阿宽食品
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四川白家阿宽食品产业股份有限公司
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我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
阿宽食品发霉引发消费者投诉
我与2024年1月24购买了四袋阿宽米粉,先拆开吃了一袋吃完了以后肚子就疼就吃了药,后面又拆开一袋,正要煮发现发霉了,也没有过保质期。客服到现在还在踢皮球拒绝合理索赔 法律依据:中华人民共和国食品安全法 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品 受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合 食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
阿宽食品售后服务纠纷
我于2024年5月6日在淘宝网购买阿宽拌面(注 给别人购买的)5月8日商品出现问题 第一时间联系商家 商家推卸责任 淘宝网两人互相踢皮球阿宽客服现在联系我 我要求赔偿200元 如不愿意 那就跟看《食品安全法》148条 不足1000元按1000元来赔付
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
阿宽食品异物投诉
阿宽官方旗舰店吃出异物 客服态度恶劣 申请赔付订单编号24****05-37************42
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
阿宽食品粗粮面皮质量问题投诉
2024年3月3日,本人在抖音平台阿宽官方旗舰店网购一箱粗粮面皮。 买了阿宽粗粮面皮,付款29.9元,2024年4月23日拆开准备食用是发现该商品和宣传图不一样,该商品详情页写明是低脂健康,但是实际上面饼有黑色异物,包装袋里面也有黑色异物,此事有拍照证明,而且黑色异物是在面皮上和包装袋上面,日期也是在保质期内,我立刻联系商家,商家并没有重视,一直含糊我,侵害了我消费者权益和健康权,并且我上网查询了其他网友对啊宽旗舰店的评价,发现他们也有吃出异物的情况,例如虫子,塑料,头发等,特此投诉,希望追究商家责任,按照食品安全法第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千的,为一千元。来赔偿,退还我29.9元付款,额外赔偿我一千元。
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
处理中
阿宽食品魔芋组合发霉问题投诉
我于2024年4月14日11:37在淘宝电商平台阿宽旗舰店购买阿宽魔芋凉面凉皮爆肚粉荞麦魔芋面低脂速食即食免煮拌主食低卡{(混合口味5袋)魔芋组合}出现发霉问题,侵害了食品安全权益,我的诉求是按照食品安全法规定赔偿1000元加上商品价格为赔偿金
投诉问题
商品质量问题
处理中
阿宽食品售卖有黑点火鸡面
我于2024年4月20日在超市购买阿宽中式火鸡面,面饼出现黑点,侵害了我的安全保障权,我的诉求是阿宽食品有限公司根据《根据中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条内容对我进行相应赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
拼多多旗舰店售卖非清真食品欺骗消费者
我于2024年4月12号购买拼多多阿宽方便面旗舰店的麻酱面皮,我问客服是不是清真的,客服回复我:嗯呢,于2024年4月16号我收到货,发现包装袋不一样,我去问客服包装袋是不是换新了,客服说换新了口味都是一样的,我又问都是清真的对吧,客服又说不是清真的,我想要一个合理的解决方案,客服说退货退款运费他们补贴,我不赞同,我需要赔偿,欺骗消费者
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
处理中
阿宽食品甜水面发霉,拒赔1000元
我在2024.03.28.在拼多多平台阿宽川宜食坊专卖店购买了五袋白家阿宽成都甜水面.在2024.04.13.发现甜水面的面饼出现了发霉的情况.此时我已经食用过三袋.不敢保证品质是否有问题.会不会对我的身体造成伤害.侵害了我作为消费者的权利.而且商家拒绝赔付.我的诉求是根据食品安全法依法赔偿1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
阿宽食品甜水面发霉投诉
我在2024.03.28.在拼多多平台阿宽川宜食坊专卖店购买了五袋白家阿宽成都甜水面.在2024.04.13.发现甜水面的面饼出现了发霉的情况.此时我已经食用过三袋.不敢保证品质是否有问题.会不会对我的身体造成伤害.侵害了我作为消费者的权利.我的诉求是根据食品安全法依法赔偿1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
食品质量问题索赔
我于2024年3月18日在抖音阿宽旗舰店购买了土豆泥泥面 在2024年4月11日吃出来不明毛发 在联系客服后 客服拒绝按法规赔偿我 我诉求按商品价格38.92元10倍赔偿我389.2元
投诉问题
商品质量问题
已完结
阿宽食品发霉引发消费者投诉
我与2024年1月24购买了四袋阿宽米粉,先拆开吃了一袋吃完了以后肚子就疼就吃了药,后面又拆开一袋,正要煮发现发霉了,也没有过保质期。客服到现在还在踢皮球拒绝合理索赔 法律依据:中华人民共和国食品安全法 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品 受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合 食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
阿宽食品售后服务纠纷
我于2024年5月6日在淘宝网购买阿宽拌面(注 给别人购买的)5月8日商品出现问题 第一时间联系商家 商家推卸责任 淘宝网两人互相踢皮球阿宽客服现在联系我 我要求赔偿200元 如不愿意 那就跟看《食品安全法》148条 不足1000元按1000元来赔付
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
阿宽食品异物投诉
阿宽官方旗舰店吃出异物 客服态度恶劣 申请赔付订单编号24****05-37************42
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
阿宽食品粗粮面皮质量问题投诉
2024年3月3日,本人在抖音平台阿宽官方旗舰店网购一箱粗粮面皮。 买了阿宽粗粮面皮,付款29.9元,2024年4月23日拆开准备食用是发现该商品和宣传图不一样,该商品详情页写明是低脂健康,但是实际上面饼有黑色异物,包装袋里面也有黑色异物,此事有拍照证明,而且黑色异物是在面皮上和包装袋上面,日期也是在保质期内,我立刻联系商家,商家并没有重视,一直含糊我,侵害了我消费者权益和健康权,并且我上网查询了其他网友对啊宽旗舰店的评价,发现他们也有吃出异物的情况,例如虫子,塑料,头发等,特此投诉,希望追究商家责任,按照食品安全法第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千的,为一千元。来赔偿,退还我29.9元付款,额外赔偿我一千元。
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
处理中
阿宽食品魔芋组合发霉问题投诉
我于2024年4月14日11:37在淘宝电商平台阿宽旗舰店购买阿宽魔芋凉面凉皮爆肚粉荞麦魔芋面低脂速食即食免煮拌主食低卡{(混合口味5袋)魔芋组合}出现发霉问题,侵害了食品安全权益,我的诉求是按照食品安全法规定赔偿1000元加上商品价格为赔偿金
投诉问题
商品质量问题
处理中
阿宽食品售卖有黑点火鸡面
我于2024年4月20日在超市购买阿宽中式火鸡面,面饼出现黑点,侵害了我的安全保障权,我的诉求是阿宽食品有限公司根据《根据中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条内容对我进行相应赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
拼多多旗舰店售卖非清真食品欺骗消费者
我于2024年4月12号购买拼多多阿宽方便面旗舰店的麻酱面皮,我问客服是不是清真的,客服回复我:嗯呢,于2024年4月16号我收到货,发现包装袋不一样,我去问客服包装袋是不是换新了,客服说换新了口味都是一样的,我又问都是清真的对吧,客服又说不是清真的,我想要一个合理的解决方案,客服说退货退款运费他们补贴,我不赞同,我需要赔偿,欺骗消费者
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
处理中
阿宽食品甜水面发霉,拒赔1000元
我在2024.03.28.在拼多多平台阿宽川宜食坊专卖店购买了五袋白家阿宽成都甜水面.在2024.04.13.发现甜水面的面饼出现了发霉的情况.此时我已经食用过三袋.不敢保证品质是否有问题.会不会对我的身体造成伤害.侵害了我作为消费者的权利.而且商家拒绝赔付.我的诉求是根据食品安全法依法赔偿1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
阿宽食品甜水面发霉投诉
我在2024.03.28.在拼多多平台阿宽川宜食坊专卖店购买了五袋白家阿宽成都甜水面.在2024.04.13.发现甜水面的面饼出现了发霉的情况.此时我已经食用过三袋.不敢保证品质是否有问题.会不会对我的身体造成伤害.侵害了我作为消费者的权利.我的诉求是根据食品安全法依法赔偿1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
食品质量问题索赔
我于2024年3月18日在抖音阿宽旗舰店购买了土豆泥泥面 在2024年4月11日吃出来不明毛发 在联系客服后 客服拒绝按法规赔偿我 我诉求按商品价格38.92元10倍赔偿我389.2元
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商品质量问题
已完结
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