DC Design未告知即停业，投诉要求立即退款并给出合理解释
我是深圳坂田DC design理发店的客户，之前在这家店经过店员推荐购买了会员充值，還有剩餘631，现在在沒有通知客戶的情況下门店关门了，所以我希望退款，我希望对方能够立即将我的剩余款全额退还
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
DC Design门店突然关门拒退预付余额
我是深圳海岸城DC design理发店的客户，之前在这家店经过店员推荐购买了会员充值，大概還有剩餘450左右，现在在沒有通知客戶的情況下门店关门了，所以我希望退款，我希望对方能够立即将我的剩余款全额退还
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
DC Design预付卡充值后门店倒闭拒退余额
本人在2025年11月16日在海岸城店DC髮型屋光顧，髮型師遊說我充值一千元，可有優惠原來500元的服務能打折350元，最後因香港支付寶他們用不到，所以帶了我去旁邊的lawson便利店充值了一千元，有圖有交易編號和即日在微信跟髮型師提供了圖片和他說幫我辦卡用了我手提電話號碼作為會員編號，說下次來的時候說手提電話就可以使用，但過年後剛剛準備找他理髮時，他說店舖已經倒閉，叫我到其他分店使用，說西麗店，但他並不能提供給我公司的充值記錄，隨後再沒有回覆我的問題，在網上查找才知這公司早已出了問題，現希望能追討650元的餘額，望貴機構能幫忙
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
DC Design强制充值1000元涉嫌霸王条款
2026年2月7日在珠海融得广场店的dc design进行烫头发消费，烫发前得知会员价格为476元，非会员价格为680元。烫发结束后，由于会员卡余额不足，我计划充值500完成支付，但商家突然告知卡里金额需要大于等于非会员价格，让我直接充1000，我表示之前没有这种规定，而且如果只是大于原价，我充700即可。后面和商家进行协商和争论无果，商家态度很强硬。我觉得商家存在强买强卖，欺诈消费者的行为，且我提到要进行退款，商家表示不支持。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
DC Design染剪翻车致头发严重受损
我于2026年1月30日14点到店（天河区广利路84号101）染+剪，消费400多。负责染发的是助理，操作极不专业，染发过程中多次造成头皮疼痛，却毫无补救措施还责怪顾客态度傲慢。我选的是资生堂500+染发套餐，却几乎无颜色，与我以往染过的冷棕完全不符。剪发与我提供的例图完全无关，擅自将发尾全部碎剪，层次过高过夸张，发尾薄且外翘，整体又蓬又炸，下部却缩成一团，严重翻车。事后在别家理发店被发型师告知要多次剪短才能补救。该店还推卸责任，说“要打理”“不吹不拉不可能一样”，但他吹完也不像。刘海也是我提醒才修，专业能力严重不足。环境非常狭小、潮湿、脏乱，洗手间旁就是调色区，用药不规范。会员扣费未提前说明明细，经询问才告知余额。剪发过程中理发师持续指责我，电话沟通还复用“所以呢”敷衍，拒绝退款，只说“让店长再剪”。头发已被毁，我的诉求是退还本次费用，并退清会员余额共1100元
补充该店店长与1月31日看到我在大众点评的差评评价，通过微信骚扰我
投诉问题
态度恶劣、质量问题
已完结
DC Design门店关闭拒退预付款
我是深圳DC design理发店的客户，之前在这家店经过店员推荐购买了会员充值，累计总共消费大概有几千，现在我常去的门店关门了，所以我希望能够在同品牌其他门店下把我的剩余的七百多预付款提出来，经过几天的沟通，对方的财务态度极其消极以及不配合。我希望对方能够立即将我的剩余预付款全额退还
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
已完结
投诉DC烫染店未通知顾客闭店，要求退款。
2025年8月5日开卡充值300元，10月3日消费了一次，卡内余额还有280元，2025年12月30日去店里准备消费，发现已经闭店了。未通知顾客闭店，且余额没退。联系总公司深圳市南山区丁畅设计造型工作室，188****7018，呼叫转移，拒接，卷款跑路了，全国各地好像很多家都出现这种情况。
投诉问题
预付卡纠纷
已完结
DC Design门店倒闭不退预付卡余额
之前在DCDesign光明万达店充值办卡，后续去门店说退卡说需要时间向总公司申请，然后就关店倒闭了，卡里钱也没退。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
DC Design门店倒闭未退储值余额
本人在DCdesigo市桥美发店储值剩余金额剩余171.3，由于门店倒闭，无法消费，需要退回剩余费用，但是网上无他们总部电话，我的联系电话136****7629
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
门店倒闭预付款无法退款
DC+Design万象天地店关门倒闭未通知顾客，本人于2025年12月11日发现门店已关闭，之前在门店内充值1888元剩余1070.4元无法退回。联系相关负责人不回微信
投诉问题
预付卡纠纷
已完结
