欢友App恶意封号拒提现涉嫌侵占资金
我在欢友聊天有270多块钱在里面，上个星期我申请提现他就封号3天然后一个星期不能提现。这次我又申请提现，他就马上封号，而且封号5天。理由是私聊引流。我就奇怪，我不申请提现不封号一申请提现就封号而且封号后一个星期不能提现。我怀疑欢友非法侵占他人资产，恶意封号。聊天过程中很多人要约我出去我是回答要去哪里还没了解清楚什么的这些话语，他们想找我出去吃宵夜，我问一下能不能点外卖。这也算引流吗？就是不想让我提现。这些钱也是别人冲进你们*台的。如果不归还我让我提现并且解封账号的话我会银监部门举报你们公司。我的诉求是我的余额马上给我提现到账还给我并且解封我的账号。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
申请解除欢友账号封禁
尊敬的欢友*台客服与审核工作人员： 您好！本人名下账号 UID：25*****45，手机号为188****1221。在正常使用期间被*台判定违规并执行永久封禁处理，封禁提示仅标注违反*台使用规则，收到封禁通知后我内心十分焦急，第一时间仔细自查账号全部使用记录，认真学**台用户守则，特此递交申诉申请，恳请工作人员予以人工复核。 我注册欢友*台已有一段时间，注册初衷只是借助*台同城交友功能结识新朋友，日常大多是和同城用户正常闲聊、分享日常，从来没有利用账号从事违规牟利的想法。经过逐条复盘聊天记录与账号操作轨迹，我意识到本次封禁源于自身对*台规章制度学*不够透彻，在日常沟通聊天时用词把控疏忽，无意间出现了触碰*台规范的不当表述，属于个人认知不足造成的无意失误，绝非主观刻意违反*台条例。账号全程没有发布低俗文案、图片，没有引导线下转账、私下导流、外挂刷数据、恶意骚扰其他用户、广告推广等*台严令禁止的重大违规行为，不存在损害*台运营秩序、侵害其他用户权益的恶意操作，也是第一次出现违规相关处罚记录。 账号被永久封禁之后，我完整通读了《欢友*台用户使用规则》，逐条熟记*台聊天规范、内容发布红线，深刻反省自身问题，清楚意识到哪怕无心的不当用语，也会干扰*台健康的交友环境，理解*台从严管理账号是为了维护全体用户安全、绿色的交友氛围，因此完全认可*台的风控管理初衷。 这个账号是我长期用心经营的个人账号，里面留存了很多日常结识的好友，突然永久封禁不仅无法继续使用*台，也中断了和好友的联系，我十分珍惜该账号，真心希望能继续留在欢友合规交友。在此郑重作出承诺：如若*台能够酌情撤销永久封禁、恢复账号正常使用权限，往后我会反复熟读*台各项规则，聊天沟通字字谨慎，严格规范自身发言内容，坚守*台所有规章制度，文明礼貌交流，绝不再出现任何触碰规则的言行，主动配合*台日常风控核查。 深知*台审核工作量繁重，仍冒昧恳请工作人员调取我的账号聊天记录、登录操作日志进行人工核验，结合初次无意违规、无恶性违规事实从轻处理，给予一次改过自新的机会。万分感谢您抽出宝贵时间审阅我的申诉，静候*台回复！
投诉问题
服务问题
处理中
欢友APP连带封禁大号并扣押合法收益
本人实名投诉北京胖袋鼠网络科技有限公司旗下欢友APP。本人实名认证大号UID：33*****35，小号UID35*****53账号内合法收益3697元；仅本人小号存在违规行为，大号全程合规无违规操作。*台直接连带永久封禁大号，并以小号违规为由扣押全部余额，拒绝单独提现。*台单方面“小号违规没收大号全部收益”属于不公*霸王条款，过度连坐处罚，非法侵占个人合法财产。多次联系客服协商，对方拒不开放提现通道、诉求：立即开通大号小号余额独立提现通道，全额返还账户资金。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
欢友APP恶意连坐封号及扣押余额
北京胖袋鼠网络科技有限公司旗下欢友APP恶意连坐封号、扣押全体用户账户余额拒不提现，霸王条款侵占消费者财产
诉求不要求解封账号余额给出个人收益通道提现出来。
投诉问题
乱扣费、霸王条款、经济纠纷
已完结
欢友APP连坐封号扣押3697元拒不提现
本人实名举报欢友APP连坐处罚永久封禁大号UID33*****35：小号UID：35*****53 扣押本人账户合计3697元余额拒不给提现通道 绑定手机号：155****9720
138****7922
涉事大号UID：33*****35 大号账户余额收益3280元
本人同实名小号余额417元，两个账户合计待返还资金余额收益3697元
事件说明：
本人两个账号均为本人实名注册使用，仅小号私下聊天收取500元，*台未区分账号责任，直接牵连处罚完全无违规的大号，判定大号私聊欺诈并永久封禁，封禁后APP直接关闭所有提现入口。
大号账户内3280元是长期正常交友互动产生的合规收益，小号417元留存余额收益，全部属于本人合法个人财产，不存在利用大号实施欺诈获利的行为。
此前向*台申诉，对方仅以账号永久封禁为由拒绝处理资金返还，单方面扣押用户私有资金，无任何渠道可自主提现。
投诉诉求：
1不要求解除账号封禁，仅需*台单独开放提现通道，全额退还大号3280元、小号417元，合计3697元；
2. *台提供账户资金明细对账 核验本人绑定手机号：155****9720
涉事大号UID：33*****35 大号账户余额收益3280元
本人同实名小号余额417元，两个账户合计待返还资金3697元
事件说明：
本人两个账号均为本人实名注册使用，仅小号私下聊天收取500元，*台未区分账号责任，直接牵连处罚完全无违规的大号，判定大号私聊欺诈并永久封禁，封禁后APP直接关闭所有提现入口。
账户内3280元是长期正常交友互动产生的合规收益，小号417元为充值留存余额，全部属于本人合法个人财产，不存在利用大号实施欺诈获利的行为。
此前向*台申诉，对方仅以账号永久封禁为由拒绝处理资金返还，单方面扣押用户私有资金，无任何渠道可自主提现。
投诉诉求：
1. 不要求解除账号封禁，仅需*台单独开放提现通道，全额退还大号3280元、小号417元，合计3697元；
2. *台提供账户资金明细对账，核验账户余额真实金额，不得因账号处罚没收用户合法资金。户余额真实金额，不得因账号处罚没收用户合法资金个人收益余额。
投诉问题
乱扣费、霸王条款、经济纠纷
已完结
拾音APP诱导注册致账号被封并索要敏感证件
本人被网络线上兼职诱导下载注册拾音APP，对方承诺注册账号给10元佣金。注册完成后我将账号交由兼职人员操作，本人从未登录、未发送任何消息、不存在欺诈行为。 后续登录提示账号UID：35*****05，因欺诈永久封禁。APP申诉页面强制要求上传身份证正反面+手持身份证全套敏感证件才能申诉，存在严重隐私泄露风险。 该软件与欢友APP为同一黑灰产团伙推广，专门收购普通人实名账号用于引流。现诉求： 1. 永久注销本人名下拾音账号； 2. 彻底清除本人实名信息绑定，不再留存我的身份证、手机号在违规账号记录内； 3. 取消强制要求上传手持身份证才能申诉的不合理规则。
投诉问题
泄露隐私、诱导消费、虚假宣传
处理中
欢友APP无故永久封禁账号并涉嫌隐私泄露
周璐，昨天下载了一个APP，然后试着就是把那些实名啊，全部都给弄完了，想着领一点金币啊，然后今天中途的时候有一段时间发了一个验证码过来，然后我就登不上去了，等我继续点一下的时候，就说我已经涉嫌欺诈，给我账号永久禁封了，但是我不知道啊，所以的话，我希望的就是把我那个账号的实名认证真人认证那些注销掉
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泄露隐私、服务问题
处理中
欢友app-胖袋鼠不注销账户侵犯隐私
不释放个人信息，侵犯了权益，要求注销账户
投诉问题
泄露隐私、服务问题
处理中
欢友app-胖袋鼠无故封号
我什么都没干，无缘无故封我号，我要求解封，解封完我就注销账号，再也不玩。
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服务问题
处理中
欢友APP未经同意实名注册并扣押人脸数据
本人马莉婷，手机号131****9260，欢友UID：35*****73。
本人于6月17日被线下兼职人员诱导，在不知情下实名+人脸注册欢友账号，对方要求我延后登录，由他们后台操控账号；我仅现场少量被动回复私信，提现10元*台奖励，本人从未实施任何欺诈行为。账号被*台永久封禁，APP完全无法登录，内部无客服、无自助注销入口，*台扣押我的身份证实名、人脸核验资料，违反《个人信息保护法》。
诉求：1.永久注销该封禁账号；2.彻底解绑本人实名信息，删除*台留存的人脸全部数据。
投诉问题
泄露隐私、诱导消费、服务问题
处理中
