希尚手机的家手机壳涂层脱落粘手
买的手机壳，质量特别差，买的时候手感挺好的，其实是表面有个涂层，用了两三天涂层没了就很粘手，手感特别差
投诉问题
外壳损坏/掉漆、虚假宣传、质量问题
已完结
希尚手机的家钢化膜虚假宣传致碎裂
我于2026年4月21日下午在浙江省宁波市余姚市万达广场一楼希尚购买了一张钢化膜，工作人员表示这款钢化膜，防爆防摔，但是本人在当天下午贴完膜的五小时后，手机掉到地上，钢化膜就碎了，这不是欺*消费者吗，我的需求就是重新给我贴一张
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
希尚手机贴膜未告知收费强制升级
本人于2026年4月18日前往通化市东昌区万达广场1层希尚手机处贴膜，在贴膜图中，店员告知帮我升级一下，且没有说需要额外付费。在，进行天鹅服务在进行天鹅服务后，向我收取单张膜140元的费用，及向我提议另办新的套餐。当时的我十分生气，接受了付费打折后112元的费用，现诉求为需要商家退款。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
希尚手机的家贴膜质量差、虚假宣传
贴最贵的膜，享最差的服务，就这么坑老顾客吗？一直作为希尚老顾客，以前说越贵的膜时间越长，结果320 4张的也直接坏掉，太坑了。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
希尚手机的家膜质量差十天破三张
一次花五百办卡，三百多的膜 两百的手机壳 十天内破三张 什么*膜 强烈要求退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
希尚手机配件店贴膜乱收费640元
我于3月31日在杭州余杭万达广场，希尚手机配件店里，要求店员帮我贴一下华为P70的钢化膜，店员告诉我，是160元，贴膜的过程中，扫了他们的微信公众号，贴好后扫码付款，我以为是160，结果扣了640元，我没说要开会员
投诉问题
价格问题
已完结
