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武汉尚文佳家政服务有限公司欺瞒误导消费者，莫名收取未曾告知费用，且售后态度恶劣

2023.02.05与尚文佳签订中介合同服务期间一年（赠送3个月），费用2400。除了中介费，从头到尾未曾告知有其他费用。合同里写中介费收取后不予退取，业务经理即公司法人王华清当即告知不用管，可以退。基于信任（公司法人且有门店）消除顾虑与之签订对方提供的格式合同！因匹配上户的阿姨工作懈怠效率低，与之反馈未曾站在客户角度解决问题，一味的要求增加预算（市场行情价格），不了解具体工作内容时，一味的说工作内容多无法完成（基本工作）。事后匹配面试2个阿姨均未达到最低要求（提前说明要求：需接过类似单），无法推荐合适人选后，等待1月后无奈中止合同由家人代劳。事后提出之前约定好的退款事项：按月扣除服务费，退还剩余费用。尚文佳却提出扣除1000元首次匹配费再按月扣除。提出质疑签合同前未曾告知，未曾对影响消费者权益条款说明，合同也并没有列明1000元首次匹配费；对方提出墙上有公示（未曾告知并引导观看）且我去过门店为由，来免除他的告知说明义务；误导诱*消费者。与之据理力争，上升人身攻击。并扬言去投诉，态度恶劣！

虚假宣传、退款纠纷、霸王条款

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