猛犸充电商户退款困难且客服态度恶劣
充电商户里面的钱取不出来，权益无法得到保障，客服胡搅蛮缠不给解决态度恶劣
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服务态度差、退款纠纷
处理中
猛犸充电服务费过高且无合理解释
服务费过高特别离谱，到底有没有人能管管，投诉了说是明码标价，周围都是这公司的充电桩不充又没得选择
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
处理中
猛犸充电退款异常且客服不回复
我于2025年4月20日使用猛犸充电，第一次充3.96，设备自动断开，3.96退回。第二次再交，未退回。第三次才充上。到现在为止，客服不回复，人工转不了，钱也没退回。
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
猛犸充电余款无法退款且客服联系无果
2019年在充电桩上面充钱充电后的6元余款无法退款，请平台帮助我进行退款，他们提供的联系方式和客服都是假的无法打通且根本无用，联系公司说是和他们没关系的要我找实体运营公司，真的是奇葩这种公司为什么还存在。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
猛犸充电商户提现问题未解决，质疑支付宝监管缺失
商户端客户提现不了，反馈没解决，一直拖着没结果，支付宝没有监管
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服务态度差、霸王条款、设备无法使用
已完结
在猛犸充电无法退费，余额16元
因之前在小区公共充电桩给电动自行车充电，在猛犸充电充值几十元。现在该平台已经撤出本人居住的小区，按照app操作指引，无法联系到运维人员办理退费，剩余余额16块钱。
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退款纠纷、设备无法使用
已完结
猛犸充电服务费高于电价三倍，要求解释收费标准
服务费是电价的三倍，服务费收款依据是什么？有没有经过当地物价局审批？
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乱收费
已完结
猛犸充电电子卡无法使用且退款无人处理
本人购买的电子卡，充电并不能使用，按照退款指导拨打电话并无人接通。反馈退款后续无人处理，诉求退款卡里所有余额26.22
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
猛犸充电乱收费，服务费过高
我2025年3月5号充的电，一共充了4个多小时，就收我1.93元，光服务费就1.11元。他给我服务什么了？这次之前收费涨了一倍啊。有没有相关部门管管这个乱收费，以前充满电需要2.13元，现在充满电需要4块多，这么乱收费有说理的地吗？打他们客服，他们说是国家规定的？
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乱收费
已完结
猛犸充电设备故障导致无法充电且客服不处理退款
15号我在那边扫码充电，但是充了五元一点电都没充上，联系客服客服说我的充电器异常，电压一直是跳0，但是已经不供电了还一直扣费不断电通知我，我要求退款客服不作为，让我自己找物业解决
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退款纠纷、设备无法使用
已完结
