好想来奶枣含枣刺硬物存安全隐患
生产日期20260304奶枣里面有枣刺，硬物。购买的这款奶枣，食用时吃出枣刺硬质异物，存在严重食品安全隐患，已经影响食用安全。
投诉问题
食品过期、服务问题
处理中
好想来宝坻店员拒绝借热点且态度恶劣
我在2026年5月3号晚上八点十分左右来到了天津宝坻南城东路105号那家好想来买了点零食，等到快结账时我才发现我手机欠话费了（我是一名高中生，*时都是我爸给我充话费，最*他忙忘记了，而且前两天我也没出门是才发现没话费的）我就去找了一名看起来年龄微大的女店员，我本想着女性可以帮助女性，还一直用特别尊敬的语气和她说话问她好想来的wifi密码是多少，她说这是店里的不给说，后面我身上也没有现金，就继续问那个店员可不可以借热点让我付钱，店员一直用这会泄露她都隐私来让我想别的办法，我当时马上就得去上课，她一直拖延我的时间，让我想办法，还是后面一位男店员过来帮我的，期间女店员对我说话语气也不好声音还很大，导致周围好多人都看我，我真的不理解我又没有逃单，就只是想借热点结账，故意吸引那么多人看我让我非常难受，我真的不知道好想来怎么培训的员工，这样的人居然也能来上班
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
好想来食品发黑存质量问题
当时我买过来的时候我没有仔细看，我吃了两口，我才发现它里面发黑了
投诉问题
质量问题
处理中
好想来涿州店价签不符涉嫌价格欺诈
本人在涿州华阳路理想城好想来店消费，价签与结算价不符，构成价格欺诈。依据《消保法》第55条，要求退款+三倍赔偿（不足500按500）。在我明确强调不与加盟商门店对接，只与总部400对接后，仍然建议我与门店私了，总部泰州好想来企业管理咨询有限公司未尽监管责任，现投诉，要求依法处理并书面答复。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
好想来橙子味维C泡腾片发霉，服务敷衍拒不担责
本人于2026年3月17日与南京市江北新区龙湖天街好想来店购买了一款橙子味维C泡腾片，购买后打开闻到明显的发霉味，泡水后霉味更重。后来于4月8日又重复购买了该商品。当天于购买后于商店内打开包装，仍然闻到一股刺鼻的发霉味。都是店家声称正常情况，不予处理，之后寻找微信客服*台。*台处理问题很拖沓，重复上传证明。最后来电一直态度很敷衍，极其敷衍。一会儿说商品没问题，又说供应商写了说明，然后又后来又变卦，说是原价退，现在又说退一补一。总之一句话，态度敷衍，无以复加，每天骚扰电话不断，一直在糊弄人。一点解决问题的态度都没有。现在我要求根据法律规定，按最低赔偿1000元对我进行赔偿。相关商品我仍然保存未丢弃，随时可以检查。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
靖江汇恒食品猪肉含异物拒不依法赔偿
本人于2026.4.22日购买本产品 在好想来店 23日 企业名称靖江市汇恒食品有限公司 住所靖江市城北工业园区北二路12路，公司联系电话400.9985.700。吃出了异物 23日跟他们公司人员交流 收到商品后，发现猪肉中混有异物不明毛发，属于严重的食品安全问题。我与商家沟通维权时，商家先是以“猪鬃混入属于屠宰分割的正常现象”为由推卸责任，仅提出300元的补偿方案；在我明确提出依据《食品安全法》第148条，要求按10倍赔偿不足1000元按1000元赔付后，商家明确拒绝该法定赔偿标准，始终不履行食品安全主体责任。 商家销售混有异物的不合格食品，且拒不履行法定赔偿义务，已严重违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，侵害了消费者的合法权益。 投诉请求： 1. 要求商家按《食品安全法》第148条规定，向我支付赔偿金1000元； 2. 要求市场监督管理部门对商家的食品安全问题进行调查处理，并依法进行处罚；
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
好想来销售含异物脆骨肠涉嫌质量问题
2026年4月18日，我在好想来零食店线下门店购买了脆骨肠食品。食用过程中，我发现该脆骨肠内部存在明显异物，不符合食品安全标准，存在严重食品安全隐患。
事发后，我第一时间与该门店沟通维权，仅要求依据法律规定进行合理赔偿，但商家态度消极，仅同意退还该单品购买费用，拒绝按照食品安全相关法律承担赔偿责任，严重侵害我的合法权益。
二、投诉诉求
恳请贵局依法对好想来零食店销售问题食品的行为进行调查、取证并依法处罚；
督促该商家依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，向本人支付价款十倍赔偿金，若价款十倍不足1000元的，按1000元进行赔偿；
责令商家对在售食品加强质量管控，杜绝同类食品安全问题再次发生。
本人承诺所述情况真实，并愿意配合贵局调查、提供购买凭证、问题食品照片等相关证据。
投诉问题
质量问题
处理中
好想来潘寨店售发霉食品且客服不作为
在2026年4月25号19点43分在河北省邯郸市肥乡区好想来潘寨店购买到发霉食品，售后服务员不回消息不去解决问题，要求对该店进行整改并处罚款，道歉按照食品安全法进行赔偿，不满1000元按1000元赔偿。并对好想来人工客服013不负责的情况进行整改批评
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
好想来直播团购价与线下核销价不符
2026-4-17号在抖音好想来官方直播团购了旺仔牛奶，并诱导我开的会员有优惠， 后买的旺仔牛奶视频去当地的两个好想来，线下核销都不能核销。理由是价钱对不上号。等于说货不对版，没有售后。
店员说因为我拍的是10块零8毛钱4瓶旺仔牛奶，但是线下是9块9，4瓶，价钱对不上
那么我想问，我开这个会员就是要这个优惠价，那我这个优惠价又用不了，那诱导我开什么会员呢？
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
好想来长垣门店多扫乱收费不处理
我在4.26日下午，在河南省新乡市长垣县南关大三角好想来门店购买了一些零食。这个香柚汁我购买了一瓶，店员给我扫了两瓶。蟹味粒店里标的1.9，结账结的2.9 。没有人解决问题，一直到4.27日， 我去门店问这个事情，店员以门店店长不在，只有一个人结账为由，一直不理我，不解决问题。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
