云聚物流服务差导致货物损坏丢失
太*了，从云南寄东西到四川，本来说好能够到我们那里的，结果没有送到，物品还差点丢了也不联系寄件人，客服态度也*，也不包售后，外包装也不给你包裹一下，全坏了。从来没有见过这么*的物流公司，*。简直了
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货物损坏、服务态度差、货物丢失
处理中
云聚物流未及时通知导致货物损坏且拒绝赔偿
我于2025年6月6日从云南普洱市发了牛皮到云南昆明，6月7日打电话给物流问货到了吗物流回复说没有到了。6月9日物流就打电话给我说货全部坏了问我要不要拉回来。货都给搞坏了我肯要他赔的然后我就在云聚物流申请理赔，申请结果是不予理赔。就在这期间从云聚客服那里得知我的货6月7日就到了。我就问客服为什么7号就到9号才通知我坏了？为什么7号当天不及时联系我？所以我投诉云聚物流因没有及时通知我造成货物全部坏掉还不予赔偿！难道我们这些平民百姓就该被欺负吗？
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延误晚点、货物损坏、保价理赔、投递信息更新问题
处理中
云聚物流寄送行李损坏且送货上门条件未提前告知
我于2025年6月13日在此物流公司寄行李，当时协商是可以送货上门，但是6月15日到达后告知我只能在40kg以内才能送货上门，该公司未曾告知我需要40kg以内，且运输过程中我的箱子损坏，内物品损坏
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货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
云聚物流配送冰柜破损要求赔偿
我于2025年6月12号购买冷藏冷冻双温冰柜，找云聚物流公司从昆明发至瑞丽畹町镇，收到冰柜时，冰柜四脚被压入箱体内，箱体破损 ，无法维修，要求赔偿。
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货物损坏、保价理赔
处理中
云聚物流配送延误且货物损坏投诉
4.25号发的货5.6才到并且货品已全部坏点
我打电话给物流想让他们给我解决他们直接说跟他们没有关系让我找商家 商家又说给物流货的时候货品是完好无损的，但我想说物流为什么要隔了11天才给我送到呢
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延误晚点、货物损坏、投递纠纷
已完结
云聚物流发货错误导致抢修物资损坏无法使用
发货到地州，把我两批货弄换，都不可以使用，客户说我们没有打包好，可明明我们包了很多层，一看就是暴力拖拉，而且我们这些都是抢修物资
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货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
云聚物流货物压坏理赔处理不公且拖延
我于2025年4月18日，从曲靖东山发了一件化妆品到昆明公司，19号货品在昆明官渡区金光大道物流园区停车场云聚物流分拨中心，司机开车就把我的货给压坏了。公司一直没有收到我的货，22号联系了我，然后我联系了物流，他们告诉我货给压压坏了。我秉着诚心处理事情的态度，让他们跟我协商处理。然后我联系了公司，把我货的一个进货价算给了物流。他们让我申请理赔，我是4月24号就申请了理赔。然后把压坏货的图片，公司里面算了算了货的进价的价值一起算了申请了理赔，理赔的跟我说3到7天给我结果。但是我等了一周以后，没有任何人联系我，这个事该怎么处理？七天以后，我联系了客服，他们让理赔人员联系了我，说我一千多的货就赔我300块钱。我的货品市场价值零售是4478块钱的，进货价是1225。我只要求他们按损坏的实际赔偿就可以了，但是他们迟迟拖着不给我处理。直到今天5月8号，他们迟迟没有给我结果，也没有联系我，怎么来处理不处理他们就一直拖着不给我处理。
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货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
云聚物流货物中转延误影响正常营业
我在成都发的货在绥江中转站一直压着货不发出来，已经影响我正常营业，投诉也无果
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延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
已完结
云聚物流因工作失误导致货物错发且理赔遭拒
我是发货人方，本应该玉溪—东川的物流快递，被玉溪云聚物流网点的人，工作失误发去其他地方了。导致收货人方没有收到货，从而耽误收货人的用货时间，造成了一定的损失。我发货人，安排云聚物流APP流程，正常申请理赔（正常货品价格）。但是云聚物流客服跟我说拒绝理赔，不安排正常货品价格理赔。
而后云聚物流客服电话，玉溪云聚物流网点客服电话。态度极其恶劣，不是以协商沟通的态度来解决问题，而是以一副爱处理不处理的态度，爱要不要的态度来跟我沟通这个事情……态度极其恶劣（相当恶劣）。希望有关部门能帮忙处理下，谢谢。
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保价理赔、投递纠纷、服务态度差
已完结
云聚物流：货物损坏且拒赔
发出去的是好的，现在坏了破损，找一一处推一处，总公司也拒接理赔，真的是*物流公司啊
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货物损坏、保价理赔
已完结
