我寄了个中国到意大利的快递 收货少了两个贵重东西 苹果耳机价值1200元和飞科理发器300多 耳机连包装全没了 理发器就只剩个包装壳给我 明显是人为偷的 快递公司不承认逃避责任 一直为难我 要我提供很麻烦甚至提供不了的证据 一直在拖延我时间 他并且说要在4.9前提供全部证据 不然就不帮我处理 要我国内和国外全部各个环节去排查 他们公司无权查看 得我自己去查每个 我按他要求提供了视频抱着快递箱称重 他处处为难说我视频不规范不作数 他说快递包装是他亲侄子包的 让我放心 可我怀疑就是他亲侄子偷的 快递公司不提供全程监控证据 老板现在不回消息 以下是目前全部聊天记录

网购电信星卡，京东快递快递员要么不接电话，要么态度恶劣，客服推诿，快递员私自篡改签收信息，说我拒收，导致我在跟卖家联系不上的情况下，购卡款被退回，收不到货

快递1，2个多星期了，还没有派送成功，中途以收货电话打不通等理由拒绝派送，但我已经确认多次所填地址没有问题，多次询问官方客服问题也没有拒绝

我给收件人邮寄的产品，价值200元，快递费9.5元， 快递派送联系收件人说快递放在中控室，客户去找没找到，联系快递让去找找，快递员说不管了，我联系京东总部，告知客户着急，由于工作日下午都是会议，提前告知京东快递客服并且给客服留了其他人电话回复进展，客服下午还是多次联系我，因为工作无法接听，给我来短信说11.11日10点联系，结果次日仍无人联系，我继续主动沟通 现在这个客服说他们不赔偿，因为收件人同意放的，不承担损失，我不同意，继续反馈，每次换个客服，每次质疑我，商品原价200元，我一分都没多说，可以提供证据，客户言语表达质疑，还扭曲收件人的意思说不值钱，客户的意思是找到了不赔钱 今天11.12日，又换了客服联系我，说我的责任不同意不处理，态度强势，说之前的客服不是他，他不管 这就是京东做事的态度吗，耽误了我的客户使用，影响了我的信誉，多次质疑我， 什么意思？

在快递超大活动这个小程序下单了寄大件快递，后面想取消这个订单，但是这个平台不可以取消，需要联系快递公司取消，于是我联系快递公司帮我取消订单，这个平台客服说联系快递取消订单后再联系他们退款，后面他们客服也核实了确实快递公司已经给我取消订单了。这个客服说24h没会退款，但是到了今天都没有退款。找客服客服一直说已经反馈了，给加急催了。

排队拿快递，有人插队，本来就恼火，跟她报号报了好多遍还是直接越过我去拿别人的，很恼火，就问了她一句：到底拿不拿我的快递！他居然很恶劣的说：最怕遇到你这种人了！一会儿都等不得。 问问快递员我到底是那种人？ 后面还有人等着拿快递，真是没时间跟她理论，一点从业素质都没有！

2022 年11月我从淘宝上分多次买了三千左右的生活用品邮寄到金达诚国际集运仓仓库,11月30号由金达诚国际打包装箱运出，货物3000元左右，快递费1000元。到三月底就四个月了依然没收到货。(朋友在金达诚买过两次，两次都是铁路运输两个半月左右到达，给我走的是水路，对方没有告知我，运费依然是按铁路给的） 我一共运了两箱货物，一箱普通货物，一箱敏感货物（时间太久有些吃的可能要过期了。运单号分别是1Z********68****0929和1Z********68****8737）单号查询2月2号已经清关完成待提柜，但现在一直没有动静，期间一直询问对方一直不回复消息。神奇的3月6号回复了一句海关查验，已经沟通好等待放柜，现在已经3月22号在问依然不回复。感觉是被骗了货和运费，我在小红书APP上看到金达诚扣货加价评论，因为期间对方也威胁过我要扣我货并在海关给我留污点的话。 从咨询到寄出都是铁路运输的价格收费,一个月后查询时发现状态显示的水路运输, 对方从未告知过我，我对此询问对方，对方只说铁路出问题了，也不解释收费的问题，我对这公司不放心在小红书搜索这个公司，有评论说扣货加价不给发货，我也在下面发表了评价,在他朋友圈留言问怎么走水路收费按铁路收也不告知，他就威胁我说扣我货随便在海关给我留污点，对我说一些不好话。我想货物已经在路上, 我想还是和解比较好,就没在继续追究，但现在一直没收到货。 淘宝买完后，所有货物都是运到金达诚的集运仓仓库，然后金达诚在打包发往国外。集运仓地址：深圳市宝安区沙井街道沙一社区康泰四路6号创意园三楼金达诚国际集运仓，电话138****8701

追讨被骗7980元及一年损失，合同为证，极兔速递与广州极兔网络信息科技有限公司撇不开关系，一切损失由极兔速递承担

从中国运往英国的快递是通过“速递中国（send2 China）”网站进行沟通的。快递到达英国之后，英国的快递员（皇家快递）没有找到我所在的地址，也没有与我联系（电话、短信、卡片都没有），便将快递滞留在快递点，导致快递在寄存点存放一周后被退回中国。 我以为快递到了之后会有人与我联系，但是没有任何人跟我联系。我不知道快递是什么时候到的，直到我自己感觉时间太久而找到了快递点自己去问。英国皇家快递只告诉我快递被退回，不提供其他解决措施。 我找到速递中国的快递员询问，快递员在没有解决问题的情况下，说这不属于他们的管辖范畴，是国外快递负责这个事情，然后直接将我的微信删除。我又找到了速递中国的官方客服，她们告知我快递已被中途截住，但是需要我再次支付邮费。（这本来不是我的问题，却需要我再次承担责任。） 第二次支付邮费以后，新的快递单号等了接近两周时间，迟迟不出来。询问客服，一直在拖延，说帮忙问询快递去向，却迟迟给不到快递在哪里、什么时候重新发出的回复。 这样的国际快递，中间涉及复杂的跨国合作。客户遇到问题时双方都把皮球踢给对方，不知道找谁解决。也不知道他们推卸责任的时候谁才能站在第三方的角度维护用户的权利。 在此投诉，希望行业得到整顿。

本人学生，由于平时都要上课，只有中午12点到1点有时间，和下午五点以后有时间，与快递员商量配送时间，快递员态度差，并以没有时间推脱。

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2022 年11月我从淘宝上分多次买了三千左右的生活用品邮寄到金达诚国际集运仓仓库,11月30号由金达诚国际打包装箱运出，货物3000元左右，快递费1000元。到三月底就四个月了依然没收到货。(朋友在金达诚买过两次，两次都是铁路运输两个半月左右到达，给我走的是水路，对方没有告知我，运费依然是按铁路给的） 我一共运了两箱货物，一箱普通货物，一箱敏感货物（时间太久有些吃的可能要过期了。运单号分别是1Z********68****0929和1Z********68****8737）单号查询2月2号已经清关完成待提柜，但现在一直没有动静，期间一直询问对方一直不回复消息。神奇的3月6号回复了一句海关查验，已经沟通好等待放柜，现在已经3月22号在问依然不回复。感觉是被骗了货和运费，我在小红书APP上看到金达诚扣货加价评论，因为期间对方也威胁过我要扣我货并在海关给我留污点的话。 从咨询到寄出都是铁路运输的价格收费,一个月后查询时发现状态显示的水路运输, 对方从未告知过我，我对此询问对方，对方只说铁路出问题了，也不解释收费的问题，我对这公司不放心在小红书搜索这个公司，有评论说扣货加价不给发货，我也在下面发表了评价,在他朋友圈留言问怎么走水路收费按铁路收也不告知，他就威胁我说扣我货随便在海关给我留污点，对我说一些不好话。我想货物已经在路上, 我想还是和解比较好,就没在继续追究，但现在一直没收到货。 淘宝买完后，所有货物都是运到金达诚的集运仓仓库，然后金达诚在打包发往国外。集运仓地址：深圳市宝安区沙井街道沙一社区康泰四路6号创意园三楼金达诚国际集运仓，电话138****8701

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