拼团呀小程序不予退款且联系不到客服
我于2025年8月5日在微信拼团呀小程序购买了一个小熊挂饰，金额50元，因对商家不信任申请未发货仅退款，平台没有任何保障消费者的退款渠道或是客服电话，导致我维权不了，而该商家先是威胁我不发货不退款，此为违法行为，却因为知道我无法维权成功直接不提供退款渠道了，还有该商家单方面宣布我违背平等交易原则，可是我一未发货仅退款有法律证明合法合理性，二该商家不发货不退款的行为属于违法行为，三他一直纠结于让我撤销投诉才能退款给我违背了我作为消费者的权益同时对无法维权的我不停挑衅，无法追回50元货款，请消费保帮助我
投诉问题
不予退款
处理中
商家逾期未发货且不予退款
投诉主题：商家未按承诺发货且拒绝退款，涉嫌欺诈消费者
投诉对象：拼团呀商家🦢三思鹅后行
投诉详情：背景：拼团呀用户三思鹅后行团长在小红书通过引导宣传，提供代购服务，并在微信群中分享拼团呀小程序。2025年5月8日-7月 18日，期间24笔订单，共计金额14741元，其中未收货金额13961，其中部分订单承诺72物流，均未发货，未有物流信息。我尝试通过微信联系三思鹅后行团长进行退款，均未得到确切回复，声称钱已经订货，并且我请求商家开具销售发票，未得到正面回答，充分有理由怀疑商家想拒绝退款，并且通过不开发票进行偷税漏税。
诉求：请求相关部门协助联系拼团呀程序三思鹅后行团长傅英，督促其履行退款承诺，退还全部交易金额13961元。若傅英涉嫌欺诈，偷税漏税，请求依法处理！
投诉问题
不予退款、逾期未发货、发票问题
处理中
诉拼团呀拼台对旗下经营者监管无力，要求其披露个人信息用于起诉
一、事情经过：本人于 2025年1月至3月 通过 “拼团呀” 小程序，在团长 【团长名称：心悸】 组织的拼团活动【啥都拼！！！】中，分多次下单购买了多款富士拍立得、相纸等货品，并通过微信转账的方式支付了全部货款共计6188元给该团要求的对象。自下单至今已超过半年（超过180天），团长一直未履行发货义务。 期间，本人多次通过联系该团长要求退款，但该团长均以各种理由推脱，最终声称其只是“代下单”、“代付款”，不承担发货和退款责任，拒绝处理。本人有充分证据证明对方推卸其作为经营者的责任，拒绝退款等行径，已经违反了消费者权益保护
二、本人有本人希望通过法律途径解决，由于该团长在“拼团呀”小程序有实名认证，多次申请平台介入披露该经营者个人身份信息用于起诉事宜，至今未得到回复，希望平台介入后协同
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
商家未按承诺发货且拒绝退款，涉嫌欺诈消费者，要求全额退款
一、投诉对象:
1. 姓名: 孔德贝
2. 微信昵称: k222595
3. 微信号：22****1216
4. 银行卡信息:招商银行，卡号:6214 8352 4082 5057
5. 地址：浙江省杭州市富阳区富春街道浪漫香槟(东区)31栋204
6. 联系方式：199****7216
二、投诉背景:
本人经由小红书宣传引流至微信，在“拼团呀”小程序上参与孔德贝发起的拼团活动中。孔德贝最初在小程序上曾明确说明超10周才能退款，并且多次在群公告声明发货日期为1-3月且可退款。基于团长声明及信任，我在2024年12月至2025年6月多次下单蔻驰包包、蔻驰围巾、多款富士相机及相纸等货品，总金额高达40456元，多数订单半年未发货，直至今日仍有30518元货品未发货。我7月底多次要求退款，对方以“排队退款”“小程序上线退款”“只是待下单”等理由拖延退款、推卸责任。实际该经营者有从中盈利，本人充分怀疑商家想通过无限拖延来拒绝退款。
三、诉求:请求相关部门协助联系孔德贝，督促其履行退款承诺，退还剩余未发货全部交易金额38518元。若常红宇涉嫌欺诈，请求依法追究其责任，维护消费者合法权益。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
拼团订单超期未发货要求退款
我于2025年6月23日在拼团呀作者名“l.”的拼团下订单，156元，上说工期7-15天给我发货，但是我等到了7.23日也就是30天也没有等到对方承诺的发货，在我今天再次询问该客服我的订单的问题，对方又开始说缺货又要延长时间发货，我的诉求是退款
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
拼团团长携款潜逃要求退款
团长携款潜逃要求退款1.春几度（以下简称团长）在wx拼团上开了名为“长白山小卖部”的车（以下简称车/团）
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自称无盈利团其实已经盈利了
基本上1000人，无盈利的话就只要0.3，但是一个4000多人的团却要0.4甚至6块？ ，邮费的话不应该是单越多邮费越便宜吗？，他这样的光光邮费就已经赚很多钱了，邮费也收的很贵，非偏远地区就12块钱了，那得吞多少？
且是未成年！！自证拿P过的身份证
2.订单量高达4000（代发的总运费除以平均一人运费）
3.总金额据不完全统计15w元！，邮费5w元！！
出现问题：
1.于去年2.10开的车到今年6月（大半年时间）仅发了不到400单 ，只给了代发那边一千单的邮费，团长从一开始就没有给代发说要在817之前都发到手，团长一直在说谎，就连回消息（代发）也是一阵一阵的
2.发出的货存在质量问题：模糊，有水印等 铜钱跟纸币一样薄！，票根连上面的字都看不清，这个贴纸都成啥样了，并且制品非全都有授权！
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3.利用定制v每日按时在各个群众“发消息”安抚各位进团妹子
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4.删除已添加好友的团妹
5.与代发/工厂协商并无明确合同，只存在纸上书写/聊天记录等证明（且找的代发，之前也有瓜！，有人提醒过团长，但是团长并没有换代发）
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6.持续潜水，接连几日不回向她发出疑问的团妹的信息
7.代发那边只有1000来单，且货并不全，大货近数做毁
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8.做毁大货后并无和团妹商量，仅告知已被销毁
9.被毁大货也不知去向（是在代发还是工厂哪一步出现问题）
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并且制品没有样本？，怎么说也是一个大团，为何会没有样本，这个就已经很怀疑了
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投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
拼团呀购买裙子一年未发货，拒绝退款
我于2025年7月10号在拼团呀购买裙子一件在了解到一年后发货后想要退款被商家拒绝。怀疑是*想要退款
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
处理中
拼团呀BB团长收钱不发货且不退款
6月16日在拼团呀上bb团长那下单了591元的谷子，而后团长一直没有动静，不发货物信息，不回任何团员的消息，但还一直在拉人进群/收钱，联系她的助理却是说不开团了，不开团了也不退款也不发言一直装死，目前仍联系不上她，希望让其尽早退款
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
已完结
拼团呀平台遭遇车主诈*要求退钱
我于2025.2.21在平台上了车主的车，支付款项6.03，现在车主*钱以后不知所踪，留下的也是虚假信息，我要求平台协助找到车主并督促其退钱
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
拼团活动卷款跑路，未发货且拒绝退款
交流内容：某天刷小红书刷到一个宣传团 说是开微信拼团 拼恋与深空的官谷。付款原因因內人多 免费的满赠单独算了45元一份 所以其他制品比较便宜（但是正常的便宜 作调后的拼团价很正常）且拼团内要求很严格详细 要上传游戏自证 和成年身份 看着没有任何异常 2025年4月1号我就下单了 转账分了两次 第一次是微信93.6 第二次是支付宝85.7 意识被*：下完单后官谷早已发货 我们却一直没有收到货 后面根据群友们扒出她根本就没有下单 不可能给我们发货大家有求退款 不遂 她卷钱跑路不退款不回消息
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
