一東造型染发服务差且拒绝合理赔偿
2025年5月27日我漂好头发来到此店进行染发，结果跟我所要求颜色完全不同，且染的乱七八糟，我要求重新给我处理头发且进行赔偿，因为多次染漂对发质，头皮，身体健康都不好，店长拒绝理赔且态度恶劣，只同意第二天重新染发，2025年5月28日
再次来到本店处理，到店后一个小时无人处理，之后头发在漂染过程中头皮感到刺痛，发色也达不到我想要的效果，因为短时间内多次烫染发质头皮损伤严重，染发膏熏眼对身体造成影响，且洗头时被弄入眼中，要是店铺给予赔偿
投诉问题
质量问题、服务态度差
处理中
一東造型烫发效果差且涉嫌虚假宣传
我在6月5日到一東烫发给我烫的非常差，发尾很毛躁，而且我要大卷发，最后给我烫出的头发花很小显得很碎，而且用的烫发药水牌子也没有给我看，我怀疑用的不是我上次染发说好的那个档位牌子，说好的烫发是焕颜烫发，但是最后结账明细写的是珠光烫发
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
一東造型理发失误且计费错误
投诉人于2025年2月23日在天津市河东区大王庄街道
九经路与七纬路交口一东造型店进行理发。1.在正式剪之前我就就说了修一修（图一为剪之前），反复强调稍微剪一点修一下就行。因为我高度近视，说完诉求以后就摘眼镜了，再一看就剪成前面鬓角和侧边以及后边一样长的了，这直接老了20岁，我说我要的不是这种，理发师表明没问题又一次进行修剪，成品就是二三张图的效果。这跟我一开始的诉求一点也不相符，无论哪个方向看都是不一样的。理发师说养两个月就好了，我想请问如果对方头发被剪毁了我就轻飘飘说一句养两个月就好了，他能开心吗（线下当场及线上回复均提及）。2.我跟我朋友一起去的，他进去的时候说是剪42的，剪完计费成了59的（图四为消费记录）。
综上所述，要求店铺退款本次费用及退掉会员卡里余额。不想再遭受这种伤害。
以上说辞皆为真实存在，如果他们店里监控开着这都是能查到的。
投诉问题
乱收费、质量问题
已完结
一東造型美容美体项目强制消费不予退款
美容美体项目，强制消费，不予退款。
办理高额卡项后，连续推销大额卡项。
要求全部退款后，不能全部退款。
投诉问题
强制消费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
一東造型护肤套餐退款纠纷
三月初我在本店购买了1000元的护肤套餐，中途沟通过多次本人不在天津，麻烦把会员退了，而该公司员工一拖再拖，本月初让提交本人银行卡，护肤套餐一消，则退款迟迟推迟！我现在要求退款并且对该企业进行投诉处理！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉一東造型服务态度差
2024年3月19日 在一東造型荣业大街店店员理发给耳朵剪坏 不予赔偿 一直拖延 商量无果
投诉问题
服务态度差
已完结
一东护肤造型擅自转卡且无法消费
一东造型武清大光明店在未告知消费者前提下擅自将会员卡转到木村护肤造型，时候通过短信告知，承诺会员卡正常使用，但已经失联。后经过消费者协会沟通，承诺不同意转卡的客户统一办理退卡，但没有实现，并且永久失联。
现在联系卡所在的木村造型，被告知卡无法正常使用，除非充值与余额等值金额。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
一东造型不按协议退费，伤害消费者权益
投诉一东造型（广开店）不退费，伤害消费者权益
我在2023年4月购买了一东造型的美容卡，当时并未告知不能退费，事实上也正是如此。在做了一段时间按摩后，发现技师手法质量不太好，也没有效果。想要退费，结果工作人员，也就是给我按摩的技师拒绝给我退费，甚至不回信息拒绝沟通。
在我们的协议里面清楚标明是可以退费的，他们违背协议。
投诉问题
退款纠纷
已完结
一東造型欺*消费者，拒绝解决问题，要求全额退款
我在2023年5月份遇到一東造型人员在马路边上宣传30元可以剪三次的剪发卡，我花了30元买了一张卡片，在12月份的时候我想用这张卡片去剪头发，去之前打电话咨询了一下用卡的问题，电话人员告诉我卡已过期不能使用，但是当时推销卡片人员没有告知我卡片是有有效期的，存在欺*消费者行为，而且电话人员态度恶劣，根本没有解决问题的意愿，我的诉求是需要将我购买卡片的消费全额退还给我，谢谢！！！
投诉问题
诈骗、服务态度差、退款纠纷
已完结
一东造型订金退款问题引发纠纷
在一东造型办理了美容卡用完了，他们又想让续费，本来不想续了，他们拉着我聊了半天，就想再试试，想下次来的时候再付款，结果一个店长说这样会扣给我做美容的姐姐的钱，我就先交了500元的订金，然后现在没有时间去了，门店说订金不能退
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷
已完结
