拼团呀
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拼团呀逾期未发货且不予退款
还钱。。。一直不发货,也联系不到人
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
拼团呀逾期未发货且拒不退款
在网上看到有拍立得相纸代购,进入*子微信群。我于2025年5月9日在“拼团呀”(开团人:果冻,实名为庄依辰)通过银行卡汇款方式两次下单购买拍立得和相纸,都未发货金额共计685元团购须知显示超过三个月不发货可以申请退款,但是截止2025年11月5日未收到退款也未收到退货款。我的诉求:所有未发货订单均退款,共计人民币685元。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传、联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
拼团呀虚假发货且无法联系客服
订单虽显示已发货,快递单号并不能在快递官网查到物流信息,联系不上团长,*台无任何监督机制,现要求退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
拼团呀逾期未发货且拒不退款
在网上看到有拍立得相纸代购,进入*子微信群。我于2025年2月23日和2025年3月2日在“拼团呀”(开团人:果冻,实名为庄依辰)通过银行卡汇款方式两次下单购买拍立得和相纸,都未发货金额共计2436元团购须知显示超过三个月不发货可以申请退款,但是截止今日未收到退款也未收到退货款。我的诉求:所有未发货订单均退款,共计人民币2436元。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传、联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
拼团呀虚假发货且擅自撤诉不退款
我2024年9月4日在拼团呀购买柚束果汁一直没发货,本来以为几天后发货,谁知道是虚拟发货,这是诈*,因为没发货投诉过并申请退款,*台没经过我的同意给我撤诉了并未退款
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传、联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
拼团呀*台商家逾期不发货且拒退款
2025 年 5 月初我在拼团呀*台购买了拍立得相机及相纸,支付金额 1500 元。 付款后商家未按约定时间发货,多次联系客服沟通退款事宜,对方以霸王条款为由拒绝退款,存在虚假发货/逾期不履约/不予退款的问题。 收款方全称:各团长及总负责 koi 企业有效联系方式:目前联系不到团长 相关凭证:已上传付款凭证、订单截图、沟通记录。 诉求:希望*台协助督促商家全额款,并对商家违规行为作出相应处罚。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
拼团呀*台团购商品质量问题售后不力
去年12月底在拼团呀*台参加团购;1月到货发现商品质量问题,*40人出现同样问题,团长承诺返修。1月底我按要求寄回并提供单号,团长全程未告知进度。2月中旬返修件未提前通知直接寄回,因春节放假被退回。沟通中团长漠视问题、敷衍回应,我提出退货后其态度强硬,以“地址是消费者责任”“无盈利”推脱,还说在群里发过快递表格,实际并未。商品存在质量问题,团长应主动推进售后;春节期间地址变动合理,团长未提前确认,责任不在消费者。将上述情况反馈给拼团呀*台,*台长时间不处理。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
拼团呀误封账号拒退160元会员费
投诉对象:杭州可火网络科技有限公司 拼团呀误判违规封禁账号,160元会员仅用3小时,拒退款,要求全额退回预付160元会员费违反《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》
投诉问题
不予退款、联系不到客服、账号问题
处理中
拼团呀*台虚假宣传、逾期不发货及辱骂消费者
2026年2月18日13时36分,本人通过“拼团呀”小程序在“星”的拼团界面购买轻松熊。团主在群内明确宣称该商品为“现货,年后即可发货”,本人基于此承诺才下单购买并支付货款[金额]元及后期被要求补交的“云南非偏远地区”邮费3元。 然而,付款后团主以“货源未到”、“订单需排发”为由无限期拖延发货,且拒绝告知具体到货时间。期间,本人在群内及私聊多次询问进展,团主均采取“爱答不理”的冷漠态度,拒不履行告知义务。根据《消费者权益保护法》,经营者以“现货”为诱饵诱导消费,后无法兑现,已构成虚假宣传和违约,侵犯了本人的知情权和公*交易权。本人作为消费者,有权要求退款。 此外,团主在商品页面从未公示云南地区需补邮费,却在交易中途单方面要求补款,该行为涉嫌设置不公*、不合理的交易条件。 鉴于以上消费侵权行为,本人申请贵局介入调查,责令该商户立即退还本人全部款项(含货款及补收的邮费),并对其虚假宣传行为进行查处。 本人在与上述商家协商退款过程中,遭遇了极其恶劣的人身攻击。商家非但不解决问题,反而对我进行辱骂、言语咄咄逼人。更严重的是,在我申请退款后,商家将我移出拼团群(该群有成员约三四百人),并将我们之间掐头去尾的聊天记录公开发布在群内,利用其群主身份引导群成员对我进行恶意揣测和网络暴力,严重干扰了我的正常生活。 商家此举不仅侵犯了我的个人隐私和名誉权,其利用微信群聊煽动他人攻击受害者的行为,已涉嫌违反《治安管理处罚法》中关于寻衅滋事的规定,并违背了电子商务经营者应遵守的公序良俗。 根据《网络交易管理办法》及《电子商务法》,经营者不得损害他人合法权益。该商户利用消费者个人信息及群主地位实施打击报复,性质恶劣。恳请贵局对其侮辱、诽谤及泄露个人信息的违法行为进行严厉查处,责令其公开赔礼道歉、消除影响,并依法予以行政处罚。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
拼团呀贝小拉拼团不发货不退款
贝小拉拼团,不发货不回应 蔡清俤拿钱挥霍不回电话
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中