好想来
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好想来食品现异物且商家拒不处理
本人于2026年3月16日在好想来门店购买零食,食用前发现食品内存在异物,存在严重食品安全问题。 事发后我主动与商家沟通反馈,但商家态度消极、敷衍了事,拒不积极处理,也不给出合理解决方案,严重侵害消费者合法权益。 本人已保留问题食品、包装、购物凭证、异物照片、沟通记录等全部证据。 根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,食品中出现异物属于严重食品安全问题,现正式提出投诉,诉求如下: 1. 要求商家立即退款; 2. 要求商家依法退一赔十,赔偿金不足1000元按1000元计算; 3. 请市场监管部门对商家食品安全问题进行核查处理,并督促商家尽快履行赔偿义务。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
好想来食品异味变质及售后推诿
年前在好想来买的零食,小鱼干吃的是臭的,我还把它吃了,后来去网上搜索也看到有人说小鱼干是臭的,柠檬共和国芭乐饮料一股塑料味,当时就觉得难喝喝不下去,后来去网上也看到同类评价,恰恰瓜子吃起来一股霉味,这个导致我咳嗽好几天,同一天当时吃豆干又吃出来异物,不敢吃了,去网上搜了一下评价,发现网上好多网友说他家卖假货,剩下的也不敢吃了,就拿着东西想去售后,店里说总部在过节,年后再来,承认了107的单子说会处理,但是后面那个饮料的单子说我没小票就不承认了,我回家在某*台发了帖子吐槽了一下,好想来总部的客服联系我,说她会处理,让我不要再去店里,会把所有的货款包括饮料的还给我,我提出之前卫生巾老早以前的那个单子,拍的有视频和照片,里面就有脏点点,我说去找他们,我又懒得去就放哪儿了,提出把所有货款给我,另外赔付我100块算了,我觉得我这个已经非常的要求低了,结果今天打电话给我,说退款只退100,再赔我100,我觉得真的蛮离谱的,我说那卫生巾的事情你不处理吗?而且卫生巾加上吃的东西,任何单拎出来一个赔付都是500或1000吧。我只要求所有的赔付加在一起才100,结果退款都不给我退干净的,还在那边胡扯,说卫生巾时间太久了。我说我有视频啊,你给的小程序有bug视频又发不过去,我只能发点图片,你给我个邮箱好了。说让我再试试那个链接,真气人,我说那你按500吧不然,况且吃的我还没讲呢。又说绝对不会给我按500赔付,又扯黑点在包装外面,大姐它在卫生巾单片的外面这正常吗,也就是大包装的里面,真脏,我可不敢用,都是女生怎么能讲出来这样的话呐。相关问题照片已发送给好想来
投诉问题
假货、服务问题、质量问题
处理中
好想来销售临期养乐多未告知
买的养乐多 今天喝才看见 明天就过期了 找客服 客服说:还有一天 意思就是明天过期 那就是 我买的零食 要自己检查日期!自己一天之内赶紧喝完这六瓶! 自认倒霉 买到临期的 就要赶紧喝? 现在很不爽 要求赔500
投诉问题
食品过期
处理中
初饮白桃茉莉牛乳现黑点存质量隐患
您好,我要反馈一下产品质量问题。我购买的贵公司初饮白桃茉莉牛乳饮品(净含量230g),在未开封的状态下发现瓶内有明显黑点,摇晃后也无法分散,担心存在安全隐患。 • 购买信息:购买渠道是好想来,购买时间是2026年3月11日 • 产品信息:批次号/生产日期在瓶身标签上,我可以提供清晰照片 • 诉求:希望能协助核实问题,并给出退换货或相关处理方案
投诉问题
质量问题
处理中
好想来凤淮路店售发霉牛肉干
本人于2026年3月14日在合肥市庐阳区好想来凤淮路店铺购买了八大怪风干牛肉干零食,3月15日下午我和孩子在吃了一半发霉的牛肉干,孩子咬不动,让我帮忙咬开,才发现牛肉干发霉长毛了。3月15日下午5点多去店铺维权,目前没有确切的处理结果。本人维权诉求:退款+1000元
投诉问题
食品过期
已完结
好想来菏泽成武店零食现虫异物
我在2026年3月10日 在线下菏泽市成武县凤凰国际店好想来买的零食有异物 有照片 拍的不清楚但是我确认有翅膀是虫子 但是我没有告诉家里人 东西被误吃了 客服开始和我踢皮球不承认 两个大异物装作看不见
投诉问题
服务问题
处理中
好想来销售315曝光问题鸡爪
本人于2026年3月9日在某零食店购买了乖媳妇品牌泡椒鸡爪食品,该产品为2026年央视315晚会曝光的问题食品,存在食品安全隐患。本人无纸质小票,但有微信/支付宝支付记录、商品实物及包装照片,可证明在该店购买。依据《食品安全法》第148条,要求商家退还货款7.8元,并支付赔偿金1000元,同时对问题食品下架处理,请市场监管部门依法核查。
投诉问题
食品过期、虚假宣传
已完结
好想来璀璨派棒棒糖内现异物
2026年3月14日在好想来店铺购买璀璨派水晶棒棒糖后续出现食品内有异物
投诉问题
食品过期
已完结
投诉好想来食品过期
2026.3.13买的轻上西梅多多发酵酸奶饮,3.14已经喝完才发现过期两个多月了
投诉问题
食品过期
处理中
好想来南乐店火腿肠颜色异常两次
我于2026年3月13日下午6点51分在濮阳南乐县光明北路店购买的火腿肠打开看里面火腿肠颜色不一样 我要商家给予赔偿 两次了上次解决了 今天又买到这样的了
投诉问题
质量问题
已完结