*安健康APP退保签字卡顿且客服不处理
前天在中国好生活APP申请退保，到了一个步骤，签字完成环节，页面一直跳转中，无法完成退保操作，于是我昨天凌晨打给*安客服，要求退还总金额190元，要求领导处理，也不是页面中提示的114元，投诉你们，当天不退的话，投诉到银监局，但昨天一整天也没有任何官方的投诉专员联系我，只有销售人员打过电话，和微信找过我，但也不是在处理问题，电话沟通中，他只说了能退多少，跟他说退全额，他就问我为什么，我说要退全部，反反复复的，他又说我一直重复这句话，之后我说找你们客服，又说他就是客服，最后我说不能退全部的话，我就挂机。于是白天的时候，我又打了一次*安客服电话，要求你们投诉专员联系和处理，要求领导处理，，但也一直没人找我，诉求是退还实付金额190元。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
*安健康未经同意自动扣款续费
*安健康保险股份有限公司和支付宝合作的好医保·少儿长期医疗，未经过当事人同意，没有电话通知，信息沟通就自动扣款续费，此事本人毫不知情，也没有开通自动扣费，也没有任何授权。事后更无保单回访，在查询账单时候无意间看见扣费1041元，现要求如数退还，并为此行为做出解释道歉。
投诉问题
霸王条款
已完结
*安健康无故拒赔并解约保单
本人于2024年3月在抖影直播间投保*安互联网
佳院普惠(B)医疗保险，累计缴费时长约21个月，已正常履行保费缴纳义务。本人于2025年11月25
日收到*安保险以“末实时告知”为由的退保通知，该決定缺乏明确合理的事实依据与合同条款支撑。此次纠纷涉及金额5000元佳院院理赔费，本人多次与*安保险相关工作人员沟通协商，均末得到有效回应与妥善解决方案。现向消费保*台
发起投诉，恳请*台协助调解，要求*安保险恢复保单效力理赔住院治疗费，维护消费者合法权益
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
*安健康拒赔解约无书面通知
本人于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普惠(B)医疗保险，每月缴纳保费。投保时由主播引1导填写健康问卷全部为否，本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘除，出院后申请理赔，保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费，保单现已失效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告，涉诉金额 3000元，
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康口腔SPA退款被拒投诉
我在*安乐健康购买的口腔spa，购买后发现与线下价格差距太大，想未使用退款，结果告知因为激活了不允许退款，可我没有使用
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
*安健康拒不理赔并违规解约
我于2021年9月17号开始到今年买了五六年的*安健康团队医疗百万保险。今年出险我妈发生肺癌，保险公司拒绝理赔，根据保险法第十六款规定，不可抗辩，原位癌发生是自己发生与原来的结节没有关系。有医院出院记录报告，保险公司违规不理赔，违规解除合同。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉*安健康霸王条款
我于2021年9月17号开始到今年买了五六年的*安健康团队医疗百万保险。今年出险我妈发生肺癌，保险公司拒绝理赔，根据保险法第十六款规定，不可抗辩，原位癌发生是自己发生与原来的结节没有关系。有医院出院记录报告，保险公司违规不理赔，违规解除合同。
投诉问题
霸王条款
已完结
*安健康无故解约拒赔医疗保险
于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普
惠(B)医疗保险，每月缴纳保费。投保时由主播引1导填写健康问卷全部为否，本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘除，出院后申请理赔，保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费，保单现已效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告，涉诉金额 3000元，案件发生于浙江省绍兴市新
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康无故解约拒赔医疗保险
本人于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普惠(B) 医疗保险，每月缴纳保费。投保时由主
播引导填写健康问卷全部为否，本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘
除，出院后申请理赔，保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费，保单现已失效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告，涉诉金额 3000
元，案件发生于浙江省绍兴市新昌县
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康险未经同意自动扣款
本人完全没有印象，开通了*安健康险的自动扣款。今年孩子住院之后，*安险无法赔付，说是有5000的免赔额。就此事就此事，本人不想继续续保。而且在自动扣款后，*安健康险没有及时通知本人，我完全不知情，已经自动扣款续保。要求全额退款
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
