Dr.DOU痘医生诱导网贷涉嫌虚假宣传
这种无良商家，希望*台认真清除！主要诱导消费者网贷不可取！
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
痘医生诱导网贷美容失败拒退款
我要投诉杭州市萧山区地址的痘医生门店。门店工作人员夸大美容项目效果，在我没钱支付的情况下诱导我办理网贷，一共贷了25000元付给店里。做完项目之后完全没有达到他们承诺的效果，我找商家退款他们不肯。希望*台分派工单核查，协调商家把25000元退还给我，帮忙处理贷款，后续联系我告知处理结果
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
痘医生无证开展医美致面部受损
2026年4月24日，我在南京市雨花区痘医生科学祛痘(贾西店）门店｛收款商户名称为栖霞区王夫人美容中心｝接受第一次针清祛痘服务，后2026年5月8日该店又给我做了纳米微晶破皮医美项目。商家在线上告诉我做了这个百分百能好，做了以后我面部受伤，选择维权，要求退费，商家百般推辞，最后拒绝协商。商家在无医疗机构执业许可证的情况下，违规开展侵入性医疗美容操作，操作后造成我面部破皮、结痂、皮肤屏障严重受损，商家虚假宣传，并且以套盒开了不退为由拒绝退款霸王条款。
我作为无收入的大学生，商家当场诱导我办理支付宝安心付消费贷款支付项目全款，未充分告知贷款风险。事后我多次协商退款、解除贷款，商家始终拒绝处理。现正式投诉，诉求：1.全额退还本次项目费用；2.协助解除安心付消费贷款，免除剩余还款责任。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
痘医生诱导网贷强推年卡涉嫌欺诈
26年6月13日于今天下午1点，在惠州大亚湾 痘医生门店，参与商家线上590元团购月卡体验活动。到店后，店内工作人员全程洗脑式营销、夸大皮肤问题、连环诱导消费。消费前明确告知我是590元一个月的简单护理，我本人一直以为只需要消费一个月，不存在长期项目。在洗脸、做护理过程中，店员在我不知情、不了解合同内容的情况下，直接拿我手机私自操作网贷分期，全程隐瞒真实套餐后续办不了分期贷款要求全款 做完项目后才告知，根本不是一个月，是长达一年的套餐服务，总消费金额7100元 后续被迫给了六千多现金以及六百的线上支付
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
Dr.DOU痘医生诱导焦虑消费无效果
本人于 2026-06-09 在 武汉市江汉区逗艺生美容店 购买 生活美容服务，费用总额 13220元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员给本人制造焦虑，声称本人有皮肤问题 必须通过该美容服务进行调整，给本人制造焦虑，没什么效果，体验感不好，费用高，对本人没帮助，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
已完结
痘医生虚假宣传诱导消费拒退余款
总15098，已退3000，剩余12098）
投诉对象：宁波市慈溪前湾新区痘医生皮肤管理门店（南洋商城接复制）
投诉对象：慈溪前湾新区Dr.DOU痘医生（南洋商城2—14）
总消费：298+8800+6000=15098元，已退款3000元，剩余需退12098元
5月2日本人进店298元做祛痘体验检测，店家借仪器检测谎称我皮肤问题严重、容易反复，当场查出面部红点，借此夸大病情、承诺套餐可以根治肌肤问题，顺势连环推销高价产品套餐。在店员刻意引导恐吓式推销下，我先后支付8800元、6000元套盒费用。
做完部分护理后脸部红点加重、皮肤过敏受损，察觉商家虚假夸大，主动停止后续全部项目，不再继续消费。
协商退款时商家仅退还3000元，以不签署无经济纠纷协议就不予退款要挟，我为先行拿到部分钱款被迫签字，并非自愿放弃剩余款项。商家借体检病症诱导大额消费、虚假宣传事实明确。
诉求：退还剩余费用12098元。
红点是门店检测后借机推销高价套餐的由头，后续皮肤不良反应加重，未使用剩余服务项目，签订无纠纷单据是被逼无奈，不代表自愿了结余款。
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
痘医生水口店强制消费致过敏拒退费
2026年5月6日-5月12日，我母亲在惠州市惠城区痘医生水口店购买了4000元的洗脸服务，期间商家多次以恶意语言恐吓我母亲说她的情况严重，我母亲表示拒绝，说要先去医院看过后再说，见谈不拢就把我母亲拉进一个小办公室里给她洗脑，我母亲明确表示没有钱，就给我母亲弄了花呗分期贷款，商家利用面部问题等语言手段给我母亲制造容貌焦虑，进行强迫交易和让我母亲不要告知亲人家属的方式让我母亲支付了15600元和12800元的金额。此后我母亲意识到不对劲后向商家要求退费，商家利用套装拆开不可退和按照商品原价退以及支付违约金只同意退回未使用产品和2800元，现在我母亲因为使用了产品后面部出现红肿、瘙痒等过敏反应，我母亲之前从未有过面部化妆品/护肤品过敏史，且过敏是在使用该店产品后反复出现的。商家在使用产品服务前未进行任何皮肤测试，也未告知我母亲所使用产品的成分和可能存在的过敏风险，侵犯了我母亲的知情权和自主选择权。我要求商家承担相应责任退还合理费用。
投诉问题
强制消费、霸王条款、质量问题
处理中
Dr.DOU痘医生强制消费及道德绑架
强买强卖先是话术忽悠你跟你说的模模糊糊的等你上套完了你不做他那个套餐堵门不让你走你把门开了他们关了把门开了他们关了还道德绑架说你不做出去了他们扣钱。
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
痘医生布吉店虚假宣传、霸王条款及使用注销化妆品
本人于2026年5月11日，在深圳市龙岗区布吉街道「Dr·DOU痘医生布吉店」消费：
1. *台标注连锁，隐瞒次卡不通用规则：我以美团216元团购到店，被诱导补差价升级为1280元6次套餐，付款后才被告知次卡仅限本店使用，误导消费。
2. 拒绝按套餐价退款，强推虚高原价扣费：协商退款时，商家以“不退不换”和自定原价（排毒600元/次、针清298元/次）为由拒绝合理退费，其退款扣费规则未事前告知、无本人签字确认，属无效霸王条款。我仅消费2次，申请退还剩余4次预付款853元。
3. 使用备案已注销化妆品，涉嫌违规经营：门店给我使用的「颜究部植萃康肤霜」，在*化妆品监管APP显示备案已注销，且门店仅为生活美容资质，却开展有创针清项目，涉嫌超范围经营。关于商家使用‘已注销’化妆品的问题，我有个补充：作为普通消费者，我无法确认这到底是商家自己注销的，还是被官方处罚的。我申请由监管部门介入核查。如果属于违规，我要求依法查处；即便不属于，我基于虚假宣传和霸王条款的退款诉求也完全不变，我坚持要求他们退还我未消费的835元
本人诉求：
1. 退还剩余预付款853元；
2. 彻查使用注销备案化妆品、超范围经营等违规行为，依法处理；
3. 核查门店虚假宣传、价格欺诈等问题，依规整治。
图一二为我和商家协商聊天记录，图三美团购买的服务，图四总和付的钱1280。图五补的差价收款方为Dr.DOU痘医生。图六为在店内做的服务。图七视频是我询问对方告诉我的排毒品牌套装，图八九为我在化妆品监管APP查询的套装中的产品，显示已注销
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
Dr.DOU痘医生预付卡不退涉嫌霸王条款
本人2026年5月8号在河南省郑州市金水区花园路39号国贸A座Dr.DOU痘医生门店消费，总共合计支付8259元。
其中实际产生消费部分：面部清洁299元，加上门店要求搭配专用套盒做祛痘祛斑项目，消费3980元，两项一共已消费4279元。
剩余3980元是专门办卡预存金额，当初办理该卡承诺可享受无限制去黑眼圈修复服务，本人自办卡以来，从未使用过该项服务，没有产生任何相关消费。
办卡期间商家赠送护肤套盒，属于办理会员卡附赠福利，并非我单独自费购买，商家不可以以此为由折价扣费、减少退款。
商家私自制定办卡不退规则，属于违规霸王条款，强行拒绝退还我未使用的办卡预存款，严重侵害消费者合法权益。
本人唯一诉求：全额退回未消费办卡费用3980元，不接受任何不合理扣款，恳请市场监管部门介入调解，帮我追回钱款。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
