消费者因食用金粒门香辣魔芋丝后身体不适要求退款及赔偿
12.20购买了金粒门的香辣魔芋丝
当时试吃完觉得味道还不错,就买了一包
结果一直到晚上2点都非常想吐,恶心到睡不着,到4点实在是恶心的不行,吐出来了,全是香辣魔芋丝的味道,然后接着又吐了三四次,全是魔芋丝的味道,还开始腹泻,一直拉肚子,第二天早上(21日)还是觉得很不舒服,去药店买了药,吃药也没有缓解,到晚上一直不舒服,晚上九点左右去医院看了急诊,打针到凌晨3点才回家。23日仍觉得不舒服,于是去省人民医院就医,重新购买了药品,现如今希望该门店退购买商品的费用以及所有的医药费(所有医药费都有发票清单跟明细),门店工作人员态度敷衍,只推卸责任!没有想处理问题的态度!!希望有关部门能够解决,谢谢,已经投诉12315
#武汉银泰创意城 #食物问题 #金粒门 #金粒门吃了以后上吐下泻
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服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
金粒门方圆荟店销售过期饮品导致食物中毒
我于17号下午在金粒门方圆荟店购门了 两瓶饮瓶 无保质期 无生产日期 第二天打开瓶盖使用后 开始腹泻呕吐食物中毒现象就医诊断出来急性肠胃炎 白细胞减少高烧不退
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违规商品、货不对板
已完结
金粒门长沙黄兴中路店出售含有苍蝇的食品
金粒门长沙市黄兴中路店,十月十三日七点我朋友花费46元购入一盒肉脯和两盒魔芋干邮寄到青海西宁给我,运费30元,十月十四日我打开并未仔细查看,十月十五日下午五点快吃完了发现一只被辣油浸透了的苍蝇,非常反胃,吃了整整一盒见底了才发现苍蝇,不知道我吃进去的食品安全是否达标,如若金粒门无法给出合理的解决方案我将把剩余食品送去相关部门检验。
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售后服务欠缺
已完结
金粒门食品异物投诉
于2024年9月14日晚上九点41分,在长沙黄兴中路门店购买两盒魔芋丝,以及其他糕点产品。
在2024年9月16日早晨七点四十分在魔芋丝内发现一只中型的异虫,及时与小程序客服联系,至今没有回复。
随后在公众后进行反馈,公众号承诺24小时与我取得联系,至今无下文。
下午三点,拨打门店电话进行联系,加上微信,门店无人道主义关怀,说仅退款,日后补偿一份作为协商处理。我方感叹作为一位知名品牌处事态度如此敷衍,要求按照我国颁布的食品法进行处理,门店说没有权限,上报上级部门,在当日会联系我,已经第二天了还没有人于我联系。
金粒门作为大型企业,如此敷衍顾客,并不把食品卫生安全放在首位,以后让消费者如何相信
顾客气愤,至今没有人与我联系。需求按照国家标准法律进行补偿
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售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
金粒门夹心海苔内发现塑料,要求赔偿
我于2024年8月31号晚上9.20分左右在长沙金粒门览秀城店购买了夹心海苔和两瓶饮料,9.3号上午在海苔内吃出一根很长的塑料,于下午6点左右联系门店告知情况,门店未处理完毕,严重影响了消费者权益,我的诉求是按照食安法第148条一千元赔偿!
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
金粒门售卖过期食品
购买到过期食品。 2024年7月10日晚,在武汉银泰创意城-1楼金粒门商铺,买到2024年7月7日产开心果泡芙。 2024年7月11日早发现,该产品冷藏保质期3天,商家冷藏存放,10号为已过期状态。 购买时,商家宣传该产品热销,上架即抢空,不允许试吃。产品包装上注明“每日直配”,误导消费
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虚假宣传、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
金粒门食品变质售后不处理
我于2024年7月7日17:54:53在金粒门(万家丽店)购买一盒魔芋丝,一盒鱿鱼丝,一盒咖啡压片糖,回家后根据储存说明进行储存,在第二天下午拿出进行食用时,发现魔芋丝出现变质拉丝的情况,个别鱿鱼丝上有小霉点。与商家进行协商,商家将样品拿走后不予处理。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
美团外卖金粒门零食中发现异物
我于2024年5月31日,通过美团外卖平台在金粒门买了一百多元的零食,在其中“魔芋干”中吃到螺丝帽,诉求为退整单费用,以及赔偿500
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品
已完结
投诉金粒门售后服务欠缺
2024年6月9日,在万家丽国际购物广场一层金粒门零食工厂购买了真烤牛肉条全程,按照建议保存条件进行保存,13日打开包装发现牛肉变质发霉。2024年6月12日购买了虎皮凤爪,吃13日下午吃了发现发酸变质。均属于保质期内的食物变质,诉求:食品安全问题应按食安法依法依规处理并赔偿。
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售后服务欠缺、服务态度差、违规商品
已完结
投诉金粒门售后服务欠缺
我在今年5月18日在万家丽金粒门超级集合店买的蟹黄锅巴里面看到一个黑色的异物似小虫子 然后联系未果
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结