迪桑特运动鞋网面发红褪色属质量问题
本人2024年4月在当地迪桑特专柜门店购入一双黑色网面运动鞋，日常正常穿着没有暴晒，沒有不正当水洗，没有人为磕碰损坏，穿着至今不到二年，鞋子网面自然大面积发红褪色，属于品牌面料染色工艺自带质量缺馅，也是该款普遍通病，不是个人穿着导致，。我主动到购买门店协商售后处理，门店只以过了售后期限为由直接推诿拒绝，不履行高端品牌品德售后义务。现诉求，清监管部门介入协调，要求迪桑特，品牌及线下门店，承担产品质量责任，绐予换退，合理金额补偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
迪桑特西宁王府井门店拒履退换货义务
本人在西宁市王府井商场迪桑特门店购买迪桑特服饰，商品存在出厂质量做工瑕疵，全新商品未人为损坏。
依据《消费者权益保护法》第24条、第40条规定，销售门店作为经销方应先行承担退换货责任，不得推诿给厂家。但该门店拒不履行法定退换义务，一味推脱等待厂家定责。
后续我致电当地市场监管部门求助，工作人员明显偏袒商家、和稀泥，不依法维护消费者权益，强行告知只能维修、不能退货换货，强迫我接受维修方案，剥夺我法定的退换货选择权。
本人坚决不接受仅维修诉求，现正式投诉：
1.要求涉事迪桑特门店依法办理退货/换货；
2. 拒绝强制维修，商品为全新正品质量问题，无义务接受修补；
我保留购物凭证、商品问题照片、门店沟通记录及和监管人员通话相关情况，可随时举证，恳请依法维护消费者合法权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
迪桑特补寄鞋带强制退鞋涉嫌霸王条款
本人4月19日，买双迪桑特鞋 鞋带不小心弄坏，需要补寄一根 但商家非要把鞋邮寄回去，只需要一根鞋带 本人自行能处理。霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
迪桑特冲锋衣掉漆且拒退换
2026年3月12号，在黑龙江省哈尔滨博物馆松雷商城，迪桑特专卖店购买的冲锋衣外套，现在商品掉漆官方客服不给处理售后也不管，衣服在三个月质保期内希望给退货处理。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
迪桑特衣服多年后出现质量问题拒换
2014年2015年购买的衣服出现质量问题。商家不给解决问题。
投诉问题
质量问题
处理中
八达岭奥莱迪桑特店销售失误致损
店内提供不了有效证据，因为销售工作失误原因，导致我损失，要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
迪桑特榆次奥莱售鞋质量问题拒售后
我在榆次奥莱1500买的，去年6月份，1500的鞋质量就这么*吗，给打电话人家说超时了不管
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
迪桑特销售人员失误致损失要求退款
由于销售人员失误，造成我的损失，要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
迪桑特唐山凤购店裤子质量问题拒退
2025年9月在唐山市路北区凤购迪桑特购买裤子，因质量问题一直没有退货。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
迪桑特女裤严重勾丝崩线拒退换
20****18日在北京市朝阳区东四环燕莎奥特莱斯C座一层迪桑特专柜购买女裤一条，穿过一次后裤子多达5处以上出现严重勾丝，撕裂，崩线，非人为故意造成。3.7日到柜台退换货以不符合退货标准拒绝且让客户自己去质检。此商品属于在三包期限内质量问题，要求退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
