运费差异不合理质疑
因为发货人的失误单子打错了多打了两百公斤，之前打的单子是560公斤运费252元，后来联系开单人员改的单子是360公斤运费212元，我想问一下，为什么相差两百公斤的货，为什么运费只相隔40元？那是不是我现在再发两百公斤的货只要四十元了呢？我就想知道为什么同样的距离，同样的货物相差两百公斤，为什么运费差别那么小？
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
云聚物流承认损坏货物但拒赔
我与他们的客服通过三次电话，成都大港营业部的工作人员也与我多次电话沟通，承认货物品是被他们的工作人员损坏的，但是他们拒赔。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
云聚物流货物损坏丢失四月未赔
2025年9月4号发了4件货，去香格里拉，上货的时候是打了四个木框包裹，到货的时候全部是散件，然后有部分损坏，有部分丢失，到目前四个月了，未处理
投诉问题
货物损坏、丢件
处理中
云聚物流暴力卸货致货物损坏拒赔
不管有没有保值问题，我货物找的他们发就应该有权利来维护这个东西，还是蹲便器易碎品明知道易碎还不小心吗？暴力卸货啊？东西到了也不通知收件人，还要我们去联系他们，不管不问现在东西全部损坏还不接受赔付，只收钱不管事啊？现在诉求赔偿全部金额
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
云聚物流致货物损坏且推卸责任
物品在运输过程中导致损坏 ，物流明显在推卸责任
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
云聚物流配送延误服务差
货到了总是第二天送，服务太差了，不准时，还没耐心，总是说太忙了，明天才能送到
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
投诉云聚物流延误
我于9月23下午4点38分到云聚物流虹桥营业部发货。发往梁河的两件货，客户昨天反馈只收到一件。线上申请理赔，一直说在看监控。打了物流电话，说理赔一般3到7天，并且说没有别的办法加快解决。客户十一的活动，一直在催，这边根本等到3天。解决不了就马上赔钱，我们今天重新做了发下去。请于今天下午3点之前给回复
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
云聚物流货物损坏且不协商赔偿
2025年8.月27日从成都云聚物流发出，货到了达州，宣汉云聚物流去接货就说货已经坏了，至今不协商赔偿问题
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
云聚物流收费不合理且服务态度差
从丽江火车站寄货到曲靖沾益收费不合理态度差，投诉没有价目表，欺*消费者
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
云聚物流导致货物损坏且拒绝赔偿
不管有没有保值问题，我货物找的他们发就应该有权利来维护这个东西，还是马桶易碎品明知道易碎还不小心吗？暴力卸货啊？东西到了也不通知收件人，还要我们去联系他们，不管不问现在东西全部损坏还不接受赔付，只收钱不管事啊？现在诉求赔偿全部金额
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
