Dr.DOU痘医生
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Dr.DOU痘医生诱导消费、服务差、拒退预付款
在他们那去年花了5万做脸,也是很不划算 后来被他们员工带去医美消费,花了7万,一直没做好眼睛部位,后来还要让我充钱5万,问题不解决一直让我们花钱,当时充值的里面还有一些项目没做,我要求退款。服务很差-联系他们7小时不回,14个人一个人服务我,没有一个人看到,每次去都还是我主动问,说了顾问会定时安排,安排毛线。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、服务问题
处理中
Dr.DOU痘医生永泰店预付卡退费遭拒
我于2025年5月曾在美团消费该品牌【永泰店】的面部护理团购项目(图1,实付126元),对方向我推销了499.5元的次数卡,承诺只要在原团购项目的基础上补差价可以使用6次(图3是当日和朋友描述的拉扯的具体过程)。我在当天消费后补了差价(图2,实付373.5元)。半年内实际使用了5次(分别是5.186****9271.17)还剩最后一次。1.17该店员工建议我对套餐进行续费操作,充值了500元的费用(图4)。现在我个人因客观因素需要搬离永泰,要求对方退回未使用的部分款项,遭到对面拒绝(图5)。希望追究商家责任,之前六次卡还未使用的最后一次,本人可不深究,就此作罢,只希望退还我500元的续费费用。谢谢。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
投诉Dr.DOU痘医生乱收费
刚下火车就被拉一个人,去做说免费,然后说做这个玩意儿要钱要68,说做个什么皮肤代谢,根本没什么用啊,也没效果,几个人围着,我都说了下次来,下次来,结果就一直说我有钱,有钱。这不是强制消费吗?重点是还长痘了,敲诈,还我68
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
已完结
痘医生虚假宣传及拒不退费
我于2023年10月22号前后消费一万左右,李**也是痘医生让我扫的付款码,之前气的删了痘医生航空港店,前半年脖子长痘又在韩国城店痘医生挤了她说能根治我脸部痘痘,承诺两三个月就好结果四五个月还是那样,我才意识到痘医生这个品牌虚假宣传,第一家找过退费让我换成其他项目就是不想退,反反复复没好过,诉求退回三分之二,打过12315说这家店铺转让两三次,法人也找不到,可是店铺在经营,打电话到广东痘医生总部也是不管让我找成都店铺互相不作为,现在工商注册信息更换长沙市痘医生企业管理有限公司
投诉问题
乱收费、虚假宣传、质量问题
已完结
痘医生虚假宣传拒退余款
我在2026年1月6号在南阳市痘医生连锁店(红都时代广场店)咨询了前胸后背痘,她说能治,给我走的套餐价是5000元做10次,当时我只支付了3000元并做了一次,说剩下的等我发工资补上,做了一次之后感觉发炎了,效果不怎么好,要求退费,我当时做了一次,不想做了,给店家说扣除一次的费用,这么算的话*均500元一次,要求退2500元,商家拒绝,要求说按原价扣除,只能退一千多,也说当时已告知我原价,但是我当时听她讲的套餐价格才考虑的,知道原价的话我并不会做任何,我不要求全额退款,只要求推我剩下没做项目的费用2500元。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
Dr.DOU痘医生强制消费及合同纠纷
我于2025年12月11日在线下他们店里人员跟我推销一个价值16.9的清洁服务,然后从下午4点半左右一直做着说着到晚上8点多,然后当时被换到一个隔音的房间,做的时候我就想走了,我跟店里人员说以后再说我说了几遍,到最后我也只能妥协,然后又换一个房间去签合同,录音,什么的,这个还款嗯软件在网上搜好像也不是正规的
投诉问题
强制消费、经济纠纷、服务问题
已完结
Dr.DOU痘医生诱导消费及服务无效
2025年11月17日至2026年1月4日期间,1.诱导消费:本人本只想做简单清洁,却被诱导消费。11月17日办999元5次卡;11月25日被诱导签署5801元协议(原价6800元),承诺“两个月见效、无效退款”,协议却含“不退不换”霸王条款;11月26日被推销398元高价精华(网价仅108元);12月2日被电话推销365元未做项目。2.服务无效与态度恶劣: 至2026年1月4日,本人已到店多次,痘痘问题未改善。当日,“专家”主任无视本人皮肤实情,夸大恐吓并大声呵斥,致本人受惊委屈在店里哭。事后联系退款,店家均拒绝。 诉求1.认定协议“不退款”条款无效,解除合同。2.退还剩余款项:清痘项目:承诺两个月无效退款,现一个半月无效果,要求退还6000元(已酌情承担部分)。未做项目:365元项目未做,要求退还365元。总计退还6365元。3. 请求对商家的价格欺诈和诱导消费等行为处罚
投诉问题
霸王条款、态度恶劣
已完结
Dr.DOU痘医生虚假宣传及拒退预付卡余额
我在2024年12月7日在Mister•DOU痘医生·皮肤管理(博罗店)消费了他们推销的疗程卡,据他们所说,疗程卡具有毛孔收缩的功效和清理毛孔,到了2025年他们又在一次不断进行推销,我又购买了一次疗程卡到了现在2026年1月30日我的脸上并没有任何的效果。并且支付了疗程卡的费用之后,他们并没有给我开具任何的发票,他们给我带回家使用的产品也是无任何生产日期生产厂家,现在我要求退回疗程卡内未消费的余额,他们也拒不退款,这不就是强制性消费吗?
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、发票问题
已完结
痘医生诱导消费及超范围经营
我于2025年12月20日在痘医生武汉楚河汉街Skp店,做了项目,他还有诱导消费,然后经营营业执照里说没有涵盖的项目,我现在要求解除合同,并不赔偿违约金,目前只有这一张聊天记录,没有实质性的证据,但是可以去查,希望能得到他所经营却没有涵盖的项目的赔偿
投诉问题
乱收费、霸王条款、虚假宣传
已完结
痘医生诱导贷款并强制消费
2025年6月29日,我在抖音*台的痘医生购买价值97元的洗脸服务团购券,后给我推荐500的套餐可使用5次,当时我是用了2次,2025年8月16日,进行第2次洗脸时,工作人员以其皮肤差为由推荐其购买院长给其提供的痘坑痘印修复治疗服务,并告知可分期付款,后取消了500的套餐,工作人员使用其手机查验时其已没有明确和我说是网贷,但后续发现工作人员私自在其微信的即分期*台上办理了分期业务,在支付宝操作,但我才18岁对这些贷款都不知道还没有贷过款,每月/期需支付1103.33元,共24期,后面我发现是贷款,就找他们协商,态度非常恶劣,并且还让我去其他地方维权都行,他们的态度非常的恶劣。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、态度恶劣
已完结