交通银行信用卡分期利息存在诱导宣传
我要投诉交通银行信用卡的分期利息存在套路。银行工作人员频繁来电推销分期业务，用“利息低”话术诱导消费者办理分期。在办理分期时，只强调分期的便捷性，却未清晰、明确地告知我具体的利息计算方式、实际年化利率 ，导致我承担了远超预期的高额分期利息。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其接受服务真实情况的权利，交通银行此举侵犯了我的知情权。我要求银行退回我多付的分期利息，同时希望银行能规范业务流程，避免再误导其他消费者。 若银行不处理，我将向银保监会等监管部门进一步投诉。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
信用卡汇款错误未处理
8.18钱汇错了，汇到本人的信用卡，要求银行原路退回，打了两个电话一直未给明确答复，一直未退回
投诉问题
资金流失、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡客服态度恶劣及利息问题投诉
工号30151的胡先生，反复曲解客户意思，本人患有甲状腺疾病，以及手术恢复期，胡先生的态度和语音引发强烈情绪波动，并对客户提出的需求无视曲解，要求解读条款，胡先生一味诱导解读后本次事件就代表结束？并提出要以现在的结果代表过去，曲解是我本人提出的，此诡辩不正面为客户服务的态度十分恶劣！
投诉问题
利息问题、客服态度恶恶劣、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡利息及费用问题投诉
本人有一张交通银行信用卡，每月最低还款，综合利息吓人，每次都有分期手续费、最低还款、违约金等不合理费用，要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡协商还款及催收问题投诉
因经营不善导致多方负债，7月底主动联系银行表明情况，希望经营个性化分期本金分60期，多次沟通后客服表示逾期后可做，目前已进入三方催收流程，对比不认可，要求停止催收，尽快联系进行个性化分期协商
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡未明确告知利息规则
投诉交通信用卡办卡的时候，没有告知我循环利息那么高，也没说清楚利息手续费到底怎么算，侵犯了我的知情权，你们有义务明确告知费率的构成，就说办卡时我自己勾选的，银行身为专业人士有义务告知产生具体多少循环利息，银行敷衍了事。我现在要求退回不合理的费用。
银行未明确告知最低还款计息规则（如未说明复利计算方式）
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡涉嫌虚假宣传及利息问题
未按合同协议如实告知客户，存在欺*消费者。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
交通银行信用卡处理结果不满意
，处理结果不满意处理结果不满意，处理结果不满意
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡无故扣年费投诉
尊敬的投诉中心工作人员： 您好！ 我要对交通银行信用卡的不合理扣费行为进行严肃投诉。交通银行信用卡每年无故从我账户扣除 1000 元的年费，总计 75000 元。 这 8年来，我一直按照信用卡的使用规则正常消费和还款，从未有过逾期等不良信用记录。在办理信用卡时，为什么要告诉我没有年费，我多次联系交通银行客服，要求给出合理的解释和解决方案，但得到的回复都不能令我满意。这种无故扣费的行为已经严重影响了我的财务状况和对交通银行的信任。 我希望投诉中心能够重视我的诉求，督促交通银行尽快调查并退还我被无故扣除的 7500 元年费， 第二：扣除年费不告知，业务人员办卡忽悠不告知。 交通银行侵犯了消费者知情权，“我国的《合同法》和《消费者权益法》都有明确规定，应当通过充分、严格、合理的告知义务的履行，保证消费者的自主选择权，而不能以单方、简单的公告、店堂告示、通知、声明等方式要求消费者对其调整服务内容、价格事项等进行确认。” 扣除年费也不发短信.在不知情的情况下把我的钱就走了.扣钱的时候为什么没有
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
交通银行信用卡征信呆账及协商无果投诉
交通银行信用卡逾期我本人肯定存在过错，现在国家出台新的政策帮助逾期欠款人员尽快处理欠款恢复征信，我本来希望能够和交通银行信用卡中心重新友好协商减免全部利息，本金分期还款，我现在因为生病和照顾家人的原因，没有办法工作，老公每月工资3500元，这都有据可查。我查询征信时才发现，显示呆账！！
交行信用卡办下来没多久，我的手机钱包在逛街时全部被偷，我有去派出所报案立案！除去其中本人使用的额度大概3000元左右，多翻和交通银行信用卡中心交涉，并且提供报案后的立案回执。几经协商，当时的工作人员态度恶劣甚至威胁我说要是我不按照他说的来就要让催收上门，催收上门会做出什么他也不能保证！然后告诉我既然不还那就他就按照拒不还款丢一边了，以后也别还了。再之后我几次给交通银行信用卡中心客服打电话，他们说让专员回电，我都再没收到过电话。一直到今年我自己查征信之前我都没有收到过交通银行的电话。再加上当时本人身体一直不好家中又遭遇重大经济纠纷损失，此事也就被暂时搁置。一直到后期疫情，这几年在没有缓过来。今年我已经重新兼职投入工作。想和银行信用卡中心协商此事才发现这个事情。
现在想来大概率是当时的人员直接把我的信用卡案件不知道丢去哪里藏了起来。以至于这几年再没接到过交通银行的电话。
我要求交通银行信用卡中心撤销本人征信呆账！从投诉开始从未接到过任何交通银行信用卡中心人员的电话。
投诉问题
征信问题、服务不到位/态度差
处理中
