考呀呀跑路导致课程无法学习，要求退款赔偿
22年在考呀呀淘宝旗舰店购买了注册会计师VIP保障班，23年开始因自己有事未进入APP学习，25.7月才知道考呀呀跑路了，联系环球网校无人回复；目前课程已无法继续学习了。
投诉问题
倒闭跑路
处理中
考呀呀注会课程无法使用且退费难
我在 2023 年 6 月 15 日购买该机构 2024 年注会 VIP 保障课程，有效期 5 年，此服务于 2025 已无法提供课程，且无法联系机构退费。我的诉求是退回 3 年未使用课程的费用 5112 元。
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
考呀呀倒闭无法学习要求退款
我于2023年花4967.2元购买的考呀呀2024注会VIP保障班，当时没学习几课，后面因自己有事办理了暂停学习，现得知考呀呀平台已倒闭，学习app已登陆不上，也无法继续学习，当时购买课程商家也未提供发票，现要求平台退款处理。
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发票问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
考呀呀平台停运要求退还学费
2022年在考呀呀（南昌同凯网络信息服务有限公司）购买税务师VIP保障班课程，上了一年的课程后因时间安排不过来没法上课联系过退费，对方以过了1个月期限不允许退费，双方协商后，对方承诺先暂停课程，等我这边能安排时间学习后可以班主任继续学习，由于工作较忙，一直没时间学习，就没联系开课，但是平台今年通知停运，现在老师联系不上，客服联系不上。现申请退还部分学费。
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
退部分学费
我于21年在微信跟考呀呀销售购买注册会计师课程3735元，课程年限22-26年，后续购买注册会计师（会计）这一门vip课程1000元，年限2年（24-25年），在25年初和考呀呀老师沟通不知不觉说是课程转环球网校，环球网校只是录播课，而且都是普通的课程，只能25年看，后续在不能看，我当时购买的是直播课程并非录播课程，为什么在消费者没有同意的情况下随便转买别的网校，年限缩短，我现在诉求是要求考呀呀退部分课程款，不同意转环球网校。
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
考呀呀平台虚假宣传且未经同意变更合同
考呀呀平台宣传跟班一次过，本人也认真学习了，仍然没有考过，机构在没有知悉我本人的情况下，将我的知识付费合同关系变更，交由第三方环球网校代理本人不同意，要求退款。
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服务态度差、退款纠纷、活动问题
处理中
考呀呀课程未兑现承诺，要求退费
2022年在考呀呀（南昌同凯网络信息服务有限公司）购买中级VIP三师定制班课程，对方承诺没考过可以继续学习，也可以退学费。由于工作较忙，几次考试未通过，本想继续学习，直到通过，但是平台今年通知停运，将学员转至网球网校，联系客服电话不接。现申请退还学费。
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
考呀呀注会课程未到期无法访问，商家失联要求退款
我在考呀呀买的注会课程，课程期限还没有到期，进不去了，卖课的老师也不回复了，也无法截图了。记得花了3000多，小4000呢，五考期的
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服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
处理中
考呀呀倒闭转课环球网校，课程保障不符要求退款
我在2023年12月13号购买考呀呀课程，中级会计VIP保障班（三科联报），当时说三年课程，第一年考过退2000 但是我没考过，今年准备再考 ，考呀呀突然在2025年5月宣布倒闭，直接把我们转给环球网校，而且只提供录播课程，只提供一年 ，我要是后续没过 ，相当于钱白交，现在要求退部分金额 。毕竟也看了一年的课程，这么大的公司一点保障没有，希望相关部门监管。
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课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
考呀呀网校倒闭无法退款且承诺未兑现
本人于2023年6月6日，报名考呀呀网校中级会计职称两考期班，后工作繁忙没上过一节课，打考呀呀网校客服，客服承诺五年内可以开通两考期免费学习，现在考呀呀网校以倒闭转入环球网校为名，联系不上客服，钱款未退到账。本人现在诉求退全款。
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
