交通银行信用卡
4.23 %
解决率
28361
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
交通信用卡隐私泄露及催收骚扰
交通信用卡因为本人失业困难暂时无法还款,该公司泄漏个人信息,该公司多次委托第三方南京联动信息科技有限公司,通过10689733号码,向本人及无关人员发送催收,骚扰短信,窃取个人信息,侵犯公民隐私,违反个人信息保护法律规定,对本人名誉造成伤害,本人将保留证据,向有关部门投诉举报
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡账号被限无法登录
限制账号登录 联系客服好几次了 一直拖拖拉拉敷衍说会回电让专员处理 一直没等到专员电话 也不给处理
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡违规计息致征信受损
本人持有交通银行信用卡(卡号尾号4968),因该信用卡产生逾期,交通银行按日息万分之五(折合年化利率18.25%)计收逾期利息,此利率远超2025年12月中国人民银行公布的1年期LPR的4倍(12%),属于违规收取高额利息。 因交通银行违规计息,导致我的信用卡欠款金额被不合理推高至1万元以上,进而在个人征信报告中产生了6个月的逾期记录。自2026年1月6日起,我多次通过12378金融监管热线、交通银行官方客服热线40****9888、95559短信渠道向交通银行提出三项核心诉求:1. 按2025年12月LPR4倍(12%)的法定利率重新核算逾期利息;2. 向我提供加盖银行公章的书面计息明细(需包含每笔本金、计息天数、适用利率、复利计算方式等关键信息);3. 修复因银行违规计息导致的不实6个月逾期征信记录。 但交通银行仅以口头形式告知“处理不了”,既拒绝提供加盖公章的书面拒办理由及合规计息明细,也拒不按照《征信业管理条例》第二十五条规定更正征信错误记录,仅要求我自行在银行APP查看模糊的利息数据,其行为严重违反《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》及《征信业管理条例》相关条款,侵害了我的金融消费权益与征信权益。 现正式要求交通银行:1. 3个工作日内按LPR4倍法定利率重新核算并减免超标部分利息;2. 向我出具加盖公章的书面计息明细及利率核算依据;3. 立即向中国人民银行征信中心申请删除因违规计息产生的6个月不实逾期记录,并提供征信修复申请的书面回执。
投诉问题
利息问题、征信问题
处理中
交通银行信用卡协商还款不合理
4万3的额度,还有7千多额度,我总欠款3万5千多。但是现在协商还款告知4万6千多总欠款,我额度才4万3,遇到了困难钱还不上,如果能给一个好的协商方案,想办法去处理,如果这个吃肉不吐骨头想给人往里逼,那就处理不了,交通银行信用卡,用了快十年,一直用卡良好,第一次来这样协商,就这样坑人,恳请贵*台帮助
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡违规计息及征信问题
本人持有交通银行信用卡(尾号4968),该行按18.25%年化利率计收逾期利息,远超2025年12月LPR4倍(12%)的法定上限,属于违规计息。因超标利息导致欠款金额超1万,进而产生6个月逾期征信记录。我多次向交通银行提出诉求:1.按合规利率重新核算利息;2.提供加盖公章的书面计息明细;3.修复因违规计息产生的不实逾期征信记录。但交通银行仅口头告知“处理不了”,拒绝提供书面拒办理由及计息明细,也拒不修复错误征信记录,严重侵害我的合法权益。现要求交通银行立即按LPR4倍核息、提供书面计息明细,并删除征信上超1万的6个月逾期记录。
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
已完结
交通银行信用卡不合理收费投诉
本人交通银行信用卡开卡至今产生不合理费用总计15000元本金10900元要求减免销卡处理多次沟通拒绝,说合法合规,问银行收费标准和明细,客服未告知拒绝告知!一个月10900元本金利息178.8费率高不高
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡利息过高投诉
用卡十多年,利息都得比本金高出好多倍了,现在不想用卡了,因为利息太高了,简直就是利滚利,*都不管吗?为什么要全额还款减免利息就这么难呢?*都不管吗
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡利息过高无法减免
用卡很多年了,现在不想用了,想全额还款,想让减免利息,用卡这么多年,多还了多少钱,可是工作人员说减免不了利息!利息这么高,*都不管吗
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
交通银行信用卡提前还款被收违约金
分期金额我提前还款了,银行收了我362.5元违约金,要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款
已完结
交通银行信用卡无故冻结账号致利息损失
2024年10月份,交通银行信用卡冻结我的账号,我打电话给他们问为什么封卡,他们说不知道,受到上级指示,让我等通知,到目前导致我多付了几千的利息,到现在都没解决我冻卡的原因
投诉问题
利息问题、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中