人民出行
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扫码弹出爱奇艺会员注册问题
我扫自行车上的码后弹出一爱奇艺V|P注册弹窗,我怎么会想到是诈*。我发验证注册了,我要退款,退套餐。
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服务不到位、虚假宣传、默认购物增值服务
已完结
骑行结束后无法还车并持续计费
我于2025年8.4上午7:47分骑的车子,提醒我超出运营范围后我就骑回了运营区,但是无法还车,一直在计费,给客服打电话没有人工
投诉问题
联系不到客服、关锁失败、计费有误
已完结
共享电动车乱收费及退款未处理
去年2024年7月17号我扫码电瓶车开锁,这个共享电动车是先享后坐在开始骑的时候没开几步路就显示说车子没电了,而且定位放停车乱收费乱扣钱,没有按标准骑车远行时长收费,骑十几分钟路也不远不可能就要收费61.50元,正常收费骑车时长也就半个小时或一个小时收费才较高五六十块钱,一般我从马蹄岗到大岭山收费才要十几块钱,共享电动车根本就不会算数远程距离价格,可它一下子又给我收费骑行没几步和放停车乱扣钱,所以原本一开始我不可能没走几步路就要收61.50元,这不是按实际真正标准收费,而是没有想给乘客得到体验感受很差,如果下次人民出行科技还有不按正规实际收费瞎乱扣钱,这个月没给我更好的处理解决乱收费扣钱,我说的是当时事情的经过就是这样的,希望给我这个乘客好好做出改善,人民出行科技必须这个月给我退款,再有这种情况乱扣钱收费,就严重罚款处理解决,到现在今年2025年七月份拖了二十几天这七天处理退款也没有做出任何回应
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退款纠纷、收费问题、定位错误
已完结
共享电动车乱收费及退款纠纷
去年2024年7月17号我扫码电瓶车开锁,这个共享电动车是先享后坐在开始骑的时候没开几步路就显示说车子没电了,而且定位放停车乱收费乱扣钱,没有按标准骑车远行时长收费,骑十几分钟路也不远不可能就要收费61.50元,正常收费骑车时长也就半个小时或一个小时收费才较高五六十块钱,一般我从马蹄岗到大岭山收费才要十几块钱,共享电动车根本就不会算数远程距离价格,可它一下子又给我收费骑行没几步和放停车乱扣钱,所以原本一开始我不可能没走几步路就要收61.50元,这不是按实际真正标准收费,而是没有想给乘客得到体验感受很差,如果下次人民出行科技还有不按正规实际收费瞎乱扣钱,这个月没给我更好的处理解决乱收费扣钱,我说的是当时事情的经过就是这样的,希望给我这个乘客好好做出改善,人民出行科技必须这个月给我退款,再有这种情况乱扣钱收费,就严重罚款处理解决,到现在今年2025年七月份拖了二十几天这七天处理退款也没有做出任何回应
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
人民出行电单车调度费收取不合理
我与2025年5月21日使用人民出行的电单车,今天换了个停车点,还是要收15元调度费,前几天这几个位置都没出调度费
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收费问题、定位错误
已完结
人民出行突然收取15元调度费,质疑乱收费问题
我与2025年5月19日使用人民出行的电单车,到达还车区域还车后却提示要收15元调度费,请问之前几天都能还车,上面还画了还车线,现在为什么突然要收调度费,乱收费
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
人民出行误扣费要求退款
我之前的手机号码135****1202两三年前都不用了,现在人民出行共享电车通过微信支付分扣了我的钱,我的诉求是给我退款
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
人民出行头盔归还成功后未提示还车,申诉失败扣费15元
我于2025年4月22日骑行该单车,车辆头盔归还成功后没有还车提示,商家故意设置导致到80分钟才短信提醒,强制扣费15元,前期可申诉,本次申诉不成功
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
人民出行骑行后持续扣费,客服仅部分退款
我于2024年3月9日,使用人民出行骑行4公里,然后锁车后已经提示锁车成功,但还在计费,导致多收取29块钱。要求客服退款,客服仅退13块钱
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退款纠纷、收费问题
已完结
人民出行共享电动车高额扣费争议
2月17日骑该公司共享电动车扣除我31.5元费用,由于未发觉当扣信息产生已是凌晨无法拔打客服在微信操作只退回7元。隔天找商家沟通告知我是正常扣费。天价骑行,试问谁家好人骑共享电动车骑三十几块钱我要求退回我余下费用
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退款纠纷、收费问题
已完结